Smart Order Hotel-Managementsystem
Arbeiten Sie mit freigegebenen Betriebsdaten zu Reservierungen, Zimmern, Zimmerpreisen, Verfügbarkeit, Geschäftsentwicklung und vorhandenen Berichten.
AI Desktop für die Hotellerie
AI Desktop: Der KI-Agent für Ihren Hotelalltag
Geschäftszahlen abfragen, Hotelaufgaben organisieren, mit freigegebenen Daten aus dem Smart Order Hotel-Managementsystem arbeiten, Abläufe in OTA-Extranets steuern oder lokale Dateien in prüfbare Ergebnisse verwandeln—alles in einem zentralen KI-Arbeitsbereich für die Hotellerie.
Verfügbar fürmacOS undWindows
Ein zentraler Ort, an dem die Arbeit vorankommt
Ein KI-Agent für Hotel-Managementsystem, OTA-Extranets und Dateien
Sagen Sie AI Desktop, was Sie erledigen möchten. Ein auf die Hotellerie spezialisierter Agent strukturiert die Aufgabe und nutzt für jeden Schritt die passende Arbeitsumgebung.
AI Desktop
Der zentrale Einstieg für Ihre Anfrage, laufende Arbeitsschritte, Quellen und prüfbare Ergebnisse.
OTA-Extranets und lokale Dateien
Arbeiten Sie in freigegebenen OTA-Extranets und verwandeln Sie ausgewählte Tabellen, PDFs, Dokumente oder Bilder in nutzbare Arbeitsunterlagen.
Das Smart Order Hotel-Managementsystem bleibt die maßgebliche Datenquelle für Reservierungen, Zimmerstatus, Zimmerpreise, Kontingente und Transaktionen.
Praktische Einstiegsmöglichkeiten
Starten Sie mit einer konkreten Aufgabe aus dem Hotelalltag
Am schnellsten lernen Sie AI Desktop kennen, indem Sie ihm eine konkrete Aufgabe mit überprüfbarem Ergebnis geben.
Aus Betriebsdaten wird ein Finanzbericht
Analysiere die Geschäftsentwicklung dieses Monats und erstelle einen Finanzbericht.
AI Desktop kann freigegebene Daten aus dem Hotel-Managementsystem zu einer prüfbaren Betriebsübersicht zusammenfassen—mit Umsatz, Auslastung, ADR, RevPAR, Erkenntnissen und empfohlenen Schwerpunkten.
Reservierungen erstellen und direkt im Hotel-Managementsystem prüfen
Erstelle für den Beispielgast eine Reservierung im Doppelzimmer 201 für die ausgewählten Daten.
Nach Prüfung der Angaben und der Bestätigung erscheint die angelegte Reservierung zur Kontrolle im Kalender des Hotel-Managementsystems.
Vor jeder Änderung den aktuellen Stand prüfen
Prüfe den aktuellen Zimmerpreis und den Status der Verkaufssperre für diese Daten.
AI Desktop liest zunächst den aktuellen Stand des freigegebenen Betriebs aus. Eine unterstützte Änderung wird als Vorschau vorbereitet und wartet auf Ihre Bestätigung.
OTA-Extranets direkt im Arbeitsbereich nutzen
Öffne das Extranet des entsprechenden Vertriebskanals, damit ich das Unterkunftskonto prüfen kann.
AI Desktop bietet Unterkunftsteams einen OTA-Arbeitsbereich für den Zugriff auf freigegebene Extranets. Die Zugangsdaten bleiben unter Ihrer Kontrolle.
Aus ausgewählten Dateien wird eine strukturierte Übergabe
Fasse diese Tabellen und SOP-Dokumente zu einer kompakten Übergabe zusammen.
AI Desktop kann ausgewählte lokale Unterlagen in Zusammenfassungen, Checklisten, Arbeitsentwürfe oder Übergaben zur persönlichen Prüfung umwandeln.
Die Beispiele zeigen typische Arbeitsabläufe. Sie stellen keine Zusage dar, dass jede Website, jeder Dateityp, jedes Datenfeld oder jede Aktion in jedem Konto verfügbar ist.
Eine neue Art zu arbeiten
Vom Suchen nach Funktionen zum Formulieren eines Ziels
Klassische Systeme strukturieren die Arbeit über Menüs. Allgemeine KI stellt Antworten in den Mittelpunkt. AI Desktop hilft Hotelteams, ihre Arbeit auf ein konkretes betriebliches Ziel auszurichten.
Der fragmentierte Arbeitsalltag
- Vor dem Start das passende Menü im Hotel-Managementsystem suchen.
- Zwischen Kanalseiten, Tabellen und PDFs wechseln.
- Jeden Tag denselben Bericht oder dieselbe Übergabe neu erstellen.
- Betriebliche Informationen in ein allgemeines KI-Tool kopieren.
- Eine Antwort wieder in manuelle Arbeitsschritte übertragen.
Mit AI Desktop
- Die Aufgabe in Alltagssprache beschreiben.
- Den KI-Agenten die benötigten Informationen und Werkzeuge ermitteln lassen.
- Schritte, Quellen und vorbereitete Ergebnisse gemeinsam prüfen.
- Unterstützte Schreibaktionen vor der Ausführung bestätigen.
- Bewährte Abläufe für wiederkehrende Aufgaben erneut nutzen.
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KI-Assistent für Ihr Hotel-Managementsystem
Fragen, prüfen und bestätigen—mit allen Informationen aus Ihrem Hotel-Managementsystem
Wenn Sie in AI Desktop bereits im Smart Order Hotel-Managementsystem angemeldet sind, hilft Ihnen der Assistent, Informationen abzufragen oder unterstützte Aufgaben für den mit Ihrem aktuellen Konto verbundenen Betrieb vorzubereiten.
- Der Hotelier oder Unterkunftsbetreiber ist bereits im Hotel-Managementsystem angemeldet.
- Die KI arbeitet ausschließlich innerhalb des freigegebenen Betriebsumfangs.
- Abfragen sind standardmäßig schreibgeschützt.
- Unterstützte Schreibaktionen erfordern eine Vorschau und eine Bestätigung.
Konto und Betrieb
Anmeldestatus, Berechtigungen, zugängliche Betriebe und Informationen zum aktuellen Betrieb prüfen.
Reservierungen
Aufenthalte suchen und, soweit verfügbar, Abläufe zum Erstellen, Bearbeiten und Stornieren sowie für Check-in und Check-out unterstützen.
Zimmer und Status
Zimmertypen, Zimmer, Gebäude, Zimmergruppen und Informationen zum Zimmerstatus abfragen.
Zimmerpreise und Verfügbarkeit
Kontingente, Verkaufssperren, Zimmerpreise des Betriebs, Ratenpläne und den Änderungsverlauf prüfen.
Geschäftsanalyse
Umsatz, Transaktionen, Buchungsvolumen, Kanalumsätze, Auslastung, ADR und RevPAR abfragen.
Vorhandene Berichte
Berichte aus dem Hotel-Managementsystem zu berechneten Leistungen, Zimmernächten, Zusatzleistungen, Stornogebühren, Provisionen und Kennzahlen abrufen.
Ihre Kontrolle ist Teil des Arbeitsablaufs
Hotelabläufe kontrolliert automatisieren, Schritt für Schritt
KI-Unterstützung soll betriebliche Aufgaben leichter überprüfbar machen—und wichtige Änderungen transparent halten.
Ein berechtigtes Konto nutzen
Öffnen Sie in AI Desktop das Hotel-Managementsystem für den von Ihnen verwalteten Betrieb.
Die Aufgabe beschreiben
Beschreiben Sie die gesuchten Informationen oder die betriebliche Aufgabe in Alltagssprache.
Den aktuellen Stand prüfen
AI Desktop liest die verfügbaren Informationen aus dem Hotel-Managementsystem, bevor eine Aktion vorbereitet wird.
Die Vorschau prüfen
Eine unterstützte Schreibaktion wartet auf Ihre ausdrückliche Bestätigung.
Im Hotel-Managementsystem nachsehen
Prüfen Sie nach Abschluss die Zimmerpreise, Kontingente, Reservierungen und den Zimmerstatus.
Alle Informationen zusammenhalten
Über das Hotel-Managementsystem hinaus arbeiten und den Überblick behalten
Zum Hotelalltag gehören auch Kanal-Extranets, öffentliche Webseiten, Tabellen, PDFs, Dokumente und Bilder.
Direkt in freigegebenen Kanal-Extranets arbeiten
Öffnen Sie OTA-Extranets mit bestehender Anmeldung, wechseln Sie zwischen Kanalkonten, prüfen Sie Unterkunftsseiten und bereiten Sie Aufgaben im Browser vor—direkt in AI Desktop.
Aus ausgewählten Dokumenten werden nutzbare Ergebnisse
Der Bereich für lokale Dateien ist unabhängig von der Arbeit in OTA-Extranets. Wählen Sie Tabellen, PDFs, Dokumente oder Bilder auf Ihrem Computer aus und nutzen Sie diese als Grundlage für Ihre Aufgabe.
- Tabellen, SOPs und Übergabenotizen in einer Aufgabe zusammenführen.
- Zusammenfassungen, Vergleiche und prüffertige Übergaben erstellen.
Passende Einstiegsmöglichkeiten für die Hotellerie
KI für jede Rolle im Hotelbetrieb
Wählen Sie den Einsatzbereich, der am besten zu Ihrem Team passt, und starten Sie mit einer wiederkehrenden Aufgabe, deren Ergebnis sich leicht prüfen lässt.
Unterkunftsbetreiber
Hotelgruppen · Hotels · Ferienunterkünfte · Serviced Apartments
Rollen im Hotel
Finanzen · Marketing · Operativer Betrieb · Hoteldirektion · Inhabergeführte Betriebe
Aus der Kundenpraxis
Echte Hotelteams, KI-Arbeitsabläufe aus der Praxis
Kunden von Smart Order setzen KI bereits für Berichte, die Zusammenarbeit über mehrere Betriebe hinweg und wiederholbare Betriebsabläufe ein.
Kundenbeispiel im Fokus · Gästehausgruppe · Über 30 Unterkünfte
INFULLY
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
In 10 Tagen abteilungsübergreifende Arbeitsabläufe miteinander verknüpft.
Individuell gestaltete Ferienunterkunft
MOYA
Zeitaufwand für tägliche Berichte von 4–5 Stunden auf 10–15 Minuten reduziert.
Mehrere Standorte · Knapp 20 Hotels
Jinbo Hotel
Betriebe in eine KI-gestützte Verwaltung eingebunden.
Serviced Apartments · Über 5.000 Zimmer
YUEJIAN
Betriebliche Standardarbeitsanweisungen im gesamten Portfolio vereinheitlicht.Fragen zu AI Desktop
Was Hotelteams vor dem Start wissen möchten
Die verfügbaren Funktionen hängen vom angemeldeten Konto, den Betriebsberechtigungen, der verfügbaren Arbeitsumgebung und der aktuellen Produktversion ab.
Was ist Smart Order AI Desktop?
AI Desktop ist ein KI-Arbeitsbereich für die Hotellerie. Teams können Ziele in Alltagssprache beschreiben, mit freigegebenen Informationen aus dem Hotel-Managementsystem arbeiten, bei Bedarf Arbeitsbereiche für OTA-Extranets und lokale Dateien nutzen und die Ergebnisse zentral prüfen.
Ist AI Desktop eine Hotelsoftware oder ein Chatbot?
AI Desktop ist eine Arbeitsumgebung für Aufgaben in der Hotellerie und bietet mehr als einen Chatbot. Es kann Ziele strukturieren, geprüfte Werkzeuge und verfügbare Informationen nutzen und prüfbare Ergebnisse vorbereiten. Das Smart Order Hotel-Managementsystem bleibt die maßgebliche Datenquelle für zentrale Betriebsdaten und Transaktionen.
Kann AI Desktop Hotelreservierungen verwalten?
Der Assistent für das Hotel-Managementsystem unterstützt die Suche nach Reservierungen und Aufenthalten, die Prüfung von Details sowie unterstützte Abläufe zum Erstellen, Bearbeiten und Stornieren und für Check-in und Check-out. Schreibaktionen erfordern eine Vorschau und Ihre Bestätigung.
Kann AI Desktop Zimmerpreise ändern?
AI Desktop kann Zimmerpreise und Ratenpläne des Betriebs abfragen, den aktuellen Stand prüfen, unterstützte Preisänderungen vorbereiten und eine Vorschau zur Bestätigung anzeigen. Manche Änderungen werden zeitversetzt übernommen. Prüfen Sie deshalb den endgültigen Stand im Hotel-Managementsystem.
Auf welche Daten für Hotel Business Intelligence kann AI Desktop zugreifen?
Für einen freigegebenen Betrieb und einen unterstützten Zeitraum kann der Assistent für das Hotel-Managementsystem Umsatz, Transaktionsfluss, Reservierungsvolumen, Kanalumsätze, Auslastung, OCC, ADR, RevPAR und vorhandene Berichte aus dem Hotel-Managementsystem abfragen.
Kann AI Desktop mit mehreren Betrieben arbeiten?
AI Desktop arbeitet innerhalb des Betriebsumfangs, der dem aktuell angemeldeten Konto zur Verfügung steht. Konto- oder Betriebsberechtigungen werden nicht umgangen. Prüfen Sie den benötigten Zugriff auf mehrere Betriebe, bevor Sie einen betriebsübergreifenden Arbeitsablauf planen.
Nimmt AI Desktop automatisch Änderungen im Hotel-Managementsystem vor?
Abfragen sind standardmäßig schreibgeschützt. Vor der Ausführung einer unterstützten Schreibaktion muss der aktuelle Stand gelesen, eine Aktionsvorschau angezeigt und Ihre Bestätigung eingeholt werden. Wichtige Ergebnisse sollten anschließend im Hotel-Managementsystem überprüft werden.
Eignet sich AI Desktop für Ferienunterkünfte?
Ja. AI Desktop eignet sich für Teams in der Ferien- und Kurzzeitvermietung, die mit Reservierungen, Unterkunftsdaten, Kanalseiten, Berichten und lokalen Inhaltsdateien arbeiten. Welche Aktionen verfügbar sind, hängt von den Kontoberechtigungen und der aktuellen Version ab.
Mit AI Desktop loslegen
Erstellen Sie Ihr Konto oder laden Sie die Desktop-App herunter. Starten Sie anschließend mit einer Aufgabe aus dem Hotelalltag, deren Ergebnis Ihr Team prüfen und verifizieren kann.
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