如何提高酒店的工作日预订量

如何提高酒店的工作日预订量

对于许多短期租赁房东来说,工作日的房源推广往往颇具挑战。周末的房源通常很快就能订满,但周一至周四的预订量却常常不足。这些空置的夜晚意味着收入损失 —— 但这种情况并非无法改变。通过一些明智的调整,你可以提高工作日的预订率,改善房产的整体运营表现。本指南提供了简单有效的策略,旨在帮助像你这样的房东吸引更多工作日客人,让预订日历始终保持充裕。

为什么工作日预订至关重要

工作日预订通常是实现月度稳定现金流和更高入住率的关键。周末的预订量虽能达到可预期的峰值,但周中夜晚的房源利用率往往较低。每个未预订的工作日都代表着一次收入机会的流失,尤其是当清洁费、水电费或房贷等固定成本不会因预订天数减少而降低时。

通过增加工作日预订量,你可以创造更稳定的收入,减少日历中的空置时段,同时改善房产的整体运营指标。包括工作日在内的持续高入住率,还能提高你在爱彼迎(Airbnb)和缤客(Booking.com)等平台的曝光度,让你长期更容易吸引更多客人。

如何提高工作日预订量

想让工作日和周末一样盈利吗?以下实用技巧能帮助你将周中空置时段转化为稳定的预订量。

1. 调整最短入住规则,瞄准长期预订

灵活的最短入住要求能显著提高工作日入住率。因工作、搬迁或学习出行的客人,通常需要短至几晚或更长时间的周中住宿。你可以这样做:

  • 允许工作日接受 1 晚或 2 晚的短期预订
  • 对入住 5 晚及以上的客人提供折扣,吸引数字游民或出差人士
  • 开放周一或周四等衔接日的预订,延长周末住宿周期

这些微小调整能让你的房源对更多周中出行的客人更具吸引力。

2. 推广周边活动和会议

工作日出行往往围绕既定活动展开 —— 会议、行业展会、培训项目,甚至是音乐会。要抓住这部分需求:

  • 调研当地工作日活动,并在房源描述中更新相关关键词(例如 “靠近会议中心”)
  • 向商务或活动出行客人提及灵活的入住 / 退房选项
  • 在日历备注或标题中添加 “适合 [某活动] 参会者” 等内容,突出相关性

即使仅添加一句关于活动举办地距离的描述,也能让你的房源在目标客人的搜索结果中排名更靠前。

3. 提供即时预订折扣,填补空置时段

如果距离工作日仅剩几天房源仍未预订,即时预订折扣可以帮助你填补空缺,创造收入,而非让房间空置。可以尝试这些方式:

  • 爱彼迎或缤客平台启用自动即时预订折扣功能
  • 在社交媒体或本地旅游论坛推广当周可预订的房源
  • 在房源标题中强调紧迫感,例如 “即时预订特惠:周中房价直降!”

确保在降价的同时平衡基础房价,在提高入住率的同时保障盈利能力。

4. 推出专属工作日房价和套餐

工作日客人通常需要一个预订理由,尤其是如果你的房源不在旅游热点区域。提供高性价比套餐,能让你的房源比其他采用标准夜间定价的房源更具吸引力。可以考虑这些选项:

  • “入住 3 晚,免费 1 晚” 的工作日专属优惠
  • 免费额外福利(例如免费早餐篮、延迟退房、免费停车)
  • 面向本地人的周中宅度假套餐

务必在房源描述中清晰展示这些优惠,让客人浏览时能立即看到。

5. 优化日历和可预订状态

维护良好的预订日历对获得工作日预订至关重要。有些房东之所以错失预订,仅仅是因为日历未及时更新或被无意锁定。最佳实践:

  • 至少提前 3-6 个月开放预订日历
  • 取消仅限周末的严格设置(例如仅周五可入住)
  • 使用渠道管理工具同步多个平台的可预订状态
  • 定期对房源信息进行小幅更新,保持算法活跃度

活跃且灵活的日历能提高搜索曝光度,增加被预订的几率。

6. 针对目标客群,定制沟通话术

工作日客人并非都是游客。你的房源描述应迎合更可能在周中出行的群体。常见的工作日出行人群包括:

  • 寻找安静、功能齐全且 WiFi 信号强的工作空间的远程办公者
  • 需要在办公室附近短期周中住宿的商务人士
  • 寻求安静宅度假或替代居家办公环境的本地人

更新房源描述以突出这些优势,提及书桌或工作区、步行可达的餐厅或惬意的周中氛围。使用 “适合远程办公” 或 “理想周中住宿” 等表述。

7. 收集工作日客人的评价

社交认同感很有效。当潜在客人看到其他人在你的房源享受周中住宿时,他们会更有信心进行预订。如何获得更好的评价:

  • 请工作日客人在评价中提及出行目的
  • 突出那些提到工作出行、周中宁静氛围或本地便利性的评价
  • 回复工作日评价时表达感谢,并加入一些关键词以提高曝光度

这些评价能让未来的客人确信,你的房源符合他们的工作日住宿需求。

8. 跟踪结果,持续优化

要持续改善工作日运营表现,需监控相关指标并愿意尝试新方法。需要跟踪的内容:

  • 工作日与周末的入住率对比
  • 周中促销活动或房价调整的成效
  • 客人类型及其房源发现渠道

根据趋势定期调整策略。即使是更新描述或调整价格等微小改变,长期来看也能带来更好的效果。

结语

填补周中预订空缺并不需要彻底改革现有策略。相反,应专注于优化服务内容、提升灵活性,并直接与工作日出行的客人建立沟通。无论客人是远程办公者、参会人员,还是寻求周中短暂休憩的本地人,你的房源都能为他们提供价值。通过适当的调整 —— 例如灵活的最短入住规则、有针对性的促销活动和优化后的房源描述 —— 你将开始获得更多工作日预订,实现更强劲的整体运营表现。