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Booking Engine/Chinese Site是Smart Order PMS为您生成的独立预约网站，客人可以通过这个网站在线预约房间并完成支付。 小红书小程序开通后，可以通过Smart Order PMS在小红书平台上架房源，实现小红书获客。 前期设置流程概览： 一、身份认证 二、检查和设置门店详情 三、预约独立站/中国站需设置网站专属域名 四、设置营销站点支付网关 五、添加房型详情 六、设置价格计划及其详情、价格 七、上架房型、价格计划至网站/小程序 主要设置步骤： 一、身份认证 1.点击右上角【钱包】-身份认证 2.填写公司联系人、公司名称、公司电话、公司地址的信息后提交审核 ※提交审核后可直接在您的专属客户群内联系Smart Order担当，为您加快审核进度 二、检查和设置门店详情 3.点击【

新版营销网站本次升级内容涵盖 B 端配置能力优化与 C 端页面体验提升等多项内容，例如支持多站点独立配置与产品上架、批量上架、简单装修、自定义取消政策及域名设置，同时优化配置流程；前端则升级页面 UI 与搜索功能，新增个人中心，并优化小红书小程序登录方式。 新版功能更加灵活高效，助力商家精细化运营与转化提升。以下为新版营销网站迁移流程说明。 一、Booking Engine海外站/Chinese Site中国站数据迁移 1.确认域名并设置 ・在新版BE中，支持用户自定义配置唯一域名地址，并且必须配置 ・域名以物件分组为维度，不同分组设置不同域名 ・海外站域名格式为booking-{自定义名字}.smartorder.ai ・国内站域名格式为booking-{自定义名字}.smartorders.net 设置入口：渠道-营销-首页-独立站/中国站的【立即设置】 💡※域名设置注意事项： 1.仅支持小写英文字母、数字及连字符 2.必须以字母开头 3.最多

如您已开通营销网站（订单渠道为 Booking engine、Chinese Site、Red），且支付网关设置为 「Smart Order 支付」，则相关订单收益将全部由系统暂时代收。 您需要通过 系统钱包发起提现操作，订单收益才会转入您指定的银行账户。 一、确认营销网站的支付网关配置 确认路径：【渠道】-【营销】-【支付】 （1）Booking engine ・若 Booking engine 的支付网关配置为 Smart Order： Booking engine 渠道的订单收益将由系统暂时代收，您需要在 PMS 的【钱包】中操作提现 ・若 Booking engine 的支付网关配置为第三方支付平台 Stripe： Booking engine 渠道的订单收益将直接进入与 PMS 连接的

门锁联动属于第三方集成功能，不包含在专业版功能内，如需使用请单独加购 一、TT LOCK 门锁前期配置 （1）请先在门锁app后台添加好锁 通通锁app 参考链接：https://ttlockdoc.ttlock.com/docs/category/app 添加锁 | 通通锁帮助中心注册好账号后，登录App，首页是锁列表，初始状态下列表为空，你可以开始添加锁。首页 （2）连接PMS前，请保证门锁运行状态正常 二、连接TT LOCK账号至PMS 1.点击【设置】 2.点击【第三方集成-门锁】 3.点击【账户】 4.点击【关联账号】 5.选择TT LOCK 6.输入TT LOCK账号登录信息，点击【

变量取值规则说明 {Property name}：PMS门店详情中设置的名称 {Guest's name}：PMS订单详情中的预订人姓名 {Room type name}：PMS房型名称 {Rate plan name}：线下订单：PMS价格计划名称；OTA订单：OTA价格计划名称 {Property address}：PMS门店详情里的地址 {Property city}：PMS门店详情里的城市信息 {Property phone}：PMS门店详情里的电话 {Property Email}：PMS门店详情里的邮箱 {Check-in code}：订单的自助入住码 ※如果没有开启自助入住功能，请不要使用该变量，否则会因为取值失败导致消息无法发送 {Confirmation code}：线下订单：PMS订单号；OTA订单：OTA订单号 {Room Number}：该订单所在的PMS房间号

1.完成【入住人登记】和【身份认证】后，仍无法查看入住指引？ （1）情况1 支付未完成。需补录订单收银--操作链接：订单收银 订单收银(退款)、结账·收银（退款) 例如记录房费、额外消费的收银/退款。系统内未平账订单右上角带有红色标志，可以对这类订单操作增加收银/退款记录，让订单平账。 1 点击 收银或者结账 2 选择类别：收银（订单金额、押金）或退款 3 选择支付方式（支持自定义支付方式，设置方式参考新增收款方式） 4 核对金额 A 可添加备注 5 点击完成 ·结账 ※只有当订单已办理入住才可操作结账。例如当订单已确认入住和退房后核算整笔订单金额可点击结账，确认结束整笔订单。 1 点击 结账