เพิ่มการมองเห็นของคุณให้สูงสุด: เว็บไซต์เปรียบเทียบโรงแรมที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของโรงแรม

เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาโรงแรมกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักเดินทางที่ต้องการค้นหาราคาโรงแรมที่ดีที่สุดจากหลากหลายแพลตฟอร์ม แต่นอกเหนือจากการช่วยเหลือผู้เข้าพักแล้ว แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังมอบโอกาสอันมีค่าให้กับผู้ประกอบการโรงแรมอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการมองเห็น เพิ่มจำนวนผู้เข้าชม และโอกาสในการจองโดยตรงที่มากขึ้น สำหรับโรงแรมอิสระและโรงแรมขนาดเล็ก การเข้าใจวิธีการใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์เปรียบเทียบราคาโรงแรมให้คุ้มค่าที่สุด ถือเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาโรงแรมคืออะไร?

เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาโรงแรม หรือที่รู้จักกันในชื่อเมตาเสิร์ชเอ็นจิน จะรวบรวมราคาและห้องว่างของโรงแรมจากแพลตฟอร์มการจองต่างๆ (เช่น OTA เว็บไซต์แบรนด์ และโปรแกรมจองโดยตรง) เมื่อนักเดินทางค้นหาโรงแรม เว็บไซต์เหล่านี้จะแสดงตัวเลือกและราคาที่หลากหลายสำหรับห้องพักเดียวกันในช่องทางต่างๆ

ซึ่งแตกต่างจาก OTA ที่เข้ามาควบคุมกระบวนการจอง เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาโรงแรมมักจะนำผู้ใช้ไปยังหน้าการจองสุดท้าย ซึ่งอาจเป็นเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโรงแรม ทำให้เป็นช่องทางการจองโดยตรงได้ หากคุณตั้งค่าอย่างถูกต้อง

ทำไมผู้ประกอบการโรงแรมจึงควรให้ความสำคัญกับเว็บไซต์เปรียบเทียบราคา

ปัจจุบันนักเดินทางมักจะไม่จองโดยไม่เปรียบเทียบราคาก่อน พวกเขาเข้าชมหลายเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบข้อเสนอ รีวิว และตัวเลือกการจอง เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาโรงแรมใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมนี้ โดยแสดงราคาที่ดีที่สุดให้นักท่องเที่ยวเห็นได้ทันที

สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม ข้อได้เปรียบนี้มีสองประการ:

• การมองเห็น: ที่พักของคุณจะปรากฏในตำแหน่งที่นักท่องเที่ยวกำลังมองหาอยู่แล้ว
• ศักยภาพในการจองโดยตรง: ด้วยการผสานรวมระบบจองของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มเหล่านี้ คุณสามารถนำผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณเองได้ ซึ่งช่วยลดการพึ่งพา OTA ที่มีค่าคอมมิชชั่นสูง

เว็บไซต์เหล่านี้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแขกที่คำนึงถึงราคาหรือเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี

เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาโรงแรมชั้นนำที่ผู้ประกอบการโรงแรมควรรู้

ด้านล่างนี้คือแพลตฟอร์มเปรียบเทียบที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนที่คุณควรพิจารณาลงประกาศ:

Google Hotel Ads

Google Hotel Ads ครองตลาดเมตาเสิร์ชโรงแรม ด้วยข้อมูลที่เผยให้เห็นถึงการเติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนและการครองตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังยุคโควิด-19 ในปี 2019 Google Hotel Ads ได้รับการจองผ่านเมตาเสิร์ชทั้งหมดไปแล้ว 57% ซึ่งเหนือกว่าคู่แข่งรวมกัน ภายในปี 2566 ส่วนแบ่งตลาดของ Google เพิ่มขึ้นเกือบ 70% ซึ่งเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความยืดหยุ่นในช่วงที่การท่องเที่ยวซบเซา

อะไรเป็นแรงผลักดันให้เกิดความโดดเด่นนี้? การผสานรวมกับ Google Search และ Maps ช่วยให้ที่พักต่างๆ ปรากฏตรงหน้าผู้ใช้ในช่วงเวลาที่ต้องการเข้าพัก ลองนึกถึงนักเดินทางที่ค้นหา "โรงแรมในปารีส" หรือสำรวจย่านต่างๆ ผ่าน Maps ในช่วงการระบาดใหญ่ ขณะที่ช่องทางอื่นๆ ประสบปัญหา การโฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google (ซึ่งเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับ Hotel Ads) สามารถสร้างการจองผ่านโฆษณาได้ถึง 31% แซงหน้าการค้นหาของแบรนด์ และตอกย้ำความสามารถในการดึงดูดความต้องการแม้ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน

สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม ลิงก์จองฟรี (เปิดตัวในปี 2564) ถือเป็นตัวเปลี่ยนเกม การนำเสนอราคาโดยตรงควบคู่ไปกับ OTA ช่วยให้ที่พักต่างๆ หลีกเลี่ยงค่าคอมมิชชั่นจาก OTA พร้อมกับใช้ประโยชน์จากส่วนแบ่งตลาดเครื่องมือค้นหาทั่วโลก 92% ของ Google โรงแรมที่ใช้ Google Hotel Ads มีอัตราผลตอบแทนจากค่าโฆษณาเฉลี่ย 10.5 เท่า โดยการจองโดยตรงเพิ่มขึ้น เนื่องจากนักเดินทางคลิกผ่านเว็บไซต์ของแบรนด์มากขึ้นเพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด

TripAdvisor

นอกเหนือจากชื่อเสียงในฐานะผู้ให้บริการรีวิวรายใหญ่แล้ว TripAdvisor ยังมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจจอง ทำให้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ประกอบการโรงแรมต้องมี ด้วยจำนวนผู้เข้าชม 126 ล้านคนต่อเดือน ณ เดือนพฤษภาคม 2568 TripAdvisor ยังคงเป็นศูนย์กลางสำหรับนักเดินทางที่ค้นหาข้อมูลที่พัก โดย 66% มาจากสหรัฐอเมริกา และได้รับความนิยมอย่างมากในยุโรปและเอเชีย
ที่สำคัญ TripAdvisor มีอิทธิพลต่อการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวทั่วโลกถึง 10% โดยรีวิวและการเปรียบเทียบราคาเป็นปัจจัยสำคัญที่ผลักดันให้เกิดการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น 6.4 หมื่นล้านดอลลาร์ต่อปี

สิ่งนี้จะสร้างกระบวนการ "trust-to-transaction" ที่เป็นเอกลักษณ์: นักเดินทางจะอ่านความคิดเห็นของผู้เข้าพักที่ได้รับการยืนยัน แล้วใช้ฟังก์ชันการค้นหาเมตาของแพลตฟอร์มเพื่อเปรียบเทียบราคา ซึ่งมักจะเลือกการจองโดยตรงหากมีการเน้นย้ำ
การทำงานร่วมกับผู้จัดการช่องทางการจัดจำหน่ายช่วยให้มั่นใจได้ว่าราคาจะได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ ขณะที่เครื่องมือตอบกลับช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมมีส่วนร่วมกับรีวิวต่างๆ ซึ่งช่วยเพิ่มอันดับ สำหรับที่พักอิสระ สิ่งนี้จะช่วยสร้างความเท่าเทียมกัน: ผู้ใช้ 64% ให้ความสำคัญกับคะแนนของผู้เข้าพักมากกว่าการจดจำแบรนด์ ทำให้ TripAdvisor เป็นช่องทางในการดึงดูดนักเดินทางที่มีรสนิยม

Trivago​

จุดแข็งของ Trivago อยู่ที่การให้ความสำคัญกับการเปรียบเทียบราคาและความเป็นผู้นำในยุโรป Trivago ดำเนินงานใน 55 ประเทศ รวบรวมราคาจากโรงแรมกว่า 1.8 ล้านแห่งในกว่า 190 ประเทศ โดยมีฐานที่มั่นที่แข็งแกร่งในยุโรป ซึ่งเป็นตลาดหลัก ข้อมูลก่อนการระบาดใหญ่แสดงให้เห็นว่า Trivago จัดการการค้นหาโรงแรมมากกว่า 100 ล้านครั้งต่อปี ซึ่งตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ด้วยการร่วมมือกับ Huawei ในปี 2564 โดยขยายการเข้าถึงไปยังผู้ใช้งานรายเดือน 580 ล้านคนผ่าน AppGallery ของ Huawei

ผู้ประกอบการโรงแรมได้รับประโยชน์จากเครื่องมือ Hotel Manager ของ Trivago ซึ่งช่วยให้พวกเขาอัปโหลดราคา เพิ่มประสิทธิภาพรายการที่พัก และดำเนินการโฆษณาแบบสปอนเซอร์เพื่อกำหนดเป้าหมายนักเดินทางที่คำนึงถึงราคา อัลกอริทึมของ Trivago จะจัดลำดับความสำคัญของที่พักที่มีราคาตรงที่สามารถแข่งขันได้ เพื่อนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของโรงแรมได้อย่างราบรื่น สำหรับที่พักในยุโรปตะวันออกหรือจุดหมายปลายทางเฉพาะกลุ่ม แพลตฟอร์มเฉพาะของ Trivago (ใน 23 ภาษา) ช่วยเติมเต็มช่องว่างระหว่างอุปสงค์ในภูมิภาคและอุปทานทั่วโลก

Kayak

จุดแข็งของ Kayak อยู่ที่ระบบนิเวศการเดินทางข้ามประเทศ ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเข้าถึงนักเดินทางหลายจุดหมายปลายทาง ด้วยจำนวนผู้เข้าชม 7.7 ล้านคนต่อเดือน ณ เดือนกรกฎาคม 2568 ซึ่ง 77.3% มาจากสหรัฐอเมริกา Kayak จึงดึงดูดผู้ใช้ที่วางแผนเที่ยวบิน โรงแรม และที่พักให้เช่าได้ในครั้งเดียว ที่น่าสังเกตคือ การค้นหาเที่ยวบินในปี 2568 ถึงสองในสามเป็นเที่ยวบินระหว่างประเทศ ซึ่งสอดคล้องกับจุดแข็งของบริษัทในการขับเคลื่อนการจองโรงแรมทั่วโลก

การผสานรวมกับ OTA รายใหญ่และเครื่องมือจองโดยตรง ช่วยให้มั่นใจได้ว่าที่พักจะเข้าถึงนักเดินทางที่กำลังค้นหาข้อมูลการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆ เช่น โตเกียว (จุดหมายปลายทางยอดนิยมระหว่างประเทศของ Kayak ในปี 2568) เครื่องมือติดตามประสิทธิภาพช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมสามารถวิเคราะห์ตลาดที่ผลักดันการจอง ในขณะที่อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งให้เหมาะกับมือถือเหมาะสำหรับนักวางแผนการเดินทางแบบเดินทาง สำหรับที่พักที่มุ่งเป้าไปที่นักเดินทางชาวสหรัฐอเมริกาหรือนักท่องเที่ยวข้ามพรมแดน แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของ Kayak จะเปลี่ยนการค้นหาเที่ยวบินให้กลายเป็นการจองโรงแรม

แต่ละแพลตฟอร์มมีข้อได้เปรียบที่แตกต่างกัน: Google Hotel Ads เพื่อการเข้าถึงที่เหนือชั้น, TripAdvisor สำหรับการสร้างความไว้วางใจ, Trivago สำหรับนักช้อปราคาในยุโรป และ Kayak สำหรับนักเดินทางทั่วโลก ด้วยการปรับแต่งกลยุทธ์ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเน้นราคาโดยตรงบน Google หรือการแสดงความคิดเห็นที่น่าสนใจบน TripAdvisor ผู้ประกอบการโรงแรมสามารถเปลี่ยนการมองเห็นให้เป็นรายได้

วิธีการลงประกาศโรงแรมของคุณบนเว็บไซต์เปรียบเทียบ

การลงประกาศโรงแรมของคุณบนแพลตฟอร์มเมตาเสิร์ชเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการมองเห็นและการจองโดยตรง แต่การทำอย่างถูกต้องต้องอาศัยกลยุทธ์ต่อไปนี้:

1. ใช้ระบบจองหรือระบบจัดการช่องทาง

เลือกใช้ระบบการจัดการที่พักที่ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มชั้นนำด้านบน เครื่องมือเหล่านี้จะซิงค์ข้อมูลห้องว่างแบบเรียลไทม์ ราคาแบบไดนามิก และลิงก์การจองโดยตรงโดยอัตโนมัติ ช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานด้วยตนเอง มองหาฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ลิงก์การจองฟรีของ Google (ไม่มีค่าใช้จ่ายต่อคลิก) และการจัดการการเสนอราคาอัตโนมัติ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันได้อย่างง่ายดาย

2. การลงทะเบียนโดยตรง

การอ้างสิทธิ์ในรายชื่อโดยตรงช่วยให้คุณควบคุมแบรนด์ของคุณได้:

• Google Hotel Ads: เริ่มต้นด้วยการยืนยันที่พักของคุณผ่าน Google My Business ซึ่งจะเชื่อมโยงโรงแรมของคุณกับ Maps และ Search ซึ่งเป็นขั้นตอนพื้นฐาน เมื่อยืนยันแล้ว ให้ไปที่ Google Hotel Center เพื่อตั้งค่าบัญชี อัปโหลดรายละเอียดที่พัก (สิ่งอำนวยความสะดวก ประเภทห้องพัก) และกำหนดค่าลิงก์การจองโดยตรง
• Trivago: ใช้แดชบอร์ด Trivago Hotel Manager (เข้าถึงได้ผ่านพอร์ทัลธุรกิจ) เพื่ออ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณ คุณจะต้องยืนยันความเป็นเจ้าของด้วยอีเมลยืนยันหรือการติดต่อทางโทรศัพท์ เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว ให้อัปโหลดรูปภาพความละเอียดสูง แสดงรายการสิ่งอำนวยความสะดวก และตั้งค่า URL การจองโดยตรง เครื่องมือเปรียบเทียบราคาในตัวของแพลตฟอร์มช่วยให้คุณเห็นว่าราคาของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ช่วยให้คุณรักษาความสามารถในการแข่งขันได้
• TripAdvisor: ไปที่พอร์ทัล TripAdvisor สำหรับธุรกิจ และค้นหาที่พักของคุณ หากมี ให้ยืนยันความเป็นเจ้าของโดยยืนยันความเป็นเจ้าของ (ผ่านเอกสารธุรกิจหรือรหัสยืนยันที่ส่งไปยังที่อยู่โรงแรมของคุณ) หากไม่มี ให้สร้างรายการใหม่โดยป้อนรายละเอียดพื้นฐาน (ชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ) เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ให้ใช้พอร์ทัลเพื่อเพิ่มรูปภาพ อัปเดตสิ่งอำนวยความสะดวก และเปิดใช้งานลิงก์การจองโดยตรงโดยผสานรวมกับระบบจองของคุณ
• Kayak: เข้าไปที่ Kayak for Business ค้นหาโรงแรมของคุณ และทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ (โดยปกติจะยืนยันผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์) เมื่อยืนยันความเป็นเจ้าของแล้ว คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดที่พัก ปรับลิงก์การจองโดยตรง และตรวจสอบว่าราคาของคุณปรากฏควบคู่ไปกับ OTA อย่างไร

3. ปรับปรุงคุณภาพรายการที่พักให้ดีที่สุด โดดเด่นด้วย:

• ภาพถ่ายระดับมืออาชีพมากกว่า 15 ภาพ (ห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก สถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น ซึ่งนักท่องเที่ยวใช้เวลากับภาพที่หลากหลายนานขึ้น 60%)
• คำอธิบายที่เน้นสิทธิประโยชน์เฉพาะตัว (เช่น บาร์บนดาดฟ้าพร้อมวิวเส้นขอบฟ้า เทียบกับคำทั่วไป)
• CTA สำหรับการจองโดยตรงที่ชัดเจน: "จองเลย ประหยัด 10%" ช่วยเพิ่มจำนวนคลิกได้ 25%

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดบนเว็บไซต์เปรียบเทียบ

การลงประกาศที่พักเป็นเพียงจุดเริ่มต้น นี่คือวิธีปรับปรุง ROI และเพิ่มการจองโดยตรงให้มากขึ้น:

• รักษาความเท่าเทียมของราคา: ซิงค์ราคาโดยตรงและราคา OTA เพื่อสร้างความไว้วางใจ (แขกจองโดยตรงบ่อยขึ้น 3 เท่าด้วยราคาที่คงที่)
• โปรโมตสิทธิพิเศษสุดพิเศษ: เน้นอาหารเช้าฟรีหรือเช็คเอาท์ล่วงเวลา — ข้อมูลของ TripAdvisor แสดงให้เห็นว่าสิ่งเหล่านี้ช่วยเพิ่มการจองโดยตรงได้ถึง 40%
• อัปเดตเนื้อหาทุกเดือน: อัปเดตรูปภาพ (เช่น การตกแต่งตามฤดูกาล) และสิ่งอำนวยความสะดวก (Wi-Fi ใหม่ การปรับปรุงใหม่)
• ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์: ใช้ Performance Hub ของ Google Hotel Ads เพื่อปรับแต่งรายการที่พักให้ตรงกับคำค้นหายอดนิยม (เช่น "เหมาะสำหรับครอบครัว") และปรับแต่งกลยุทธ์

ความท้าทายที่ควรทราบ

ถึงแม้จะมีประโยชน์ที่ชัดเจน แต่ก็มีข้อผิดพลาดบางประการที่ควรคำนึงถึง:

• ค่าคอมมิชชั่นและค่าโฆษณา
  เว็บไซต์เปรียบเทียบบางแห่งคิดค่าเข้าชม (ราคาต่อหนึ่งคลิก) หรือคิดค่าคอมมิชชั่นหากการจองเสร็จสมบูรณ์ หากไม่มีการติดตามอย่างเหมาะสม ROI อาจไม่ชัดเจน
• การพึ่งพารายการที่พักแบบชำระเงินมากเกินไป
  การจัดวางโฆษณาแบบสปอนเซอร์ช่วยให้มองเห็นได้ชัดเจนขึ้น แต่อาจมีค่าใช้จ่ายสูง ควรสร้างสมดุลระหว่างการเข้าถึงแบบออร์แกนิกกับการแสดงผลแบบชำระเงิน
• ความซับซ้อนทางเทคนิค
  การเชื่อมต่อระบบจอง การจัดการฟีด และการแก้ไขปัญหาอาจต้องอาศัยการสนับสนุนจาก PMS หรือพันธมิตรทางการตลาดของคุณ
• การตั้งค่า OTA ในรายชื่อที่พัก
  ในบางแพลตฟอร์ม รายการที่พักแบบ OTA อาจปรากฏเด่นชัดขึ้นหากราคาห้องพักของคุณไม่สามารถแข่งขันได้ เพื่อให้ได้คลิก ราคาห้องพักโดยตรงของคุณจำเป็นต้องโดดเด่น

คุ้มค่าสำหรับโรงแรมอิสระหรือไม่?

สำหรับโรงแรมอิสระส่วนใหญ่ ใช่ เว็บไซต์เปรียบเทียบช่วยสร้างความเท่าเทียมกันโดยให้โรงแรมขนาดเล็กมีเสียงในพื้นที่เดียวกันกับเครือโรงแรมขนาดใหญ่ ด้วยวิธีการที่เหมาะสม เว็บไซต์เหล่านี้สามารถกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีต้นทุนต่ำและมีประสิทธิภาพสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้เพื่อโปรโมตช่องทางการจองโดยตรง

แทนที่จะพึ่งพา OTA เพียงอย่างเดียว เว็บไซต์เปรียบเทียบโรงแรมนำเสนอรูปแบบผสมผสาน: การมองเห็นที่กว้างขวาง แต่มีศักยภาพในการจองโดยไม่เสียค่าคอมมิชชั่น

ในโลกการท่องเที่ยวยุคดิจิทัลทุกวันนี้ เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาโรงแรมไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือตรวจสอบราคาเท่านั้น แต่ยังเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ทรงพลังอีกด้วย การลงประกาศที่พักของคุณอย่างมีกลยุทธ์และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน จะช่วยให้คุณดึงดูดแขกได้มากขึ้นและกระตุ้นให้พวกเขาจองที่พักโดยตรง ช่วยให้คุณควบคุมและทำกำไรได้มากขึ้น