แผนกต้อนรับ
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการใช้ห้องให้สูงสุดด้วยแผนกต้อนรับ ดำเนินได้เต็มที่ด้วยปฏิทินที่มองเห็นชัดเจน
การจองทั้งหมดแสดงในปฏิทินเ ดียว
บอกลาความโดดเด่นที่ไม่มีที่สิ้นสุดและไม่ต้องพบกับข้อผิดพลาดจากฝีมือมนุษย์อีกต่อไป ปฏิทินจะซิงโครไนซ์การจองทั้งหมดจากทุกช่องทางรวมถึงเว็บไซต์การจองของคุณ จัดการการจองแต่ละรายการในปฏิทินตามความต้องการเฉพาะ คุณยังสามารถป้อนการจองแบบวอล์กอินด้วยตนเองได้อีกด้วย
ใช้งานง่ายสำหรับแผนกต้อนรับ
ลดความยุ่งยากของแผนกต้อนรับของคุณโดยการคลิกเพียงครั้งเดียว ช่วยให้เช็คอินและเช็คเอาท์รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก มอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีให้กับลูกค้า
ดำเนินโดยตรงที่แอปมือถือสำหรับแผนกต้อนรับของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบภาพรวมธุรกิจล่าสุด สถานะห้อง ข่าวสารแบบเรียลไทม์ และการจองที่แอปมือถือของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดำเนินการตามคำสั่งเช็คอินและเช็คเอาท์ทุกวันเมื่อคุณไม่อยู่ร้าน
การรับชำระเงินที่ง่ายดาย
จัดการเงินมัดจำและการชำระเงินโดยตรงผ่านแผนกต้อนรับ ทุกธุรกรรมถูกบันทึกอย่างชัดเจน เพื่อให้การทำบัญชีและการตรวจสอบเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยรายละเอียดทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้เพื่อเรียกดูได้อย่างรวดเร็ว
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ระบบเคาน์เตอร์ต้อนรับโรงแรมทำหน้าที่จัดการการดำเนินงานประจำวัน ได้แก่ การเช็กอิน การเช็กเอาท์ การจัดการการจอง และการประมวลผลการชำระเงิน ในฐานะโมดูลหลักภายใน PMS (ระบบจัดการทรัพย์สิน) ขณะที่เคาน์เตอร์ต้อนรับมุ่งเน้นการให้บริการแขกแบบเรียลไทม์ PMS ครอบคลุมฟีเจอร์ที่กว้างกว่า เช่น การจัดการหลายสาขา การออกรายงาน และการวิเคราะห์การเงินระยะยาว
โมดูลเคาน์เตอร์ต้อนรับของ Smart Order ออกแบบมาสำหรับโรงแรมขนาดเล็กถึงขนาดกลาง, B&B และที่พักเช่าระยะสั้นที่ต้องการโซลูชันแบบครบวงจรที่ใช้งานง่าย
ได้ Smart Order มอบมุมมองปฏิทินหลายรายการแบบรวมศูนย์ที่ให้คุณเห็นห้องพัก ยูนิต และสาขาทั้งหมดในที่เดียว คุณสามารถตรวจสอบห้องว่าง อัปเดตการจอง และปรับตารางเวลาสำหรับรายการทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสลับระบบ
ได้ แอปมือถือ Smart Order ให้คุณเข้าถึงสถานะห้องพัก การจอง และการแจ้งเตือนแม่บ้านได้อย่างครบถ้วนจากสมาร์ทโฟน ไม่ว่าคุณจะช่วยแขกขนสัมภาระหรือจัดการวัสดุสิ้นเปลืองนอกสถานที่ คุณก็สามารถควบคุมการดำเนินงานเคาน์เตอร์ต้อนรับได้จากทุกที่
ใช่ Smart Order PMS ถูกสร้างขึ้นบนอินเทอร์เฟซแบบปฏิทินที่ใช้งานง่าย ซึ่งพนักงานเคาน์เตอร์ต้อนรับสามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว เรามีบทแนะนำทีละขั้นตอนและการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ เพื่อช่วยให้ทีมของคุณพร้อมใช้งานตั้งแต่วันแรกด้วยเวลาการฝึกอบรมที่น้อยที่สุด
Smart Order เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการจองหลักๆ รวมถึง Airbnb, Booking.com, Agoda, Trip.com และ Expedia รวมถึง เกตเวย์การชำระเงินหลายแห่ง การจอง การชำระเงิน และข้อมูลแขกทั้งหมดซิงค์อัตโนมัติกับเคาน์เตอร์ต้อนรับของคุณ ลดการทำงานด้วยตนเองและป้องกันการจองซ้ำซ้อน
ซอฟต์แวร์เคาน์เตอร์ต้อนรับที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมขนาดเล็กควรมีราคาจับต้องได้ ใช้งานง่าย และมีการจัดการช่องทางขาย (Channel Manager) และเครื่องมือรับจอง (Booking Engine) ในตัว Smart Order มอบทุกฟีเจอร์เหล่านี้พร้อมแผน Essential ฟรี เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโรงแรมขนาดเล็กและเกสต์เฮาส์
ซอฟต์แวร์เคาน์เตอร์ต้อนรับโรงแรมโดยทั่วไปมีราคาระหว่าง 50-300 ดอลลาร์ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และขนาดของที่พัก Smart Order มี แผน Essential ฟรี ที่ไม่จำกัดจำนวนห้อง ทำให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับที่พักขนาดเล็กถึงกลาง นอกจากนี้ยังมีแผนชำระเงินพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูงในราคาที่แข่งขันได้