Smart Order y Swing & Pillows anunciaron una asociación estratégica
El 28 de octubre, Smart Order y Swing & Pillows, la principal cadena de coliving de Malasia, anunciaron una asociación estratégica.
Esta colaboración marca un hito importante en el compromiso compartido de ambas empresas para impulsar la transformación digital de la industria hotelera mundial.

Con el turismo mundial en aumento, los hoteles se enfrentan a una presión cada vez mayor para adaptarse a un mercado en rápida evolución. Como resultado, muchos se están uniendo a cadenas hoteleras para aprovechar las economías de escala y mejorar el reconocimiento de su marca. Smart Order y Swing & Pillows han unido fuerzas para acelerar esta tendencia, combinando su experiencia para crear una industria hotelera más eficiente y digitalizada. Al aprovechar la sólida cadena de suministro de GFG y la tecnología SaaS de vanguardia de Smart Order, la asociación tiene como objetivo empoderar a los hoteleros y mejorar la experiencia general del huésped.

El Sistema de Gestión Hotelera (PMS) de Smart Order ya ha sido adoptado por más de 500 habitaciones dentro del portafolio de Swing & Pillows. Para marzo de 2025, las 10.000 habitaciones estarán completamente integradas en el PMS de Smart Order, permitiendo operaciones eficientes y la toma de decisiones basada en datos.
Smart Order y Swing & Pillows unirán fuerzas para crear un ecosistema sólido que impulsará la transformación digital de la industria hotelera del sudeste asiático. Comenzando con los sistemas de gestión hotelera (PMS), la asociación se expandirá gradualmente para abarcar varios aspectos, incluida la gestión de cadenas, marketing, finanzas y cadena de suministro. Al integrar la avanzada tecnología PMS de Smart Order con la extensa red de Swing & Pillows, la asociación empoderará a los hoteleros locales con las herramientas y recursos necesarios para mejorar la eficiencia operativa, elevar las experiencias de los huéspedes y lograr un crecimiento sostenido.

"Swing & Pillows siempre se ha comprometido a proporcionar soluciones innovadoras que beneficien tanto a los propietarios como a los inquilinos", dijo Ken Lee, CEO de Aspirasi Gua Sdn Bhd. "Al aprovechar la tecnología, hemos podido mejorar constantemente nuestras ofertas de servicios y mantener una ventaja competitiva en el mercado. Creemos que nuestra asociación con Smart Order nos empoderará aún más para expandir nuestro alcance en el mercado hotelero del sudeste asiático, proporcionando a nuestros hoteles de cadena las herramientas tecnológicas que necesitan para operar de manera más eficiente y ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes."

“La sinergia entre la avanzada tecnología PMS de Smart Order y la sólida presencia de Swing & Pillows en el mercado hotelero de Malasia está destinada a influir en gran medida en la industria hotelera”, dijo Shen Aixiang, Fundador y CEO de Smart Order. “Con nuestra visión compartida de empoderar a los hoteleros a nivel mundial, esta asociación representa un hito importante. Al aprovechar la extensa red de hoteles de GFG y las innovadoras soluciones SaaS de Smart Order, nuestro objetivo es crear un ecosistema hotelero más inteligente y eficiente, y proporcionar una solución de gestión integral para la industria hotelera mundial. Esperamos promover la digitalización de la industria hotelera hacia una dirección más inteligente a través de la tecnología mediante esta cooperación.”

Tras la asociación oficial, Smart Order y Swing & Pillows remodelarán el panorama hotelero mundial, estableciendo un nuevo estándar de innovación y eficiencia en la industria internacional de cadenas hoteleras.
Sobre Swing & Pillows

Swing & Pillows, una marca del GFG Property Group, ha logrado un crecimiento notable en los últimos años, operando más de 120 hoteles con más de 10.000 habitaciones. La empresa fue reconocida como la Mejor Gestión de Hoteles y Alojamientos y la Mejor Cadena Hotelera en 2024.
En 2021, el Grupo adquirió la reconocida plataforma de alquiler iBilik.com y lanzó su marca de hoteles coliving, Swing & Pillows, ofreciendo soluciones de alojamiento convenientes tanto para inquilinos como para turistas. Demostrando un crecimiento notable, GFG ha expandido su portafolio de hoteles exponencialmente en los últimos años. En solo tres años, el Grupo ha operado con éxito más de 120 hoteles, con un inventario combinado de más de 10.000 habitaciones.