객실 유형 추가/삭제 및 객실 배정 변경
개요
모든 숙소 운영자에게는 다양한 객실 유형이 필요합니다. 객실 유형을 추가하는 것은 예약 관리의 첫걸음입니다. 객실 유형을 추가하고 삭제하는 방법을 알아두어야 합니다. 객실 배정에 변경 사항이 생길 경우에도 손쉽게 수정할 수 있습니다.
객실 유형 추가:
1단계: 설정 페이지로 이동하여 객실 유형을(를) 객실 드롭다운 목록에서 선택합니다.
2단계: 페이지 우측 상단에서 추가를 선택합니다.
3단계: 객실 유형 이름, 약어, 최대 수용 인원, 기본 요금 및 객실 번호를 입력합니다. 그 다음 완료를 클릭합니다.
참고 1:
객실 수가 제한에 도달한 경우, 고객지원 팀에 문의하여 객실 한도를 늘려야 합니다.
객실 유형 삭제:
1단계: 설정 페이지로 이동하여 객실 유형을(를) 객실 드롭다운 목록에서 선택합니다.
2단계: 삭제할 객실 유형을 선택하고 삭제를 작업 버튼에서 클릭합니다.
객실 삭제:
1단계: 객실 유형을 찾아 편집을 클릭합니다. 드롭다운 목록을 내리면 객실을 찾을 수 있으며, 여기에서 객실을 삭제할 수 있습니다.
참고 2:
객실 유형을 삭제하기 위한 조건 및 단계는 다음과 같습니다:
- 객실 유형은 결합 객실이 아니어야 합니다. 설정 페이지로 이동하여 결합 객실 을(를) 객실 드롭다운 목록에서 선택합니다. 확장 기호를 클릭하여 객실 선택 아래에서 삭제할 객실 유형을 찾습니다. 그런 다음 삭제를 클릭합니다.
- 객실 유형이 채널에 연결되어 있는 경우 삭제할 수 없습니다. 채널 페이지로 이동하여 목록을(를) 채널 드롭다운 목록에서 선택합니다. 그런 다음 해당 채널에서 객실 유형의 연결을 해제해야 합니다.
객실 배정 변경:
1단계: 설정 페이지로 이동합니다. 객실 유형을(를) 객실 드롭다운 목록에서 선택합니다. 객실 배정을(를) 클릭합니다.
객실을 다른 객실 유형으로 이동할 수 있습니다. 객실 배정 변경을 완료한 후 저장합니다.
참고 3:
- 객실 배정 기능은 매월 5회까지 변경할 수 있습니다. 객실 배정을 변경할 때마다 변경 사항이 기록됩니다. 5회를 초과하면 해당 월에는 더 이상 변경할 수 없습니다. 단, 이 횟수 제한은 다음 달로 이월되지 않고 초기화됩니다.
- 하나의 객실 유형 아래에는 최소 한 개의 객실이 있어야 합니다. 객실 배정을 변경하려면 해당 객실 유형 아래에 새 객실을 추가해야 합니다. 그렇지 않으면 해당 객실 유형이 삭제됩니다.
- 해당 객실 유형이 OTA 채널에 연결되어 있다는 알림이 표시되면 먼저 채널 연결을 해제해야 합니다. 그런 다음 객실 배정을 계속 진행할 수 있습니다. 객실 배정 변경을 완료한 후에는 OTA 예약이 오버부킹되거나 누락되지 않도록 객실 유형을 채널에 다시 연결해야 합니다.
