如何"全量刷新"

当OTA上的房态、房价与PMS上不符时,可尝试操作“全量刷新”。

操作路径:渠道—配置—日历—全量刷新

操作步骤

1 点击渠道
2 点击需要全量刷新渠道的配置
3 点击日历
4 点击全量刷新
5 选择日期
6 点击确定

点击渠道-点击需要全量刷新渠道的配置
点击日历 - 点击全量刷新 - 选择日期 - 点击确定

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营销订单收益提现

如您已开通营销网站(订单渠道为 Booking engine、Chinese Site、Red),且支付网关设置为 「Smart Order 支付」,则相关订单收益将全部由系统暂时代收。 您需要通过 系统钱包发起提现操作,订单收益才会转入您指定的银行账户。 一、确认营销网站的支付网关配置 确认路径:【渠道】-【营销】-【支付】 (1)Booking engine ・若 Booking engine 的支付网关配置为 Smart Order: Booking engine 渠道的订单收益将由系统暂时代收,您需要在 PMS 的【钱包】中操作提现 ・若 Booking engine 的支付网关配置为第三方支付平台 Stripe: Booking engine 渠道的订单收益将直接进入与 PMS 连接的

C 自助入住常见问题

1.完成【入住人登记】和【身份认证】后,仍无法查看入住指引? (1)情况1 支付未完成。需补录订单收银--操作链接:订单收银 订单收银(退款)、结账·收银(退款) 例如记录房费、额外消费的收银/退款。系统内未平账订单右上角带有红色标志,可以对这类订单操作增加收银/退款记录,让订单平账。 1 点击 收银或者结账 2 选择类别:收银(订单金额、押金)或退款 3 选择支付方式(支持自定义支付方式,设置方式参考新增收款方式) 4 核对金额 A 可添加备注 5 点击完成 ·结账 ※只有当订单已办理入住才可操作结账。例如当订单已确认入住和退房后核算整笔订单金额可点击结账,确认结束整笔订单。 1 点击 结账

订阅系统专业版

1.登录系统账号 ※被邀请进入门店的情况下,无需注册账号。首次登录请选择验证码登录或【忘记密码】设置密码后登录进入门店 Smart Orderにログイン 2.进入门店后,点击左上角的【应用中心】 3.点击【专业版】 4.点击【购买商品】 5.选购商品 A:选择购买房间数 B:选择订阅的扣费方式-月付或年付 C:其他系统增值服务 6.点击【立即订阅】,跳转至二次确认界面 7.点击【提交订单并支付】,跳转至支付界面 8.填写有效邮箱、并选择支付方式--输入支付信息后,点击【订阅】 9.完成订阅,回到系统,点击【我已完成支付】。系统自动升级至专业版

Booking如何添加管理员

操作步骤 1 点击住宿ID 2 点击右上角头像 3 点击【创建及管理用户】 4 点击 【添加用户】 5 选择已有账号 6 输入对方的登录名和电子邮箱 7 点击【查看使用权限】 8 点击【发送邀请】,对方邮箱会收到邀请邮件,点击邮件内的按钮即邀请完成

如何设置多人价

可按不同入住人数设置追加房价 1 点击设置 2 点击住宿设置 3 点击价格计划 4 点击房费 5 点击需设置多人价的价格计划右边的【编辑】 6 选择价格模式为多人价(OBP模式) ※上面的房价是初始价格,非最新渠道价格。多人价会在【房态】-【房价管理】界面设置的最新价格基础上生效。调整渠道价请参考文章如何调整渠道价格 7 填写基础人数 8 设置追加房费:支持批量填充或分星期单独设置 9 点击确定 调整示例: (1)统计加价规则:基础人数2人,2人以上每加一人加1000日元 包含人数(基础人数):2 每增加一人的额外价格:1000 (2)不统一加价规则A:基础人数2人,加1人1000日元,加2人1500日元 包含人数(基础人数):2 3人-快速填充:1000

如何修改渠道价格

路径:房态--房价&房量-点击【批量更新】 或在对应的格子点击进行修改-点击保存 操作步骤 1 点击【房态】 2 点击【房价&房量】 3 选择【房价管理】 4.1 方式一:快捷修改 直接点击直连渠道的价格计划的任意格子 ※注意修改OTA渠道价格不要修改【rack rate】、rack rate仅供线下价管理使用,不可同步到渠道 A 选择日期和星期 B可追加别的时间段,统一设置一种价格 C 设置默认选择价格 D 填写价格 5 点击【保存】 4.2 方式二:批量设置 (1)点击右上角【批量更新】 (2) 选择设置价格的房型和价格计划、日期范围、