前台设置
1.功能开关

一、订单信息-渠道订单号
开启后,您在创建订单时,可以选择输入渠道订单号;若关闭,则在订单创建页面隐藏输入渠道订单号的选择。
二、订单通知邮件
当系统收到新订单、修改单或取消单时,该邮箱将会收到相应的邮件通知
三、脏房不允许办理入住
开启后,您在办理入住时,无法对脏房进行办理入住,系统将有对应的提示;在房态格子上选择脏房后,也无法进行【直接入住】操作
四、预离房不允许办理入住
(一)、开启后,您在办理入住时,无法对预离房进行办理入住,系统将有对应的提示。
(二)、预离房是指,上一个占用本订单的房间预计在今天退房,但是当前没有退房。如订单A中,房间101为5月1日入住,5月3日离店;订单B中,房间101为5月3日入住,5月4日离店;当前为5月3日,订单A还是入住中,则您无法为订单B办理入住
五、连住房自动置为脏房
开启后,入住时长超过1个间夜的多间夜房间,如果状态为入住中,在每天晚上12点会将房间置为脏房
六、房态显示统一
开启后,将统一房态设置避免随意更改或误操作如图2所示。

2.住宿默认规则

一、默认入住/退房时间
(一)、系统默认设置入住时间为14:00,退房时间为12:00。
(二)、需要修改点击“修改”即可
二、钟点房统计间夜数
(一)、影响进行报表统计时,钟点房的统计间夜数量。
(二)、系统默认为0.5间夜,允许您修改为0-10之间的数值,最多支持2位小数。
三、全日入住延迟退房时间
(一)、全日入住指的是入住方式为正常入住、免费房、自用房的入住房间。
(二)、该功能影响您在退房时是否触发延迟退房判断,触发延迟退房时,您可以在退房页面操作是否需要加收房费(详情见办理退房相关帮助文档)。
(三)、系统默认关闭该功能。
(四)、开启本功能需要设置延迟退房判断的分钟数。如您设置为20分钟,订单在创建的时候,您录入的退房时间是5月2日14:00,如果您实际上在5月2日14:19操作退房,由于延迟时长未满您设置的20分钟,系统将不会判定为延迟退房;如有您实际上在5月2日14:21分操作退房,由于延迟时长已满您设置的20分钟,系统将判定为延迟退房。
四、钟点房延迟退房时间
(一)、该功能影响您在退钟点房房时是否触发延迟退房判断。
(二)、系统默认关闭该功能。
(三)、开启本功能需要设置延迟退房判断的分钟数。如您设置为20分钟,订单在创建的时候,您录入的退房时间是5月2日14:00,如果您实际上在5月2日14:19操作退房,由于延迟时长未满您设置的20分钟,系统将不会判定为延迟退房;如有您实际上在5月2日14:21分操作退房,由于延迟时长已满您设置的20分钟,系统将判定为延迟退房。
五、预定单提前制房卡
(一)、系统默认关闭该功能。
(二)、已预订状态的住宿订单可以提前制房卡,用于提升团队单办理入住环节效率,提前制房卡。
六、关房参与经营指标统计
(一)、系统默认关闭该功能。
(二)、该开关主要影响以下数据中心数据与报表:【数据中心】-【住宿】-【经营指标】;【报表中心】-【住宿】-【客房营业汇总表】
(三)、关闭时,订单中免费房的房间数据,不会被统计进上述的两张表。
3.直连订单规则

一、渠道订单自动排房
(一)、系统默认开启该功能,开启后,直连的渠道订单会自动进行排房。如果关闭,直连订单将不进行排房,您不会在房态格子中看到渠道订单,因此建议您开启该功能。
(二)、未排房的渠道订单可以点击日历房态上的数字查看,也可以在订单-住宿订单中查找。
二、多天订单交叉排房
(一)、系统默认开启该功能
(二)入住时长大于1天的直连订单,可能存在系统中没有连续空房的情况,开启后,没有连续空房时,将多天拆成多个房间。若不开启,则不排房
未排房订单的确认和相关操作可以参考文档【取消排房/未排房订单排房】