B 自助入住设置方法（新）
设置前提：请先完成门店详情的相关设置
一、确认自助入住消息内容和发送规则
1~4 依此点开【设置】-【通用设置】-【自动化消息】-找到【Self Check-in Confirmation Email】这条带有？问号说明的自动化消息-【编辑】
其他入口：点击【自助入住】-自助入住设置里面的【点击此处】也可以跳转至上述自动化消息的设置界面
※多分组门店，请先点击对应物件的【配置】进入对应物件的自助入住设置界面
5 系统已为您默认提供了中日英三语的自助入住流程说明模板。如需调整，可参考帮助中心说明自动化消息调整里面的内容、发送规则等设置
二、上传入住前可查看PDF文件
- 依此点击【设置】-【自助入住】-【自助入住设置】里面文件部分的【上传】。
此处可以上传客人在预订后入住前可直接查看的PDF文档信息，例如房源的大致位置、房源介绍等。
※文件格式：大小限制为10M，仅限PDF文档格式
7.编辑客户端展示的文档名称，支持分别设置中日英泰多种语言
三、入住人信息登录设置
- 点开【入住人登记】板块
- 入住人表单和身份认证
a. 如需让客人填写表单以收集客人的多项入住信息，可以打开【入住人表单】开关。打开后客人需在入住前填写并提交表单
b. 如只需要收集客人的身份信息（护照、自拍等身份证件的照片）可以打开【身份验证】开关。打开后客人需在入住前完成身份认证。
c. 两个开关也可同时开启，客人需完成表单填写和身份认证2步
（1）入住人表单
1. 左侧提供了多个模板问题，点击【+】号可以直接加入左侧表单内
2. 如开启表单，则前2个问题（姓和名）是必填项，其他问题可选择必填或可选
3. 点击【-】号可删除问题
4. 可自定义表单问题
5. 可拖拽问题调整表单的填写顺序
A 自定义问题支持选择文本、单选、日期等五种字段类型
B 字段名称（即问题名称）请先填写英文，如需设置其他语种，可再点击【本地化】设置中文、日语、泰语等语种
C 备注：给问题添加多语言的备注说明
客户端表单展示：表单填写入口和表单内容。表单语言会根据客人选择的网站语种自动更换为对应的语种。
（2）身份验证
开关开启后，系统将根据您的设置收集入住人身份信息。收集官方身份证件或自拍照，需至少勾选一项，也可同时勾选。同时勾选后，客人在上传证件后仍需拍照完成身份验证步骤。
■官方身份证件
支持按以下情形区分是否需提交证件
a.本国公民无需提交：国籍为本国*的客人无需提交。
选择此项，需先在入住表单内添加模板库里的【国籍】作为系统的判断标准
*是否本国判断标准：客人选择的国籍与您的Smart Order门店【门店设置】-【基本信息】中的【国家与地区】信息是否一致
b.国内居民无需提交：居住在本国内*（无关国籍）的客人无需提交
选择此项，需先在入住表单内添加模板库里的【居住国家】作为系统的判断标志
*是否本国判断标准：客人选择的居住国家与您的Smart Order门店【门店设置】-【基本信息】中的【国家与地区】信息是否一致
■自拍
勾选后客人入住需拍摄自拍照并上传照片
■现场确认
身份认证开关开启后，设置选项会多一步【现场确认】。如需客人到现场扫码进行身份验证，请打开此开关，并下载分组专属二维码，打印后粘贴在酒店现场，以便客人到达现场后进行扫码认证。
二维码可从系统内自助入住设置的基本信息内直接下载
多分组模式下，如需将当前表单应用到其他物件的入住表单设置中，可点击右上角的【应用到】按钮，在弹窗内勾选物件，并点击【确定】
三、入住指引
设置房间的入住说明、可查看时间和查看条件
- 点开【入住指引】板块
- 点击【显示时间】的【编辑】
- 输入时间并保存。例如可在门店入住时间15点前提前24小时查看房间入住指引，这里填写“24”
4.点击【显示条件】的【编辑】
A支付限制
根据系统内订单的支付状态判断。支持按以下判断条件设置，满足条件后客人才可以查看入住指引
●【无需支付】即可查看入住指引
●【需全额支付】才可查看入住指引。如订单未全额支付，需在系统内补录收银。收银操作方式可参考操作说明订单收银（退款）、结账
B身份验证
根据系统内记录的订单入住人数判断。支持按以下判断条件设置，满足条件后客人才可以查看入住指引
●所有入住人无需身份验证
●每间房至少1位客人需进行身份验证
●所有客人必须进行身份验证
- 点击【确定】
6.点击【入住指引】的【编辑】
A入住设备：有使用链接系统的门锁或入住机，这里可选择对应的入住设备。没有的话，请选无
B入住方法：例如“selfcheckin”、“密码钥匙盒/keybox”等
C入住说明：编辑房间的入住指引、支持插入文字、图片、链接
7.点击【确定】
点击【预览】可查看当前设置在客户端的展示效果
多分组模式下，点击右上角的【应用到】可批量应用当前物件的入住指引相关设置到其他物件
四、开启自助入住功能
8. 回到【基本信息】页面
9. 确认设置没问题后，打开自助入住的功能开关。功能开启后，后续新单将自动生成入住码，并给客人发送自助入住的自动化消息。
