Smart Order와 Swing & Pillows, 전략적 파트너십 발표
10월 28일, Smart Order와 말레이시아 최고의 코리빙(co-living) 체인인 Swing & Pillows가 전략적 파트너십을 발표했습니다.
이번 협력은 글로벌 호스피탈리티 산업의 디지털 혁신을 주도하려는 양사의 공동 목표에 있어 중요한 이정표가 될 것입니다.
글로벌 관광 산업이 성장함에 따라 호텔들은 급변하는 시장에 적응해야 하는 압박을 받고 있습니다. 그 결과, 많은 호텔이 규모의 경제를 활용하고 브랜드 인지도를 높이기 위해 호텔 체인에 합류하고 있습니다. Smart Order와 Swing & Pillows는 이러한 추세를 가속화하기 위해 힘을 합쳐, 양사의 전문성을 결합하여 더욱 효율적이고 디지털화된 호스피탈리티 산업을 구축하고자 합니다. GFG의 강력한 공급망과 Smart Order의 최첨단 SaaS 기술을 활용하여, 이번 파트너십은 호텔리어의 역량을 강화하고 전반적인 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
Smart Order의 호텔 관리 시스템(PMS)은 이미 Swing & Pillows 포트폴리오 내 500개 이상의 객실에 도입되었습니다. 2025년 3월까지 10,000개의 모든 객실이 Smart Order 호텔 관리 시스템에 완전히 통합되어 효율적인 운영과 데이터 기반의 의사 결정이 가능해질 것입니다.
Smart Order와 Swing & Pillows는 동남아시아 호스피탈리티 산업의 디지털 혁신을 주도할 강력한 생태계를 조성하기 위해 협력할 것입니다. 호텔 관리 시스템(PMS)을 시작으로, 이번 파트너십은 체인 관리, 마케팅, 재무 및 공급망을 포함한 다양한 측면으로 점진적으로 확대될 예정입니다. Smart Order의 첨단 호텔 관리 시스템 기술과 Swing & Pillows의 광범위한 네트워크를 통합함으로써, 이번 파트너십은 현지 호텔리어들에게 운영 효율성을 높이고 고객 경험을 향상시키며 지속적인 성장을 달성하는 데 필요한 도구와 리소스를 제공할 것입니다.
"Swing & Pillows는 항상 숙소 소유주와 임차인 모두에게 혜택을 주는 혁신적인 솔루션을 제공하기 위해 노력해 왔습니다."라고 Aspirasi Gua Sdn Bhd의 CEO인 Ken Lee는 말했습니다. "기술을 활용함으로써 우리는 지속적으로 서비스 제공을 개선하고 시장에서 경쟁 우위를 유지할 수 있었습니다. Smart Order와의 파트너십을 통해 동남아시아 호텔 시장에서의 입지를 더욱 넓히고, 체인 호텔들이 더 효율적으로 운영되며 탁월한 고객 경험을 제공하는 데 필요한 기술적 도구를 제공할 수 있을 것이라 믿습니다."
Smart Order의 창립자이자 CEO인 Shen Aixiang은 "Smart Order의 첨단 호텔 관리 시스템 기술과 말레이시아 호텔 시장에서 Swing & Pillows가 가진 강력한 입지 간의 시너지는 호스피탈리티 산업에 큰 영향을 미칠 것입니다."라고 말했습니다. "전 세계 호텔리어들의 역량을 강화하려는 공동의 비전을 가진 이번 파트너십은 중요한 이정표입니다. GFG의 광범위한 호텔 네트워크와 Smart Order의 혁신적인 SaaS 솔루션을 활용하여, 우리는 더 스마트하고 효율적인 호스피탈리티 생태계를 구축하고 글로벌 호스피탈리티 산업을 위한 원스톱 관리 솔루션을 제공하고자 합니다. 이번 협력을 통해 기술을 바탕으로 호텔 산업의 디지털화를 더욱 지능적인 방향으로 촉진할 수 있기를 기대합니다."
공식 파트너십 체결 이후, Smart Order와 Swing & Pillows는 글로벌 호스피탈리티 환경을 재편하여 국제 호텔 체인 산업의 혁신과 효율성에 대한 새로운 기준을 세울 것입니다.
Swing & Pillows 소개
GFG Property Group 산하 브랜드인 Swing & Pillows는 최근 몇 년간 눈부신 성장을 이루며 10,000개 이상의 객실을 갖춘 120개 이상의 호텔을 운영하고 있습니다. 이 회사는 2024년 최우수 호텔 및 숙박 관리(Best Hotel & Accommodation Management) 및 최우수 체인 호텔(Best Chain Hotel)로 선정되었습니다.
2021년, 그룹은 유명 임대 플랫폼인 iBilik.com을 인수하고 코리빙 호텔 브랜드인 Swing & Pillows를 론칭하여 임차인과 관광객 모두에게 편리한 숙박 솔루션을 제공하고 있습니다. 놀라운 성장을 보여주며, GFG는 최근 몇 년 동안 호텔 포트폴리오를 기하급수적으로 확장했습니다. 불과 3년 만에 그룹은 120개 이상의 호텔을 성공적으로 운영하며 총 10,000개 이상의 객실을 보유하게 되었습니다.
