TT LOCK 密码门锁联动

门锁联动属于第三方集成功能,不包含在专业版功能内,如需使用请单独加购

一、TT LOCK 门锁前期配置

(1)请先在门锁app后台添加好锁

通通锁app 参考链接:https://ttlockdoc.ttlock.com/docs/category/app

添加锁 | 通通锁帮助中心
注册好账号后,登录App,首页是锁列表,初始状态下列表为空,你可以开始添加锁。

(2)连接PMS前,请保证门锁运行状态正常

二、PMS连接TT LOCK门锁

1.点击【设置】
2.点击【第三方集成】-【门锁】
3.点击独立​​门里面的【新增门锁】

设置里新增门锁

4.填写门锁信息和关联房间后保存

填写门锁信息

A. 门锁品牌:TT LOCK门锁请选择“科技侠(通通锁)”
B. 门锁ID/编号:请在门锁app后台确认。确认位置为门锁的【基本信息】--
【MAC/ID】内"/"后面的数字编码

门锁APP后台确认ID和编号

C. 锁名称:该门锁名称可以跟随密码一起发送给客人
D. 根据您的门锁类型,选择是否有网关
E. 关联房间:例如双人间-101

※如果是公共门门锁,还请切换页签至【公共门】,再进行新增门锁操作,关联房间请勾选通过该大门密码能入住的所有房间

公共门
添加公共门锁

三、设置密码的自动生成规则

5.点击右上方的【设置】

第三方集成门锁设置

A. 私有门(独立门)的有效期:例如设置为入住前1小时~退房后15分钟
B.公共门的有效期
※无网关门锁请按小时设置,不支持按分钟级别生成密码

公共门锁密码设置

C. 密码生成:设置提前几天为订单自动生成密码,可填写范围为0~3天
D. 开启自动生成密码开关
6.点击【确定】

四.门锁管理

查看密码、添加/新增/删除密码、操作日志、远程开门、修改密码

(1)管理入口
入口1:订单详情页面--底部的【门锁管理】

订单详情-门锁管理

入口2:房态日历-右下角+号--【门锁管理】

房态日历-门锁管理

(2)查看密码
■查看某个订单的密码:从订单详情页面--底部的【门锁管理】进入,可确认该订单入住房间关联的门锁名称、密码、密码当前状态(生效中/待生效)、有效时间段、客人邮箱信息

■查看某把锁下的所有密码:从房态日历-右下角+号--【门锁管理】进入,点击对应的门锁可查看该门锁下面的所有密码
A:可按房型、房间号、锁名称或锁ID检索门锁
B:可按房型、分组、锁名称展示当前门店已直连的门锁
C:点击门锁,可查看该门锁下面的所有密码

查看密码

支持按生效中、待生效、已失效等状态筛选密码

筛选密码

(3)远程开门
※无网关门锁不支持远程开门功能

入口1:从订单详情页面--底部的【门锁管理】里面点击门锁图标,给某个订单的客人立即远程开门

订单详情入口的远程开门

入口2:从房态日历-右下角+号--【门锁管理】进入,点击【远程开门】让某把锁立即解锁

从房态日历入口的远程开门

(4)添加密码
无网关门锁暂不支持自定义密码,只能由系统随机生成

■给某个订单添加新密码:从订单详情页面--底部的【门锁管理】里面点击【添加密码】

添加密码

■给某把锁添加新密码:从房态日历-右下角+号--【门锁管理】进入

给某把锁添加新密码

输入密码有效期,点击【完成】即可生成新密码。如果需要发送密码给客人,需要在添加密码时添加客人邮箱并勾选。

点击完成

(5)发送密码
从订单详情页面--底部的【门锁管理】里面点击【发送密码】,勾选需发送的密码,如果没有邮箱信息的话请补充上客人邮箱后再点击【确定】

发送密码
添加邮箱

点击【确认】后密码将会发送至客人邮箱。邮件内容参考如下。

邮件样式

(6)删除密码
※无网关门锁不支持通过PMS删除密码

入口:房态日历右下角+号--【门锁管理】

房态日历入口的门锁管理

支持删除当前状态为“生效中”的密码

删除正在生效中的密码

(7).查看密码日志
入口:房态日历右下角+号--【门锁管理】
可以确认到密码失效、重置、添加、删除等操作日志

查看密码日志

(8)修改密码
系统自动生成的密码
可以通过修改订单入离时间更新。客人如果提出延迟退房、提前入住等情况,需要延迟或提前原密码的有效期时,可以修改订单的入离时间,系统会按最新的订单入离时间自动生成新的密码。

1.点击订单左下角的【修改订单】
2.点击入离时间
3.选择生效时间段并点击【确定】
4.点击【保存】
5. 修改订单入离时间后,可以参考上述“(2)查看密码”确认密码和密码有效期是否更新成功

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