การเดินทางของคนยุคมิลเลนเนียลยังคงกำหนดทิศทางอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกในปี 2025 คนที่เกิดระหว่างปี 1981–1996 ตอนนี้กลายเป็นหนึ่งในกลุ่มนักเดินทางที่ใหญ่ที่สุด พวกเขาเดินทางเพื่อพักผ่อน ทำงาน และแสวงหาความหมายใหม่ ๆ ในชีวิต พฤติกรรมของพวกเขามีอิทธิพลต่อวิธีที่โรงแรม บริษัททัวร์ และสายการบินออกแบบบริการต่าง ๆ การเข้าใจความต้องการของมิลเลนเนียลจึงเป็นกุญแจสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจท่องเที่ยวในยุคปัจจุบัน
ใครคือ “นักเดินทางมิลเลนเนียล”
มิลเลนเนียลในปัจจุบันมีอายุช่วงปลาย 20 ถึงต้น 40 เป็นช่วงชีวิตที่ต้องบาลานซ์ระหว่างหน้าที่การงาน ครอบครัว และไลฟ์สไตล์ พวกเขาให้ความสำคัญกับ “ประสบการณ์” มากกว่า “สิ่งของ” การเดินทางจึงไม่ใช่ความฟุ่มเฟือย แต่เป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตและพัฒนาตัวเอง
มิลเลนเนียลมักวางแผนเดินทางหลายครั้งต่อปี ผสมผสานระหว่างทริปสั้น ๆ ในประเทศกับการเดินทางต่างประเทศ พวกเขายังพึ่งพาเทคโนโลยีอย่างมาก โดยเฉพาะแอปมือถือ รีวิวออนไลน์ และคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียเมื่อวางแผนทริปของพวกเขา
เมื่อเทียบกับ Gen Z มิลเลนเนียลมีรายได้ที่ใช้จ่ายได้มากกว่า ส่วนเมื่อเทียบกับ Gen X พวกเขามักเลือกการเดินทางที่มีคุณค่าทางวัฒนธรรมและยั่งยืนมากกว่าการท่องเที่ยวแบบมาตรฐาน
สถิติการเดินทางของมิลเลนเนียลในปี 2025
- มิลเลนเนียลคิดเป็นเกือบ 40% ของนักเดินทางระหว่างประเทศทั้งหมด
- โดยเฉลี่ยเดินทาง 3–4 ครั้งต่อปี ทั้งทริปพักผ่อนและทริปเพื่อทำงาน
- ประมาณ 70% จองทริปออนไลน์ และส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟน
- เลือก Airbnb และโรงแรมบูติกสำหรับทริปส่วนตัว แต่เลือกเครือโรงแรมใหญ่สำหรับการเดินทางเพื่อทำงาน
- ใช้จ่ายมากขึ้นกับกิจกรรม เช่น ทัวร์เวิร์กช็อป ประสบการณ์ทางวัฒนธรรม หรือกิจกรรมผจญภัยมากกว่าสิ่งของฟุ่มเฟือย
ข้อมูลเหล่านี้แสดงให้เห็นว่ามิลเลนเนียลไม่ใช่แค่เดินทางบ่อย แต่พวกเขากำลังเปลี่ยนรูปแบบของการท่องเที่ยวสมัยใหม่อย่างแท้จริง
แนวโน้มการเดินทางของมิลเลนเนียลในปี 2025
1. ให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าสิ่งของ
มิลเลนเนียลต้องการการเดินทางที่เต็มไปด้วยความหมาย ความทรงจำ และการเรียนรู้ใหม่ ๆ ไม่ใช่การซื้อของที่ระลึก พวกเขาสนใจประสบการณ์ที่แท้จริง เช่น การมีส่วนร่วมกับชุมชน การลองอาหารท้องถิ่น หรือการผจญภัยที่ท้าทาย
78% ของมิลเลนเนียลระบุว่าพวกเขาต้องการใช้เงินกับ “ประสบการณ์” มากกว่าสิ่งของ
2. การทำงานระยะไกลและการเดินทางแบบ “Bleisure”
รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นทำให้มิลเลนเนียลสามารถเดินทางได้บ่อยขึ้น “Bleisure” — การต่อทริปพักผ่อนกับการเดินทางทำงาน — กลายเป็นเรื่องปกติ
60% ของมิลเลนเนียลเคยทำงานระยะไกลระหว่างเดินทางหรือเคยเดินทางในรูปแบบนี้
3. ความสำคัญของการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
มิลเลนเนียลให้ความสำคัญกับบริษัทที่สนับสนุนสิ่งแวดล้อมและชุมชน พวกเขามองหาโรงแรมที่ลดขยะ ประหยัดพลังงาน และสนับสนุนผู้ประกอบการท้องถิ่น
มากกว่า 80% ต้องการวันหยุดที่มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
4. การท่องเที่ยวแบบเดี่ยวและแบบกลุ่ม
การเดินทางคนเดียวได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในหมู่ผู้หญิงมิลเลนเนียล ซึ่งมองว่าการเดินทางคนเดียวเป็นอิสระและช่วยให้รู้จักตัวเองมากขึ้น
76% ของมิลเลนเนียลวางแผนเดินทางคนเดียวในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
ในขณะเดียวกัน การเดินทางกับเพื่อนหรือกลุ่มเล็ก ๆ ก็ยังเป็นเทรนด์ใหญ่ เพราะช่วยสร้างความทรงจำร่วมกันที่มีความหมาย
5. เทคโนโลยีและโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือหลัก
มิลเลนเนียลใช้โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งแรงบันดาลใจและค้นหาข้อมูลการเดินทาง Instagram, TikTok และ YouTube เป็นช่องทางสำคัญที่ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจวางแผนทริป
เกือบ 3 ใน 4 เลือกจุดหมายจากคอนเทนต์ที่เห็นออนไลน์ และ 46% เดินทางไปสถานที่ที่เห็นใน Instagram
พฤติกรรมการใช้จ่ายของมิลเลนเนียล
มิลเลนเนียลให้ความสำคัญกับคุณค่ามากกว่าความหรูหรา พวกเขาเต็มใจจ่ายมากขึ้นสำหรับ:
- โรงแรมและกิจกรรมที่ยั่งยืน
- ประสบการณ์ท้องถิ่นแท้จริง
- อาหารและกิจกรรมที่สะท้อนวัฒนธรรม
แม้โปรโมชันและโปรแกรมสะสมแต้มจะยังดึงดูดพวกเขา แต่ “คุณค่าทางอารมณ์” และ “ความทรงจำ” มีผลต่อการตัดสินใจมากกว่า
โอกาสสำหรับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรม
เพื่อดึงดูดนักเดินทางมิลเลนเนียล ธุรกิจสามารถเน้นที่:
- การนำเสนอประสบการณ์เฉพาะบุคคล
- ความยั่งยืนและความโปร่งใส
- การให้บริการแบบดิจิทัล เช่น เช็กอินด้วยตนเองหรือระบบแชทช่วยเหลือ
- นโยบายการยกเลิกที่ยืดหยุ่น
- การร่วมมือกับผู้ประกอบท้องถิ่นเพื่อมอบประสบการณ์ที่แท้จริง
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สอดคล้องกับค่านิยมของมิลเลนเนียล และช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตในยุคใหม่ได้
สรุป
การเดินทางของมิลเลนเนียลในปี 2025 สะท้อนให้เห็นถึงรุ่นที่ให้คุณค่ากับประสบการณ์ ความยั่งยืน และความสะดวกสบายทางเทคโนโลยี พวกเขามีกำลังซื้อสูง และยังคงมีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและโรงแรม
สำหรับธุรกิจใดก็ตามที่ต้องการอยู่รอดและเติบโต การเข้าใจสิ่งที่มิลเลนเนียลให้ความสำคัญ — และมอบสิ่งนั้นอย่างจริงใจ — คือกุญแจสู่ความสำเร็จ เพราะสำหรับมิลเลนเนียล การเดินทางไม่ใช่แค่วันหยุด แต่เป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตอย่างแท้จริง
