1. O Expedia TravelAds é um produto de anúncios patrocinados que ajuda hotéis a aparecerem em posições de maior destaque nos sites de viagens do Expedia Group.
2. Utiliza um modelo de pagamento por clique, pelo que os hotéis pagam quando os viajantes clicam no anúncio patrocinado, e não apenas quando o anúncio é apresentado.
3. O TravelAds pode ajudar em períodos de baixa visibilidade, datas de pico com forte concorrência, lançamento de novas propriedades e campanhas direcionadas de procura.
4. Funciona melhor quando o anúncio já é forte: tarifas precisas, disponibilidade aberta, fotos competitivas, boas avaliações e sincronização de canais fiável.
O que é o Expedia TravelAds?
O Expedia TravelAds é o produto de publicidade com anúncios patrocinados do Expedia Group para parceiros de alojamento. Ajuda os hotéis a promover a sua propriedade nos resultados de pesquisa do Expedia Group e a alcançar viajantes que estão ativamente à procura de estadia.
Em termos simples, o TravelAds dá a um hotel visibilidade paga acima do seu posicionamento orgânico na Expedia. O hotel continua a precisar de um anúncio normal na Expedia, tarifas competitivas, disponibilidade precisa e uma oferta de quarto reservável. O TravelAds não substitui o anúncio. Acrescenta posicionamento patrocinado que pode colocar a propriedade diante de mais viajantes.
A Expedia descreve o TravelAds como uma solução publicitária de pagamento por clique. Isso significa que o hotel paga quando um viajante clica no anúncio. O modelo é diferente do Expedia Accelerator, em que os hotéis podem aumentar a comissão para reservas efetivamente realizadas. No TravelAds, o custo está ligado aos cliques e ao desempenho da campanha.
Para os hoteleiros, a questão importante não é "O TravelAds pode aumentar a visibilidade?" Pode. A questão é se essa visibilidade se transforma em reservas rentáveis depois de considerar o custo do anúncio, a comissão da Expedia e o custo operacional.
Como funciona o Expedia TravelAds
O TravelAds aparece como visibilidade patrocinada dentro do ambiente de compra de viagens do Expedia Group. Uma campanha pode ajudar o hotel a aparecer quando os viajantes pesquisam por destino, datas, dispositivo ou outros sinais de intenção de viagem.
O fluxo básico é o seguinte:
É por isso que a qualidade do anúncio é importante. Uma campanha de TravelAds pode levar mais visitantes ao seu anúncio na Expedia, mas não pode obrigá-los a reservar. Se as suas fotos forem fracas, as tarifas não forem competitivas ou a disponibilidade for limitada, os cliques pagos podem gerar um retorno fraco.
Quando é que os hotéis devem usar o Expedia TravelAds?
O TravelAds é mais útil quando um hotel tem um problema específico de visibilidade ou um objetivo de receitas.
Lançamento de Novas Propriedades
Novos anúncios da Expedia normalmente precisam de tempo para acumular avaliações, histórico de reservas e sinais de posicionamento. O TravelAds pode ajudar a propriedade a ganhar visibilidade inicial enquanto o desempenho orgânico ainda está em desenvolvimento.
A campanha deve ser acompanhada por fundamentos sólidos do anúncio: comodidades completas, fotos dos quartos, políticas claras, tarifas de abertura competitivas e disponibilidade suficiente para os viajantes reservarem.
Datas de Baixa Ocupação
Se a procura a meio da semana for fraca ou se as datas da época intermédia estiverem abaixo do esperado, o TravelAds pode ajudar a expor a propriedade a viajantes que ainda estão a pesquisar essas datas.
É aqui que a segmentação importa. Executar uma campanha ampla para todas as datas pode consumir o orçamento. Uma abordagem melhor é promover datas específicas de baixa procura em que o hotel tenha inventário por vender e margem suficiente para absorver o custo do anúncio.
Períodos de Alta Concorrência
Durante grandes eventos, períodos de férias ou fins de semana de pico, os resultados de pesquisa orgânicos podem ficar saturados. O TravelAds pode ajudar uma propriedade a defender a visibilidade quando muitos hotéis comparáveis competem pelo mesmo viajante.
Aqui, o objetivo nem sempre é fazer descontos. Por vezes, a melhor estratégia é proteger a tarifa, manter a disponibilidade aberta e usar visibilidade paga para alcançar visitantes dispostos a pagar.
Segmentos de Mercado Específicos
O TravelAds pode apoiar campanhas direcionadas por datas de viagem, mercados de origem e comportamento de pesquisa. Por exemplo, um hotel pode querer alcançar viajantes domésticos de fim de semana, hóspedes que chegam de avião ou utilizadores móveis que pesquisam perto da data de chegada.
Use isto apenas quando a propriedade tiver uma oferta correspondente. Se o viajante-alvo for uma família, o anúncio deve mostrar quartos familiares, estacionamento, pequeno-almoço ou atrações nas proximidades. Se o alvo for viagem de negócios, destaque check-in flexível, espaço de trabalho, Wi-Fi e proximidade de zonas empresariais.
TravelAds vs Expedia Accelerator
Os hotéis confundem frequentemente o TravelAds com o Expedia Accelerator. Ambos podem melhorar a visibilidade, mas funcionam de forma diferente.
O TravelAds é um produto publicitário. Paga pelo tráfego. O Accelerator é uma ferramenta de visibilidade baseada em comissão. Paga mais quando as reservas são concretizadas.
Use o TravelAds quando quiser exposição paga controlada e conseguir acompanhar o desempenho de clique para reserva. Use o Accelerator quando quiser um impulso temporário no posicionamento ligado a reservas efetivamente realizadas. Em ambos os casos, calcule a receita líquida após todos os custos.
Como medir o ROI do TravelAds
Não avalie uma campanha apenas pelos cliques. Os cliques mostram interesse, não lucro.
Acompanhe estes números:
Exemplo:
Um hotel gasta 300 dólares em TravelAds. A campanha gera 120 cliques a 2,50 dólares por clique. Quatro hóspedes reservam, com receita total de quartos de 2.000 dólares. Se a comissão da Expedia for 15%, o hotel paga 300 dólares de comissão. Após o investimento em anúncios e a comissão, a receita líquida antes dos custos operacionais é de 1.400 dólares.
Essa campanha pode valer a pena se, de outra forma, os quartos ficassem vazios. Mas, se esses mesmos quartos fossem vendidos organicamente, o investimento em anúncios pode ter reduzido a margem em vez de acrescentar procura.
A forma mais clara de avaliar o TravelAds é comparar datas com campanha com datas semelhantes sem campanha: ocupação, ADR, RevPAR, quota da Expedia e receita líquida.
O que corrigir antes de usar o TravelAds
Antes de pagar por visibilidade, corrija o anúncio.
Certifique-se de que a pontuação de conteúdo da Expedia é forte, que as fotos dos quartos estão atualizadas, que as políticas estão completas e que as tarifas são competitivas. Verifique se a disponibilidade está aberta para as datas que pretende promover. Um anúncio pago que leva a inventário limitado ou tarifas desatualizadas desperdiça orçamento.
Reveja também a configuração dos seus canais. Se a disponibilidade na Expedia não estiver sincronizada com Booking.com, Agoda, Airbnb ou o seu Motor de Reservas direto, uma campanha publicitária bem-sucedida pode criar risco operacional. Mais cliques e reservas só são bons se o inventário fechar em todos os outros canais em tempo real.
O TravelAds deve ampliar um bom anúncio, não compensar um anúncio com falhas.
Como a Smart Order ajuda hotéis a preparar-se para o TravelAds
O desempenho do TravelAds depende do que acontece após o clique. O viajante entra num anúncio da Expedia, verifica preço e disponibilidade e decide se reserva. Se o inventário, as tarifas ou os detalhes dos quartos forem inconsistentes, a campanha perde dinheiro rapidamente.
Smart Order ajuda os hotéis a manter a operação organizada antes e durante as campanhas. Quando a disponibilidade na Expedia muda, os canais conectados permanecem alinhados. Quando chega uma reserva, a Reserva entra no Sistema de Gestão Hoteleira, a disponibilidade fecha nas outras OTAs e nas reservas diretas, e os dados de receita são atualizados nos relatórios. Assim, os gestores podem comparar os resultados das campanhas na Expedia com o desempenho de outros canais, em vez de depender apenas dos cliques no anúncio.
Mantenha o inventário das campanhas Expedia preciso
A Smart Order liga a Expedia, os canais OTA, as reservas diretas e os relatórios do Sistema de Gestão Hoteleira para que os hotéis possam realizar campanhas de visibilidade sem falhas manuais de disponibilidade.
FAQ
O que é o Expedia TravelAds?
O Expedia TravelAds é um produto publicitário de anúncios patrocinados para parceiros de alojamento. Ajuda os hotéis a aumentar a visibilidade nos sites de viagens do Expedia Group através de posicionamentos pagos.
O Expedia TravelAds funciona com pagamento por clique?
Sim. A Expedia descreve o TravelAds como uma solução publicitária de pagamento por clique, o que significa que os hotéis pagam quando os viajantes clicam no anúncio patrocinado.
Onde aparecem os Expedia TravelAds?
O TravelAds pode aparecer nos ambientes de pesquisa e compra de viagens do Expedia Group, incluindo resultados de pesquisa e posicionamentos patrocinados nas marcas do Expedia Group.
O TravelAds é o mesmo que o Expedia Accelerator?
Não. O TravelAds é um produto publicitário PPC. O Accelerator é uma ferramenta de visibilidade em que os hotéis podem aumentar a comissão para datas de estadia selecionadas. O modelo de custo e o caso de uso são diferentes.
Os pequenos hotéis devem usar o Expedia TravelAds?
Os pequenos hotéis podem usar o TravelAds quando têm um objetivo claro, como preencher datas de baixa procura ou lançar um novo anúncio. Devem primeiro corrigir a qualidade do anúncio e a sincronização da disponibilidade.
Como é que os hotéis medem o sucesso do TravelAds?
Meça impressões, cliques, custo por clique, reservas, valor bruto das reservas, comissão da Expedia e receita líquida após o investimento em anúncios. Uma campanha só é bem-sucedida se adicionar procura rentável.
