录入钟点房订单

未排房订单虽然不会显示在日历上，但也会暂用当期房量 一、确认是否有未排房订单 可通过以下位置快速确认当前是否有未排房订单 ① 首页-未排房 ②房态日历-最上面的数字 ③订单列表-未排房 二、取消排房/未排房订单排房 方法一：一键快速取消或安排整个订单所有房间的排房 1 点击订单住宿信息最右侧的三点省略号【...】-【自动排房】或【取消排房】 ※请先确认入住时间段内有可以安排的连续空房，再点击自动排房 2 点击弹窗里的确定 方法二 手动把订单的某个房间放入未排房或换到其他房间 1 点击【修改订单】 2 点击房型 3 点击【未排房】或其他房间号 4 点击【保存】

先参考文章【包栋设置】，添加好包栋房型之后才可以录入包栋订单 包栋设置操作路径：设置-住宿设置-包栋设置-新增 1 点击【设置】 2 点击【住宿设置】 3 点击【包栋设置】 4 点击【新增】,设置A~D的内容 A 包栋名称 B 简称 C 默认价 D 选择房间：可自由勾选需包栋售卖的房型/房间 5 点击【完成】，包栋房型创建成功ヘルプセンターCharlie 1 点击房态日历右下角的+号里面的【包栋】 2 选择入住时间 3 选择包栋房型 4 点击【确定】 5 客人姓名必填，其他信息按需填入 6 确认入住日期、入住人数、

关闭房间 方法一 操作路径：房态-选择房间-关闭房间 ① 点击房态 ② 选择需要关闭的房间 ③ 点击关闭房间 ④ 根据实际情况选择关房类型（停用房、维修房和保留房），点击”确定“。 A关房类型（停用房、维修房和保留房） B备注 方法二： 操作路径：房态-批量开/关房-批量关房-选择房间-下一步-选择日期-确定 ① 点击房态 ② 点击批量开/关房 ③ 点击批量关房 ④ 选择需要关闭的房间号 ⑤ 点击下一步 ⑥ 设置好关房信息后，点击确定 A房间 B日期 C适用周几 D关房类型 E备注 打开房间 方法一 操作路径：房态-选择房间-打开房间 ① 点击房态 ② 选择需要打开的房间 ③ 点击开放房间 方法二 操作路径：房态-批量开/关房-打开房间-选择房间号-下一步-确定 ① 点击房态 ② 点击批量开/关房 ③ 点击打开房间 ④ 选择房间号 ⑤ 点击下一步

一、功能概述 订单盒子中的订单不占库存，订单金额不统计。您可以将冲突订单、刷单、保留单等暂时放到订单盒子中。 订单被移入订单盒子后，房量、房态变化会被同步到已直连的各个渠道，如不做任何处理，房间会再次开放预订。因此，如使用本功能，请注意维护房态。 二、功能入口及使用方法 将订单移入订单盒子 功能入口：【房态】-【日历】-点击订单-【订单盒子】 1.在房态日历页面，点击希望移入订单盒子的订单 2.点击【订单盒子】 3.勾选房间 4.点击【下一步】 5.勾选订单盒子标签类型，也可自定义标签名称 6.点击【确定】，订单移入订单盒子完成 三、查看订单盒子里的订单 (1) 功能入口1：房态日历右下角【+】-【订单盒子】 1.

💡直连订单的取消、修改等信息请在OTA渠道进行，PMS取消订单不会直接反应到OTA渠道订单上 操作路径：选择订单-取消预订-输入违约金-确定 1 点开订单左下角的【取消预定】 2 输入违约金 3 点击确定 4 如果订单金额未结清（如系统记录还需退款），会弹窗提醒选择是否立即结账或暂不处理 暂不处理：不会影响订单的营业额统计，需后续确认订单收银/退款情况。 结账：核对订单收银，补充收银记录后结清订单金额 ※订单收银、退款操作，可参考文章订单收银(退款)、结账 C 订单收银(退款)、结账·收银（退款) 例如记录房费、额外消费的收银/退款。系统内未平账订单右上角带有红色标志，可以对这类订单操作增加收银/退款记录，让订单平账。 1 点击 收银或者结账 2 选择类别：收银（订单金额、押金）或退款

一、修改基本信息 1 点击订单内 基本信息旁边的图标 2 输入对应信息，点击保存 A 姓名 B 邮箱 C 手机 D 渠道 E 渠道订单号 ※手动录入直连的OTA渠道订单，订单状态不会和OTA同步 二、修改预定信息 1 点击修改订单 2 可修改A~H的预定信息，再点击保存 A 订单类型：全日房 或 钟点房 B 入离日期和时间、晚数 C 入住房型、房间 D 价格计划 E 成人数、儿童数 F 房费 G 额外收费（可批量添加消费） H