中国SNS集客
予約エンジンを通じて中国市場とつながり、数億人の中国人観光客にアプローチできます。自社の公式予約サイトを簡単に構築して中国からの直接予約を獲得し、収益を増やしましょう！
中国本土から集客 新市場を開拓
中国語の予約サイトとRED（小紅書）の予約プログラムを構築し、中国の消費者に便利な予約窓口を提供できます。
- PMSを通じて中国主流なソーシャルメディアであるWECHATと旅行の口コミプラットフォームであるRED（小紅書）で自社の公式予約サイトを公開できます。中国ソーシャルメディアの莫大なトラフィックを活用してご施設の露出度を高めましょう！
- PMSを通じてRED（小紅書）に公式予約サイトを開設し、収益をさらに引き上げましょう。
- 中国のお客様に予約エンジンのリンクを共有したり、WeChatなどの他のソーシャルメディアプラットフォームにURLを埋め込むことで、ゲストがオンラインで御施設を予約できるようになり、より多くのオンライン販売機会を増やすことができます。
PMSと客室稼働状況の同期
予約エンジンからの予約は、当社のPMSとリアルタイムで同期しており、予約状況や客室料金、空室情報を即時に確認できます。
- 予約は自動的にPMSの稼働状況システムに反映されますので、オーバーブッキングを回避しながら、最新な料金情報を同期できます。
- PMSシステム内で客室料金や稼働状況が更新されると、予約エンジンのほうも更新され、ゲストに最も正確なリアルタイム情報を提供します。
- ゲストは、自社の予約エンジンやREDの公式サイトで日付を選択し、客室情報を閲覧できます。予約プロセスがシンプルで、ゲストに便利な予約体験を提供します。
中国語対応 言語のローカライズ設定可能
店舗や客室タイプの情報に中国語の説明を追加できます。これにより、予約エンジンで中国のゲストに直接情報が伝わり、言語の壁を取り除き、ターゲット顧客に簡単にアプローチでき、予約の成功率が向上します。
ローカルな支払ソリューション
中国のゲストは予約エンジンを通して予約する際、慣れ親しんだ支払い方法であるAlipayを利用でき、より便利で安全な支払い体験が得られます。なお、受取金額は日本円で決済されます。
- お客様は取引中に日本円での注文金額を確認でき、支払い画面に進むと、予約金額が自動的に人民元に変換されて支払われます。
- 財務統計では、予約金額は日本円で最終的に決済されます。ウォレット機能で予約エンジンの売上額やすべての支払い明細を確認できます。
中国市場予約エンジンに関するよくある質問
はい。WeChatおよびRedNoteからのすべての予約は即座にPMSに反映され、ダブルブッキングを防止します。PMS上で客室料金や空室情報を更新すると、変更は自動的に中国向け予約チャネルに反映されるため、手動更新が不要となり、ゲストは常に正確な情報を確認できます。
はい。中国人ゲストはAlipayおよびWeChat Payを使用して人民元（CNY）での決済が可能です。予約エンジンはチェックアウト時に自施設の現地通貨の客室料金を人民元にリアルタイムで換算するため、ゲストは自国通貨での正確な支払い金額を確認できます。決済後、施設側は現地通貨で入金を受け取ります。
予約エンジンは完全な中国語ローカライゼーションに対応しており、客室説明・ポリシー・施設詳細を中国語で入力すると、中国人訪問者にそのままネイティブ表示されます。Alipay対応と人民元価格表示と組み合わせることで、言語的・決済的な障壁をなくした、シームレスな予約体験を提供します。
中国人ゲストがAlipayで人民元決済後、システムが自動的に通貨換算を処理します。施設は現地通貨で精算を受け取るため、財務報告の一貫性を維持できます。金額・換算レート・タイムスタンプを含むすべての取引詳細は、完全な透明性を確保するためPMSのウォレット機能で確認できます。
WeChatおよびRedNoteとの技術的な連携はSmart Orderが代行します。接続完了後、施設のリスティング・客室情報・空室状況はこれらのプラットフォームに自動掲載されます。中国側プラットフォームでの個別アカウント作成や技術的な設定は不要で、すべてSmart Order PMSのダッシュボードから管理できます。