การตรวจสอบหลักฐานเกี่ยวกับบริษัท ลูกค้า และข้อมูลผู้เข้าพักของ Smart Order
ตรวจสอบอัตลักษณ์ของบริษัท เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นอิสระ และข้อกำหนดสัญญาด้านข้อมูลให้เป็นหลักฐานที่แยกจากกัน กรณีศึกษาของผู้ให้บริการ ตราสัญลักษณ์ในอุตสาหกรรม หรือการสาธิตการใช้งานซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถพิสูจน์ความน่าเชื่อถือได้ครบทุกส่วน
Smart Order เผยแพร่เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์และนโยบายการให้บริการบนเว็บไซต์ของตนเอง แหล่งข้อมูลด้านล่างระบุสิ่งที่เอกสารเหล่านั้นยืนยันได้จริงและสิ่งที่ทางโรงแรมต้องตรวจสอบเพิ่มเติมด้วยตนเอง นี่คือรายการตรวจสอบที่เผยแพร่โดยผู้ให้บริการ ไม่ใช่บทวิจารณ์อิสระจากลูกค้า
มีการบันทึกเอกสารอัตลักษณ์ของบริษัทใดไว้บ้าง
ส่วนของ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Smart Order Booking Engine ระบุถึง Hong Kong Smart Order Technology Co., Limited และอธิบายเกี่ยวกับ Booking Engine โปรดทำความเข้าใจขอบเขตดังกล่าวให้ชัดเจน นโยบายของ Booking Engine เพียงอย่างเดียวไม่ได้กำหนดข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับทุกผลิตภัณฑ์หรือบริการ PMS ขอให้สอบถามว่านิติบุคคลใดจะเป็นผู้ลงนามในสัญญาโรงแรมของคุณ และเปรียบเทียบอัตลักษณ์นั้นกับใบเสนอราคาและเอกสารการบริการที่เกี่ยวข้อง
สิ่งที่ผู้บริหารจัดการโรงแรมอิสระรายงาน
คู่มือนี้ไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อให้คะแนนหรือแสดงความเห็นพ้องต้องกันของลูกค้าที่เป็นอิสระซึ่งเป็นตัวแทนเกี่ยวกับ Smart Order โปรดขอข้อมูลอ้างอิงจากผู้บริหารจัดการที่มีที่พักในระดับใกล้เคียงกัน และค้นหาข้อมูลบอกเล่าเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาที่สามารถตรวจสอบได้อย่างอิสระ สอบถามเกี่ยวกับการจับคู่ห้องพัก การใช้งานในช่วงเวลาที่มีงานชุก การฝึกอบรมพนักงาน เหตุการณ์ด้านการสนับสนุน และการยกเลิกบริการ บันทึกวันที่ บริบทของที่พัก และระบุว่าเรื่องราวดังกล่าวมาจากผู้ให้บริการหรือไม่
วิธีตรวจสอบหลักฐานด้านลูกค้าและการสนับสนุน
แยกแยะกรณีศึกษาของลูกค้าที่ระบุตัวตนได้ออกจากคำรับรองที่ไม่ระบุชื่อ ขอให้ผู้จัดจำหน่ายอธิบายเกี่ยวกับรางวัลหรือการเป็นพันธมิตรที่มีการกล่าวอ้าง และตรวจสอบกับองค์กรที่ถูกระบุชื่อเมื่อมีผลต่อการตัดสินใจของคุณ ทดสอบช่องทางการติดต่อฝ่ายสนับสนุนจริง และขอทราบเวลาทำการ ภาษา และความรับผิดชอบในการส่งต่อปัญหาสำหรับแพ็กเกจที่เสนอ
ข้อมูลผู้เข้าพักและขอบเขตของผลิตภัณฑ์
นโยบาย Booking Engine อธิบายถึงหมวดหมู่ของข้อมูลผู้เข้าพักและการสำรองห้องพัก รวมถึงแยกแยะระหว่างผู้ให้บริการเทคโนโลยีกับที่พักซึ่งจัดเตรียมบริการห้องพัก ขอเอกสารที่บังคับใช้กับ PMS ระบบการจอง และการจัดการการชำระเงินที่เสนอให้แก่คุณ ตรวจสอบสถานที่จัดเก็บข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง ผู้ประมวลผลช่วง ระยะเวลาการจัดเก็บ และการแจ้งเตือนเหตุการณ์ผ่านสัญญาและข้อกำหนดในการประมวลผลที่เกี่ยวข้อง
คำถามสำหรับที่พักในประเทศญี่ปุ่นหรือประเทศไทย
ระบุข้อมูลผู้เข้าพักที่ที่พักของคุณจำเป็นต้องใช้และผู้ใดสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นได้ ขอให้ผู้จัดจำหน่ายสาธิตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและขั้นตอนการส่งออกข้อมูลโดยใช้ข้อมูลตัวอย่าง ตรวจสอบภาระผูกพันตามกฎหมายท้องถิ่นกับที่ปรึกษาที่เหมาะสม อย่ามองว่าแบบฟอร์มออนไลน์หรือที่อยู่บริษัทในต่างประเทศเป็นหลักฐานว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดในท้องถิ่นครบถ้วนทุกประการแล้ว
ก่อนลงนาม
รวบรวมนิติบุคคล ขอบเขตของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลอ้างอิงของลูกค้า ความรับผิดชอบด้านการสนับสนุน และข้อกำหนดของข้อมูลไว้ด้วยกันในบันทึกการตัดสินใจ จัดการหลักฐานที่ยังขาดหายให้เรียบร้อยก่อนที่จะเชื่อข้อกล่าวอ้างใดๆ การสาธิตสามารถแสดงขั้นตอนการทำงานที่คุณมองเห็นได้ แต่ไม่สามารถแทนที่หลักฐานจากลูกค้าที่เป็นอิสระหรือสัญญาที่มีผลผูกพันได้
ขั้นตอนถัดไปของคุณ
เตรียมประเภทห้องพัก แหล่งที่มาของการจองในปัจจุบัน บทบาทของพนักงาน และตัวอย่างขั้นตอนการทำงานที่ก่อให้เกิดความยุ่งยาก ขอให้มีการสาธิตการทำงานตามตัวอย่างนั้นและขอข้อกำหนดที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการตั้งค่าที่นำเสนอ