Smart Order 호텔 관리 시스템
접근 권한이 있는 숙소 데이터를 활용해 예약, 객실, 객실 요금, 가용성, 운영 실적, 기존 리포트를 확인하세요.
업무를 시작하고 진행하는 하나의 공간
호텔 관리 시스템, OTA 엑스트라넷, 파일을 아우르는 하나의 호텔 AI 에이전트
처리할 업무를 AI Desktop에 알려주세요. 숙박업에 특화된 에이전트가 업무를 정리하고 단계마다 적합한 환경에서 작업을 진행하도록 돕습니다.
AI Desktop
요청, 진행 중인 작업, 출처, 검토 가능한 결과물을 한곳에서 확인하는 통합 창구입니다.
OTA 엑스트라넷 및 로컬 파일
접근 권한이 있는 OTA 엑스트라넷에서 작업하고, 선택한 스프레드시트, PDF, 문서, 이미지를 실무에 바로 활용할 수 있는 자료로 정리하세요.
예약, 객실 상태, 객실 요금, 재고, 거래 데이터의 기준은 항상 Smart Order 호텔 관리 시스템입니다.
바로 시작할 수 있는 실무 예시
실제 숙박 운영 업무로 시작하세요
AI Desktop을 가장 빠르게 이해하는 방법은 결과를 확인할 수 있는 구체적인 업무 하나를 맡겨보는 것입니다.
운영 데이터로 재무 리포트를 작성하세요
이번 달 운영 실적을 분석하고 재무 리포트를 작성해 주세요.
AI Desktop은 접근 권한이 있는 호텔 관리 시스템 데이터를 정리해 매출, 객실 점유율, 평균 객실 요금(ADR), 판매 가능 객실당 매출(RevPAR), 인사이트, 중점 관리 제안을 담은 운영 요약을 검토 가능한 형태로 제공합니다.
예약을 생성하고 호텔 관리 시스템에서 결과를 확인하세요
선택한 날짜에 예시 고객의 더블룸 201호 예약을 생성해 주세요.
예약 세부 정보를 검토하고 확정하면, 생성된 예약이 호텔 관리 시스템 캘린더에 표시되어 결과를 확인할 수 있습니다.
변경하기 전에 현재 상태를 확인하세요
해당 날짜의 현재 객실 요금과 판매 중지 상태를 확인해 주세요.
AI Desktop은 먼저 접근 권한이 있는 숙소의 현재 상태를 조회합니다. 지원되는 변경 작업은 미리보기로 준비한 뒤 사용자의 확인을 기다립니다.
작업 공간 안에서 OTA 엑스트라넷 업무를 처리하세요
숙소 계정을 검토할 수 있도록 해당 채널 엑스트라넷을 열어 주세요.
AI Desktop은 숙소 운영팀이 접근 권한이 있는 엑스트라넷을 이용할 수 있는 OTA 작업 공간을 제공합니다. 로그인 정보는 사용자가 직접 관리합니다.
선택한 파일로 운영 인수인계 자료를 만드세요
이 스프레드시트와 표준 운영 절차(SOP) 문서를 간결한 인수인계 자료로 정리해 주세요.
AI Desktop은 선택한 로컬 자료를 담당자가 검토할 수 있는 요약, 체크리스트, 업무 초안, 인수인계 자료로 정리합니다.
위 예시는 대표적인 업무 흐름을 보여주며, 모든 계정에서 모든 웹사이트, 파일 형식, 데이터 필드 또는 작업을 지원한다는 의미는 아닙니다.
새로운 업무 방식
기능을 찾는 대신 목표를 말하세요
기존 시스템은 메뉴를 중심으로, 범용 AI는 답변을 중심으로 작동합니다. AI Desktop은 숙박 운영팀이 실제 운영 목표를 중심으로 업무를 진행하도록 돕습니다.
여러 도구로 나뉜 기존 방식
- 업무를 시작하려면 호텔 관리 시스템에서 알맞은 메뉴부터 찾아야 합니다.
- 채널 페이지, 스프레드시트, PDF를 번갈아 확인합니다.
- 매일 같은 리포트나 인수인계 자료를 다시 만듭니다.
- 운영 관련 정보를 범용 AI 도구에 복사합니다.
- 받은 답변을 실제 작업 단계로 다시 정리해 수동으로 처리합니다.
AI Desktop과 함께하는 방식
- 평소 쓰는 말로 업무를 설명하세요.
- AI 에이전트가 필요한 정보와 도구를 파악하도록 맡기세요.
- 작업 단계, 출처, 준비된 결과를 한곳에서 검토하세요.
- 지원되는 데이터 변경 작업은 실행 전에 확인하세요.
- 반복 업무에는 검증된 작업 흐름을 다시 활용하세요.
호텔 관리 시스템예약객실 요금객실가용성분석리포트주문
호텔 PMS AI 어시스턴트
호텔 관리 시스템의 업무 맥락을 유지하며 요청하고, 검토하고, 확인하세요
AI Desktop 안에서 Smart Order 호텔 관리 시스템에 로그인하면, 호텔 관리 시스템 어시스턴트가 현재 계정에 연결된 숙소의 정보를 조회하고 지원되는 업무를 준비하도록 돕습니다.
- 호텔 담당자 또는 숙소 운영자가 호텔 관리 시스템에 로그인한 상태에서 이용합니다.
- AI는 접근 권한이 있는 숙소 범위 안에서만 작업합니다.
- 조회는 기본적으로 읽기 전용입니다.
- 지원되는 데이터 변경 작업에는 미리보기와 사용자 확인이 필요합니다.
계정 및 숙소
로그인 상태, 접근 권한, 이용 가능한 숙소, 현재 숙소 정보를 확인하세요.
예약
투숙 내역을 검색하고, 지원되는 범위에서 예약 생성·수정·취소, 체크인, 체크아웃 업무를 처리하세요.
객실 및 상태
객실 유형, 객실, 건물, 객실 그룹, 객실 상태 관련 정보를 조회하세요.
객실 요금 및 가용성
객실 재고, 판매 중지 상태, 숙소 객실 요금, 요금제, 변경 이력을 확인하세요.
경영 분석
매출, 거래, 예약 건수, 채널별 매출, 객실 점유율, 평균 객실 요금(ADR), 판매 가능 객실당 매출(RevPAR)을 조회하세요.
기존 리포트
청구 금액, 판매 객실 박수, 추가 서비스, 위약금, 수수료, 핵심 성과 지표(KPI)를 다루는 호텔 관리 시스템 리포트를 불러오세요.
사용자의 확인이 업무 흐름에 포함됩니다
단계마다 직접 확인하는 호텔 운영 자동화
AI는 운영 업무를 더 쉽게 검토할 수 있도록 도와야 합니다. 중요한 변경 사항도 명확하게 확인할 수 있어야 합니다.
권한이 있는 계정 사용
AI Desktop 안에서 관리 중인 숙소의 호텔 관리 시스템을 여세요.
업무 설명
필요한 정보나 운영 업무를 평소 쓰는 말로 설명하세요.
현재 상태 확인
AI Desktop은 작업을 준비하기 전에 이용 가능한 호텔 관리 시스템의 관련 정보를 조회합니다.
미리보기 검토
지원되는 데이터 변경 작업은 사용자의 명시적인 확인을 기다립니다.
호텔 관리 시스템 확인
객실 요금, 재고, 예약, 객실 상태에 작업 결과가 반영되었는지 확인하세요.
관련 정보를 한곳에
호텔 관리 시스템 밖에서도 업무 맥락을 이어가세요
숙박 운영에는 채널 엑스트라넷, 공개 웹페이지, 스프레드시트, PDF, 문서, 이미지도 함께 활용됩니다.
접근 권한이 있는 채널 엑스트라넷에서 작업하세요
AI Desktop 안에서 로그인된 OTA 엑스트라넷을 열고, 채널 계정을 전환하고, 숙소 페이지를 검토하고, 브라우저 기반 업무를 준비하세요.
선택한 문서를 실무에 활용할 결과물로 만드세요
로컬 파일 작업은 OTA 엑스트라넷 업무와 별도로 진행됩니다. 컴퓨터에서 스프레드시트, PDF, 문서, 이미지를 선택해 업무에 필요한 자료로 활용하세요.
- 스프레드시트, 표준 운영 절차(SOP), 인수인계 메모를 하나의 업무에 모아 활용하세요.
- 요약, 비교 자료, 검토 가능한 인수인계 자료를 작성하세요.
고객 활용 사례
실제 숙박 운영팀의 실용적인 AI 활용 사례
Smart Order 고객들은 이미 리포트 작성, 여러 숙소 간 협업, 반복 운영 업무에 AI를 활용하고 있습니다.
대표 사례 · 민박/게스트하우스 그룹 · 30개 이상 숙소
INFULLY
부서 간 협업
10일 만에 부서 간 업무 흐름을 연결했습니다.
부티크 호텔 스타일 숙소예약
MOYA
일일 리포트 작성 시간을 4–5시간에서 10–15분으로 줄였습니다.
여러 숙소 운영 · 약 20개 호텔
Jinbo Hotel
여러 숙소를 AI 지원 관리 체계로 통합했습니다.
서비스드 아파트먼트 · 5,000개 이상 객실
YUEJIAN
전체 숙소의 표준 운영 절차(SOP)를 통일했습니다.AI Desktop에 대한 질문
숙박 운영팀이 시작 전에 자주 묻는 질문
이용 가능한 기능은 로그인한 계정, 숙소 접근 권한, 이용 환경, 현재 제품 버전에 따라 달라집니다.
Smart Order AI Desktop은 무엇인가요?
AI Desktop은 숙박업에 특화된 AI 작업 공간입니다. 팀은 평소 쓰는 말로 목표를 설명하고, 접근 권한이 있는 호텔 관리 시스템의 관련 정보를 활용하며, 필요에 따라 OTA 엑스트라넷 및 로컬 파일 작업 공간을 이용하고, 결과물을 한곳에서 검토할 수 있습니다.
AI Desktop은 호텔 PMS인가요, 챗봇인가요?
단순한 챗봇을 넘어 숙박 운영 업무를 처리하는 작업 환경입니다. AI Desktop은 목표를 구체화하고, 검증된 도구와 이용 가능한 정보를 활용해 검토 가능한 결과물을 준비합니다. 핵심 숙소 데이터와 거래 정보의 기준은 항상 Smart Order 호텔 관리 시스템입니다.
AI Desktop으로 호텔 예약을 관리할 수 있나요?
호텔 관리 시스템 어시스턴트는 예약 및 투숙 내역 검색, 세부 정보 검토와 함께 지원되는 예약 생성·수정·취소, 체크인, 체크아웃 업무 흐름을 제공합니다. 데이터 변경 작업에는 미리보기와 사용자 확인이 필요합니다.
AI Desktop으로 호텔 객실 요금을 변경할 수 있나요?
숙소의 객실 요금과 요금제를 조회하고, 현재 상태를 검토하고, 지원되는 요금 변경안을 준비해 확인용 미리보기를 보여줄 수 있습니다. 일부 변경 사항은 비동기 방식으로 반영될 수 있으므로 호텔 관리 시스템에서 최종 상태를 확인하세요.
AI Desktop은 어떤 호텔 데이터 분석 정보에 접근할 수 있나요?
접근 권한이 있는 숙소와 지원되는 날짜 범위 내에서 호텔 관리 시스템 어시스턴트는 매출, 거래 흐름, 예약 건수, 채널별 매출, 객실 점유율, OCC, 평균 객실 요금(ADR), 판매 가능 객실당 매출(RevPAR), 기존 호텔 관리 시스템 리포트를 조회할 수 있습니다.
AI Desktop으로 여러 숙소의 업무를 처리할 수 있나요?
AI Desktop은 현재 로그인한 계정에서 접근할 수 있는 숙소 범위에 따라 작동합니다. 계정 또는 숙소의 접근 권한을 우회하지 않습니다. 여러 숙소를 아우르는 업무 흐름을 계획하기 전에 필요한 숙소별 접근 범위를 확인하세요.
AI Desktop이 호텔 관리 시스템의 데이터를 자동으로 변경하나요?
조회는 기본적으로 읽기 전용입니다. 지원되는 데이터 변경 작업은 현재 상태를 먼저 조회하고, 작업 미리보기를 제시한 뒤, 사용자의 확인을 받아 실행해야 합니다. 중요한 결과는 이후 호텔 관리 시스템에서 확인해야 합니다.
AI Desktop은 숙소예약 운영에도 적합한가요?
네. 예약, 숙소 데이터, 채널 페이지, 리포트, 로컬 콘텐츠 파일을 다루는 숙소예약 및 단기 임대 운영팀에도 적합합니다. 구체적으로 이용할 수 있는 작업은 계정의 접근 권한과 현재 제품 버전에 따라 달라집니다.
AI Desktop 시작하기
계정을 만들거나 데스크톱 앱을 다운로드한 뒤, 팀에서 검토하고 결과를 확인할 수 있는 숙박 운영 업무 하나부터 시작하세요.
계정을 만들거나 가이드 데모를 예약한 뒤, 팀에서 검토하고 결과를 확인할 수 있는 숙박 운영 업무 하나부터 시작하세요.
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