1. 先在 Agoda 合作伙伴平台中创建并检查房型，再通过多渠道管理开放预订。
2. 不要只核对房型名称，还要确保实体客房、入住人数、床型配置、餐食方案、取消条款和定价模式一致。
3. 先开放少量房态，确认宾客端显示结果并完成测试预订，再释放正常库存。
Agoda 多渠道管理房型映射是将酒店管理系统中的客房与 Agoda 销售的房型进行关联的环节。错误映射可能会使预订进入错误的房型、发布错误的入住人数，或在酒店已经售罄后仍继续开放房态。
因此，安全添加新房型并不只是创建一个房型名称。酒店需要准备好产品，连接正确的 Agoda 房型和房价方案，谨慎释放库存，并确认真实预订能够进入正确的房型。
菜单名称可能会因住宿类型和账户配置而异。即使您的账户使用了略有不同的表述，以下操作顺序仍然适用。
开放 Agoda 销售前准备好房型
明确新房型具体代表什么。确认实体客房数量、最多入住人数、床型配置、吸烟政策、景观、包含的客房设施，以及是否允许儿童入住或加床。
然后，在酒店日常使用的酒店管理系统或多渠道管理中创建对应的房型。内部名称应清晰明确，方便员工在繁忙时段快速区分。“豪华大床房 - 带阳台”比另一个同样只叫“豪华房”的房型更安全。
不要仅仅因为旧房型当前处于停用状态就重复使用它。旧映射、房价方案、报表或未来预订可能仍在引用该房型。真正的新产品应建立独立、干净的房型记录，除非您的系统服务商确认重复使用旧记录是安全的。
继续操作前，请指定一名设置负责人。在Agoda 房源页面、渠道连接和酒店管理系统库存完全一致之前，由同一人统一管理新房型。
在 Agoda 合作伙伴平台中创建新房型
对于酒店类住宿或多单元住宅，Agoda 当前的房型设置入口位于住宿 > 房型设置。具体选项取决于住宿账户，但安全的操作顺序如下：
- 登录 Agoda 合作伙伴平台，然后从房源列表中选择正确的住宿。
- 打开住宿 > 房型设置，选择创建，然后选择最接近且准确的房型名称。
- 填写该房型的客房数量、允许入住人数、床型信息、房价限制、房型内容和照片。
- 将每个字段与实体客房及酒店管理系统中的房型逐一核对。
- 保存房型，然后记录“房型设置”中显示的 Agoda 房型 ID。
- 在完成多渠道管理连接检查之前，保持房态关闭或将库存设为零。
Agoda 还提供可选的外部代码 ID字段，用于填写多渠道管理提供的代码。仅在服务商明确要求时使用该字段。不要自行编造代码，也不要复制其他房型的 ID。
Agoda 的房型设置指南记录了当前的房型创建字段和导航路径。请使用账户中可选的房型名称，不要强行使用无法准确描述住宿产品的营销名称。
连接房型及其房价方案
房型连接需要解决一个实际问题：当 Agoda 售出该房型时，酒店管理系统或多渠道管理中的哪个房型应减少一间房态？
在多渠道管理中打开 Agoda 连接并选择新的 Agoda 房型，将其与您已准备好的酒店新房型进行匹配。接下来，把每个 Agoda 房价方案连接到正确的酒店房价方案。“仅客房”不得连接到“含早餐”，“可退款”方案也不得连接到“不可退款”方案。
保存前请检查各项商业条件：入住人数、所含餐食、取消政策、付款安排、定价模式、币种和库存池。名称相似并不能证明两个产品完全相同。
Agoda 的住宿 ID 显示在住宿名称旁，房型 ID 位于住宿 > 房型设置下，房价方案 ID 位于房价和房态 > 房价方案下。多渠道管理可能需要这些标识符来完成连接。Agoda 的多渠道管理连接指南说明了这些标识符的具体位置。
不要为了更快完成设置，就把新房型连接到 Agoda 上已有的其他房型。这样的捷径可能会合并两个实体客房库存池，并在之后造成超售。
如果酒店只在一个系统中添加房型，却忘记创建对应的 Agoda 产品，房价和房态可能会被发送到错误的房型。Smart Order 的酒店渠道管理系统将房型连接、房态变更和传入预订记录整合到同一操作流程中，让管理者在释放全部库存前就能检查结果，提升效率并减少预订差错成本。
通过可控流程添加新的 OTA 房型
在一个平台连接房型、房价方案和房态，并在新的 Agoda 产品接收正常库存前确认结果。
不要混淆两种不同的映射任务
Agoda 合作伙伴平台中可能还会显示住宿 > 房型映射。该页面用于将 Agoda 合作伙伴提供的房型与住宿页面上已列出的房型进行匹配，帮助处理重复或尚未映射的合作伙伴房型。
这与将酒店管理系统或多渠道管理中的房型连接到 Agoda 并不是同一项操作。对于由多渠道管理维护的新房型，应在多渠道管理中使用 Agoda 的住宿、房型和房价方案记录完成连接。
如果您还在 Agoda 公开房源页面中看到尚未映射的合作伙伴房型，请单独审核。使用合作伙伴平台的房型映射功能前，请确认床型、入住人数、房间面积、景观和设施。切勿仅因名称相似就认定它是新房型。
通过小规模可控测试释放库存
连接房型和房价方案后，为风险较低的未来日期发送少量房态。在淡季日期先开放一间客房，比立即开放整个销售季的全部库存更安全。
请在三个位置确认结果。多渠道管理应显示更新已完成；Agoda 合作伙伴平台应显示预期的房型、房价方案、价格和房态；宾客端搜索结果应显示正确的入住人数、餐食方案、取消条款、税费和最终销售价格。
如果房型未显示，请不要反复重新创建。检查房型是否启用、是否已关联房价方案、所选日期是否有库存，以及房价是否处于该房型允许的范围内。
如果 Agoda 显示了错误的房型或方案，请再次关闭新产品，并在发送更多房态前修正连接。保留 Agoda 房型、酒店系统房型和房价方案配对的截图，方便相关服务商查看不匹配之处。
全面上线前创建测试预订
房态更新成功只能证明 Agoda 可以展示该产品，并不能证明传入的预订会进入酒店管理系统中的正确房型。
针对受控日期创建一笔可取消的测试预订。确认该预订显示在预期的 Agoda 房型和房价方案下，仅一次传入酒店管理系统，仅一次扣减正确库存池，并包含正确的宾客价格和付款说明。
通过正常的宾客端或合作伙伴流程取消测试预订，并确认取消信息已传至酒店管理系统中的原始预订，且库存只恢复一次。在检查取消流程前，不要手动删除酒店管理系统中的预订记录。
如果酒店无法创建测试预订，请使用相同的检查方法监控第一笔真实预订，并在其成功完成前保持少量初始库存。
上线后确保映射安全
记录 Agoda 房型 ID、已连接的酒店房型、已连接的房价方案、上线日期、测试结果及批准该设置的员工，并将这些信息保存在酒店的渠道设置记录中。
在合作伙伴平台中更改房型名称时，现有预订不会自动更改，多渠道管理连接也可能需要调整。重命名、替换、停用或复制任何房型或房价方案后，都应重新检查连接。
最安全的规则很简单：先创建产品，只连接一次，以少量库存完成测试，最后再释放正常房态。遵循这一顺序，可以避免小小的设置错误演变成连续的错房预订或本可避免的超售。
常见问题
什么是 Agoda 多渠道管理房型映射？
它是 Agoda 房型与酒店系统中对应房型之间的连接，用于告知相连系统：当 Agoda 接收更新或预订时，应更改哪一部分库存。
两个系统中的房型名称必须完全相同吗？
名称可以不同，但实体客房、入住人数、床型、设施和商业条款必须代表同一产品。清晰的内部名称可以减少操作错误。
酒店可以在连接房价方案前开放库存吗？
在至少关联并验证一个正确且可销售的房价方案之前，请勿开放正常库存。没有预期房价方案的房型可能无法销售，或按错误的条件售出。
如果新房型显示了错误价格，酒店应该怎么做？
关闭或限制该产品，检查已连接的房价方案和入住人数定价，然后重新发送一次受控更新。重新开放正常库存前，再次核对宾客端的最终价格。
