Fondata a Shanghai (1996), YIAN è entrata nel mercato immobiliare giapponese nel 2018 e si è espansa nel settore delle case vacanza/hotel entro il 2024. Gestendo oltre 100 strutture nell'area di Tokyo con standard da business hotel, raggiungono un'occupazione dell'80% e 100 milioni di yen di ricavi mensili.
Una Visione di Crescita, Alimentata dall'Efficienza
La rapida espansione di YIAN a Tokyo ha creato opportunità ma anche sfide. Prima di Smart Order, YIAN lottava con problemi che danneggiavano l'efficienza e la crescita:
- Gestione Manuale degli Ordini Inefficiente: Senza un moderno sistema di gestione alberghiera, gestire manualmente le prenotazioni su più strutture diventava sempre più dispendioso in termini di tempo e soggetto a errori.
- Rischio di Sovrapprenotazioni: Gestire molteplici canali OTA senza un sistema centralizzato aumentava significativamente il rischio di sovrapprenotazioni.
- Gestione Multi-Piattaforma Tediosa: Passare costantemente da una piattaforma OTA all'altra per regolare la disponibilità e i prezzi era un processo inefficiente.
- Accesso Limitato al Mercato Turistico Cinese: Riconoscendo il potenziale dei viaggiatori cinesi in Giappone, YIAN ora dispone di modi migliori per attrarre i turisti cinesi.
YIAN aveva in programma di costruire il proprio sistema, ma ha scelto invece il Sistema di Gestione Alberghiera Smart Order per il suo set completo di funzionalità. Dopo 11 anni di esperienza in Giappone, alla fine hanno comunque scelto il software Sistema di Gestione Alberghiera Smart Order. Perché è incredibilmente facile da usare pur essendo abbastanza potente da gestire ampi portafogli di strutture. Il nuovo personale lo padroneggia in 1-2 giorni grazie al design intuitivo e alla formazione chiara: non è necessaria alcuna precedente esperienza in hotel.
Abbracciare l'Efficienza ed Espandere la Portata con Smart Order
Il software Sistema di Gestione Alberghiera Smart Order ha trasformato le operazioni di YIAN semplificando i flussi di lavoro e creando nuove opportunità di crescita:
Gestione degli Ordini Semplificata: La sincronizzazione automatica da tutti i canali ha ridotto la necessità di inserimento manuale dei dati.
Sincronizzazione dell'Inventario in Tempo Reale: Il gestore canali di Smart Order sincronizza istantaneamente l'inventario delle camere su ogni piattaforma di prenotazione, prevenendo sovrapprenotazioni e over-selling.
Controllo Centralizzato di Prezzi e Disponibilità: La capacità del software Sistema di Gestione Alberghiera di gestire i prezzi e la disponibilità di tutte le OTA da un'unica dashboard ha notevolmente snellito il processo. Questo rende la gestione quotidiana molto più semplice. Anche per YIAN che adegua i prezzi fino a tre volte al giorno.
Integrazione con Rednote per l'Accesso al Mercato Cinese: Questa integrazione consente a YIAN di trasformare i contenuti social in prenotazioni dirette, connettendosi perfettamente con il crescente pubblico di viaggiatori cinesi.
Il responsabile delle operazioni di YIAN elogia Smart Order, affermando: "Il software Sistema di Gestione Alberghiera è molto facile da usare e funziona senza intoppi. Gli aggiornamenti in tempo reale sulla disponibilità delle camere sono eccellenti. Anche il team di supporto operativo è fantastico. La loro dedizione ci dà un grande senso di sicurezza."
Il software Sistema di Gestione Alberghiera Smart Order è diventato un partner chiave per la crescita di Nihon YIAN Corporation nel competitivo mercato giapponese. Molto più di un semplice strumento di gestione, supporta attivamente il successo di YIAN semplificando le operazioni, riducendo gli errori e sbloccando opportunità in Cina. Questo consente a YIAN di concentrarsi sul proprio valore fondamentale: fornire un marchio e un servizio di ospitalità eccezionali alla crescente base di ospiti.
