经营度假租赁业务往往充满不确定性。有些月份客源爆满,价格上涨,每晚房源都被预订一空;而其他时候则门庭冷落,你只能为空置的日程表和固定成本忧心忡忡。但存在一个常被忽视的中间地带 —— 平季。它虽不像旺季那般繁忙,却仍有游客出行。只要方法得当,这个相对平缓的时期就能带来稳定收入。本文将带你了解平季的定义、如何确定自家房源的平季时段、平季的核心客群,以及如何将平季打造成业务策略中的重要盈利环节。
什么是平季?
平季指的是某个目的地旺季与淡季之间的过渡时期。这些月份通常具备三个特征:
- 天气条件依然宜人
- 游客数量显著减少
- 价格高于淡季水平
典型示例
以海滨度假村为例:
- 旺季:7-8 月(夏季家庭出游高峰期)
- 淡季:12-1 月(寒冷多雨季节)
- 平季:4-5 月或 9-10 月(气候温和,游客流量适中,租赁需求稳定)
核心价值
- 对游客而言:可享受更惬意的旅行体验,避开人潮拥挤
- 对业主而言:能创造可持续的收入机会,具体作用包括:
- 填补空置房源缺口
- 培养回头客群体
- 尝试创新服务(运营压力低于旺季)
如何确定你的平季?
确定平季并非 “一刀切” 的过程,完全取决于你的房源位置及当地核心吸引力。以下是精准定位平季的方法:
- 分析过往一年的预订数据。哪些月份的预订量稳定但未达峰值?这些月份很可能就是你的平季。例如,若山间小屋 12 月(滑雪季)入住率为 90%,7 月(徒步过于炎热)为 10%,而 4 月和 11 月为 40%-50%,那么这两个月份就是平季。
- 研究当地活动与天气模式。若某座城市举办著名的秋季节日,10 月可能会出现客流小高峰,成为平季的一部分;海滨租赁房源的平季可能在春季,此时降雨停止但夏季人流尚未到来。可查询当地旅游局,他们通常会发布客流高峰与低谷期的相关报告。
- 关注竞争对手动态。周边其他租赁房源在哪些月份推出折扣或特别优惠?这表明这些时段需求存在但未达到旺季定价标准,正是平季的信号。
了解平季客群
要在平季提升收入,需明确谁会预订房源以及预订动机。与旺季以家庭游客或追逐特定活动的游客为主不同,平季客群有着不同的出行需求。
- 本地探索者是核心群体之一。居住在房源几小时车程内的人群,常利用平季进行短途旅行。他们希望逃离城市喧嚣,又不想面对旺季的拥挤和高价。周末入住温馨小屋或海滨别墅,非常契合他们的出行计划。
- 远程工作者和数字游民是另一关键客群。凭借灵活的日程安排,他们乐于在非高峰时段出行以避免干扰。他们会优先选择网络信号稳定、有专属工作区且环境安静的房源 —— 这些优势都可在房源描述中重点突出。
- 文化爱好者和户外爱好者也适合在平季出行。徒步旅行者、观鸟爱好者或艺术爱好者,更倾向于在步道空旷、博物馆不拥挤的时段前往目的地。若你的房源靠近国家公园、历史遗迹或当地画廊,这些游客会选择在平季预订,以便从容享受游玩体验。
平季盈利最大化技巧
明确了平季时段和目标客群后,接下来为你分享提升收入的具体策略。这些技巧聚焦于吸引客源、智能定价和打造回头客体验三大核心。
- 灵活调整价格:平季采用固定价格可能导致收入流失。利用工具根据需求、竞争对手价格和预订提前量调整房价。例如,适当降低工作日价格以吸引远程工作者,提高周末价格以适配短途游客。保持基础价格的灵活性,并定期查看预订数据进行微调。
- 推出针对性促销活动:平季是推出小众优惠的绝佳时机。可尝试 “住三付二”、工作日套餐或月度折扣活动,通过社交媒体和电子邮件向潜在客群推广。融入季节主题:针对秋季小屋,突出篝火坑和秋日徒步;针对春季海滨房源,推广静谧海滩和当地海鲜节。
- 聚焦本地及周边游客:平季长途旅行需求减少,应重点瞄准自驾可达的客群。与本地网红合作,或针对 3-5 小时车程内的城市投放广告。强调无需搭乘航班、人少景美、性价比高的优势——许多人都在寻找无需过多规划的临时短途旅行目的地。
- 打造适合工作度假的空间:远程工作趋势盛行,迎合数字游民需求可保持房源满房率。添置舒适座椅、稳定高速网络、额外电源插座和小型办公桌。将房源推广为安静办公胜地,例如 “上午线上办公,下午探索周边”。这类客群通常停留时间更长,能以更少的入住周转次数提升收入。
- 与本地商家合作:与当地餐厅、旅游团或水疗中心联手打造平季套餐。游客青睐 “住宿 + 皮划艇体验”“住宿 + 葡萄酒品鉴之旅” 或 “工作日水疗 + 早餐” 等组合优惠。这些合作不仅能提升房源附加值,支持本地商户,还能让你的优惠方案更具独特性。
- 更新房源描述与关键词:优化房源描述,突出平季优势,如环境安静、淡季专属活动和独特体验。使用简洁关键词,如 “淡季短途游” 或 “静谧租赁房源”。确保网站和房源展示页面更新当前季节相关内容 —— 这有助于游客在搜索时更快找到你的房源。
- 回馈回头客:将一次性游客转化为忠实客户。提供折扣或额外福利,如免费升级、提前入住或延长住宿时长。通过电子邮件邀请过往客人再次预订,告知房源新增设施或优惠活动。即使在需求低迷期,小小的个性化关怀也能建立长期客户忠诚度。
- 突出平季特色氛围:调整房源展示内容,聚焦平季专属亮点。例如:“4 月的山野 —— 野花绽放,无人打扰”。添加平季实景照片,如铺满落叶的露台或配有壁炉的温馨房间。提及本地季节性福利,如春季农贸市场、秋季酒庄之旅或盛夏来临前的徒步步道。
- 注重客群体验细节:平季的细节服务至关重要。备好应季物品:秋季添置额外毛毯和桌游,春季准备防晒霜和鲜花。留下手写便签,提供实用建议,如前往安静花园的最佳时段或隐藏在巷弄里的特色咖啡馆。客人入住后发送简短回访邮件:“喜欢周边的步道吗?我们 11 月推出专属折扣 —— 随时联系预订!” 这能让你的房源始终留在客人的记忆中。
结语
平季并非需要解决的难题,而是业务增长的契机。通过明确平季时段、了解客群需求并提供针对性服务,你可以将这些 “过渡月份” 转变为稳定的收入来源。动态定价保持价格竞争力,定制套餐提升附加值,注重客群体验培养忠诚度 —— 借助这些策略,你的度假租赁业务不仅能平稳度过平季,更能实现逆势增长。现在就查看你的日程表,分析过往数据,开始规划吧。潜在客人就在那里,他们只需一个选择你的理由。为他们提供这个理由,见证平季成为你全年最繁忙(且最盈利)的时段之一。