เรามีความยินดีที่จะประกาศการอัปเดตล่าสุดของ Smart Order ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้โรงแรมสามารถปรับปรุงการดำเนินงานในแต่ละวันให้คล่องตัวยิ่งขึ้น ลดภาระงานที่ต้องทำด้วยมือ (Manual work) และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้แก่แขกผู้เข้าพัก
การเปิดตัวครั้งนี้ประกอบด้วยฟีเจอร์ การออกใบแจ้งหนี้ทันที (Instant Invoice Generation), การสร้างบัตรลงทะเบียนผู้เข้าพัก (Registration Card) และ การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสมาร์ทล็อค (Smart Lock Management) เพื่อช่วยให้ทีมงานโรงแรมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตั้งแต่ก่อนที่แขกจะเดินทางมาถึง ไปจนถึงการเช็คอินและการควบคุมการเข้า-ออก
✨ ฟีเจอร์ใหม่: การออกใบแจ้งหนี้ทันที (Instant Invoice Generation)
ปัจจุบัน Smart Order รองรับ การออกใบแจ้งหนี้ได้ทันที ช่วยลดความจำเป็นในการใช้เครื่องมือออกใบแจ้งหนี้จากภายนอกหรือการประมวลผลด้วยมือ
ด้วยการอัปเดตนี้ โรงแรมสามารถสร้างใบแจ้งหนี้ที่เป็นมาตรฐานและมีความเป็นมืออาชีพได้โดยตรงจากระบบ ช่วยให้มั่นใจในความถูกต้องแม่นยำ ในขณะที่ช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าสำหรับแผนกต้อนรับ (Front Desk) และทีมบัญชีและการเงิน
ประโยชน์หลักที่ได้รับ:
- กำหนดข้อมูลบริษัทและกฎการรันเลขที่ใบแจ้งหนี้ไว้ล่วงหน้าได้
- ออกใบแจ้งหนี้จากข้อมูลการจองได้ทันที
- ส่งมอบใบแจ้งหนี้ให้แขกได้ทั้งการพิมพ์ออกมาหรือส่งผ่านอีเมล
- ลดข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลด้วยมือ และปรับปรุงมาตรฐานการออกใบแจ้งหนี้ให้สม่ำเสมอ
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้โรงแรมสามารถมอบประสบการณ์การเรียกเก็บเงินที่น่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพ พร้อมไปกับการเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
✨ ฟีเจอร์ใหม่: การสร้างบัตรลงทะเบียนผู้เข้าพัก (Registration Card Generation)
Smart Order รองรับ การสร้างบัตรลงทะเบียนผู้เข้าพัก (Registration Card) จากข้อมูลการจองโดยตรง ช่วยให้โรงแรมสามารถจัดเตรียมเอกสารการเช็คอินไว้ล่วงหน้าได้
แทนที่แขกจะต้องกรอกข้อมูลทั้งหมดเมื่อเดินทางมาถึง แขกเพียงแค่ ตรวจสอบรายละเอียดและลงลายมือชื่อเท่านั้น ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการทำงานของแผนกต้อนรับให้รวดเร็วขึ้นอย่างมาก
บัตรลงทะเบียนผู้เข้าพักสามารถใช้เพื่อ:
- เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นของแขกในรูปแบบที่เป็นมาตรฐาน
- แสดงข้อกำหนดของโรงแรม นโยบาย และประกาศสำคัญต่างๆ
- ลดเวลาในการเช็คอินและลดภาระงานของแผนกต้อนรับ
- ปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Compliance)
ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับโรงแรมที่ต้องการสร้างมาตรฐานการจัดเก็บข้อมูลแขก พร้อมทั้งมอบประสบการณ์การเช็คอินที่รวดเร็วและเป็นระบบมากขึ้น
✨ การเพิ่มประสิทธิภาพสมาร์ทล็อค: การจัดการการเข้า-ออกที่ยืดหยุ่นกว่าเดิม
เราได้ยกระดับ ฟังก์ชันการทำงานของสมาร์ทล็อค (Smart Lock) ในระบบ Smart Order เพื่อรองรับสถานการณ์การเข้า-ออกที่ซับซ้อนมากขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการการเข้า-ออกโดยรวม
นอกจากกลอนประตูห้องพักส่วนตัวแล้ว ปัจจุบันระบบยังรองรับ กลอนประตูส่วนกลาง (Public door locks) ที่สามารถเชื่อมโยงกับห้องพักหลายห้องได้ ซึ่งเหมาะสำหรับ:
- ประตูทางเข้าหลัก (Main entrances)
- จุดเข้า-ออกประจำชั้น (Floor access points)
- พื้นที่ส่วนกลาง (Shared areas)
- สถานการณ์การเข้า-ออกอื่นๆ ที่ต้องใช้ห้องพักหลายห้องร่วมกัน
สิ่งที่ได้รับการปรับปรุง:
- การสร้างรหัสผ่านล็อกแบบอัตโนมัติ (Automatic generation)
- กฎการตั้งค่าระยะเวลาการใช้งานของรหัสผ่านที่กำหนดเองได้
- การตั้งค่าเวลาการสร้างรหัสผ่านล่วงหน้า
- ลดความจำเป็นในการจัดการล็อกด้วยมือ
การปรับปรุงเหล่านี้ช่วยให้โรงแรมลดต้นทุนการดำเนินงาน ลดภาระงาน และมอบประสบการณ์การเช็คอินด้วยตนเอง (Self check-in) รวมถึงการเข้า-ออกที่สะดวกสบายและราบรื่นยิ่งขึ้นแก่แขก
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ หรือต้องการดูการใช้งานจริง สามารถติดต่อทีมงานของเราหรือสำรวจข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่Smart Orderโดยตรง
