Smart Order et Swing & Pillows ont annoncé un partenariat stratégique
Le 28 octobre, Smart Order et Swing & Pillows, la première chaîne de coliving de Malaisie, ont annoncé un partenariat stratégique.
Cette collaboration marque une étape importante dans l'engagement commun des deux entreprises à stimuler la transformation numérique de l'industrie hôtelière mondiale.
Avec l'essor du tourisme mondial, les hôtels subissent une pression croissante pour s'adapter à un marché en évolution rapide. Par conséquent, beaucoup rejoignent des chaînes hôtelières pour tirer parti des économies d'échelle et améliorer la reconnaissance de leur marque. Smart Order et Swing & Pillows ont uni leurs forces pour accélérer cette tendance, combinant leur expertise pour créer une industrie hôtelière plus efficace et numérisée. En s'appuyant sur la solide chaîne d'approvisionnement de GFG et la technologie SaaS de pointe de Smart Order, le partenariat vise à autonomiser les hôteliers et à améliorer l'expérience globale des clients.
Le Système de Gestion Hôtelière (PMS) de Smart Order a déjà été adopté par plus de 500 chambres du portefeuille de Swing & Pillows. D'ici mars 2025, l'ensemble des 10 000 chambres sera entièrement intégré au PMS de Smart Order, permettant des opérations efficaces et une prise de décision basée sur les données.
Smart Order et Swing & Pillows uniront leurs forces pour créer un écosystème robuste qui stimulera la transformation numérique de l'industrie hôtelière en Asie du Sud-Est. En commençant par les systèmes de gestion hôtelière (PMS), le partenariat s'étendra progressivement pour englober divers aspects, notamment la gestion de chaîne, le marketing, les finances et la chaîne d'approvisionnement. En intégrant la technologie PMS avancée de Smart Order au vaste réseau de Swing & Pillows, le partenariat fournira aux hôteliers locaux les outils et ressources nécessaires pour améliorer l'efficacité opérationnelle, rehausser l'expérience client et atteindre une croissance soutenue.
"Swing & Pillows s'est toujours engagé à fournir des solutions innovantes qui profitent à la fois aux propriétaires et aux locataires", a déclaré Ken Lee, PDG d'Aspirasi Gua Sdn Bhd. "En tirant parti de la technologie, nous avons pu améliorer constamment nos offres de services et maintenir un avantage concurrentiel sur le marché. Nous pensons que notre partenariat avec Smart Order nous permettra d'étendre davantage notre portée sur le marché hôtelier d'Asie du Sud-Est, en fournissant à nos hôtels de chaîne les outils technologiques dont ils ont besoin pour fonctionner plus efficacement et offrir des expériences client exceptionnelles."
« La synergie entre la technologie PMS avancée de Smart Order et la forte présence de Swing & Pillows sur le marché hôtelier malaisien est sur le point d'influencer grandement l'industrie hôtelière », a déclaré Shen Aixiang, fondateur et PDG de Smart Order. « Avec notre vision commune d'autonomiser les hôteliers à l'échelle mondiale, ce partenariat représente une étape importante. En tirant parti du vaste réseau d'hôtels de GFG et des solutions SaaS innovantes de Smart Order, nous visons à créer un écosystème hôtelier plus intelligent et plus efficace, et à fournir une solution de gestion tout-en-un pour l'industrie hôtelière mondiale. Nous sommes impatients de promouvoir la numérisation de l'industrie hôtelière vers une direction plus intelligente grâce à la technologie à travers cette coopération. »
Suite au partenariat officiel, Smart Order et Swing & Pillows remodèleront le paysage hôtelier mondial, établissant une nouvelle norme d'innovation et d'efficacité dans l'industrie internationale des chaînes hôtelières.
À propos de Swing & Pillows
Swing & Pillows, une marque du groupe immobilier GFG, a connu une croissance remarquable ces dernières années, exploitant plus de 120 hôtels avec plus de 10 000 chambres. L'entreprise a été reconnue comme la Meilleure Gestion d'Hôtel et d'Hébergement et la Meilleure Chaîne Hôtelière en 2024.
En 2021, le Groupe a acquis la célèbre plateforme de location iBilik.com et a lancé sa marque d'hôtels de coliving, Swing & Pillows, offrant des solutions d'hébergement pratiques pour les locataires et les touristes. Démontrant une croissance remarquable, GFG a élargi son portefeuille d'hôtels de manière exponentielle ces dernières années. En seulement trois ans, le Groupe a exploité avec succès plus de 120 hôtels, avec un inventaire combiné de plus de 10 000 chambres.
