App de Gestão Hoteleira Faça a Gestão da Sua Propriedade a Qualquer Hora, em Qualquer Lugar
O Smart Order é uma app de gestão hoteleira concebida para o ajudar a gerir a sua propriedade a qualquer hora, em qualquer lugar. Como um Sistema de Gestão Hoteleira (PMS) móvel ligado ao seu sistema principal, permite-lhe gerir reservas, o estado dos quartos, a comunicação com os hóspedes e as operações diárias diretamente a partir do seu smartphone, sem estar preso à receção.
App Móvel de Gestão de Propriedades para Hotéis em iOS e Android
Faça a gestão da sua propriedade em tempo real com uma app móvel de gestão de propriedades que mantém as suas operações sincronizadas em todos os dispositivos. Com a app móvel do Sistema de Gestão Hoteleira (PMS) do Smart Order, pode:
- Ver e gerir a disponibilidade dos quartos e as reservas a qualquer momento
- Fazer atualizações em movimento com as alterações refletidas instantaneamente em todo o seu sistema
- Manter toda a sua operação ligada, quer esteja no local ou remotamente
Mantenha-se Ligado aos Hóspedes Através de Mensagens na App em Tempo Real
Mantenha-se ligado aos seus hóspedes através de mensagens na app em tempo real. Com funcionalidades de mensagens integradas, pode:
- Responder instantaneamente às questões dos hóspedes através da app
- Sincronizar mensagens de plataformas como o Airbnb e Booking.com numa única caixa de entrada
- Melhorar o tempo de resposta e a satisfação dos hóspedes com comunicação em tempo real
Monitorize as Operações do Hotel em Tempo Real a partir do seu Telemóvel
Mantenha o controlo das suas operações com uma app de sistema de gestão hoteleira que lhe dá total visibilidade sobre o seu negócio. Com notificações e atualizações em tempo real, pode:
- Acompanhar reservas, modificações e cancelamentos à medida que acontecem
- Monitorizar tarefas de limpeza e alterações no estado dos quartos instantaneamente
- Aceder a dados essenciais do Início, Calendário, Mensagens e Reservas num só lugar
- Atribuir e acompanhar tarefas de limpeza com atualizações de estado em tempo real
Isto permite-lhe responder mais rapidamente, reduzir atrasos e manter as operações a funcionar sem problemas.
FAQ da App Móvel do PMS Hoteleiro
Uma app de gestão hoteleira, também conhecida como PMS móvel, é uma aplicação móvel que permite aos hoteleiros gerir as operações diárias — como reservas, comunicação com os hóspedes, estado dos quartos, pagamentos e dados de desempenho — a partir de um smartphone ou tablet.
Funciona sincronizando com o seu Sistema de Gestão Hoteleira principal em tempo real, garantindo que todas as atualizações — reservas, disponibilidade e informações dos hóspedes — são refletidas instantaneamente em todos os dispositivos. Isto permite que a sua equipa se mantenha ágil, faça a gestão das operações em movimento e gira a sua propriedade de forma eficiente sem estar presa à receção.
A app móvel foi concebida para tarefas em movimento — check-ins rápidos, mensagens de hóspedes, coordenação de limpeza e atualizações de reservas. O PMS para computador proporciona um acesso mais profundo a relatórios, configurações e análises. Em conjunto, oferecem à sua equipa uma cobertura operacional total, onde quer que estejam.
Sim. A app oferece funcionalidade offline limitada — pode ver as reservas atuais, o estado dos quartos e os perfis dos hóspedes sem ligação à internet. Quando se volta a ligar, todas as atualizações são sincronizadas automaticamente com o sistema central.
Sim. Pode atribuir funções personalizadas ao pessoal da receção, limpeza e gestores de propriedades, tendo cada função acesso apenas às funcionalidades relevantes. Todas as permissões definidas no PMS principal são totalmente aplicadas na app móvel.
Sim. A app utiliza encriptação TLS/SSL para todas as transmissões de dados, suporta autenticação de dois fatores e aplica controlo de acesso baseado em funções. Todas as ações dos utilizadores são registadas para transparência de auditoria, para que possa gerir a sua propriedade com segurança a partir de qualquer lugar.
Sim. A app de gestão hoteleira do Smart Order é de download gratuito tanto para iOS como para Android. Está incluída em todos os planos do Smart Order, incluindo o plano Essential gratuito — para que possa começar a gerir a sua propriedade a partir do seu telemóvel sem custos adicionais.