1. Airbnbはゲストのチェックインから24時間後にホストへの振込を実行します。その後、実際の着金時間は振込方法によって異なります(銀行振込の場合、通常1~7営業日)
2. 初めてホストになる場合、最初のゲストのチェックアウト後およそ30日経ってから初回振込が実行されます。これはAirbnbがアカウント確認を行うための一度限りの遅延です
3. 振込方法は Account → Payments & payouts → Payout methods で選択できます。銀行振込が最も一般的で、通常は追加手数料もかかりません
4. 共同ホストにはAirbnbの振込振り分けルールを使って、各振込額の一定割合を自動で配分できます。手動で分ける必要はありません
5. 振込が保留される場合、多くは本人確認の未完了、未確認の振込方法、またはアカウント上のポリシーフラグが原因です
Airbnbの振込プロセスの仕組み
Airbnbは予約時にゲストから宿泊料金全額を回収し、宿泊開始までそれを保留します。ホストへの振込は、ゲストの予定チェックイン時刻から約24時間後に実行されます。チェックアウト時ではなく、滞在開始時に振込が実行される点が重要です。
振込が実行された後、資金は設定した振込方法を通じて送金されます。着金までの時間は方法によって異なり、銀行振込は通常1~5営業日、PayPalは通常1~3日です。振込の実行と着金は別のステップであり、Airbnbのダッシュボード上で「released」と表示されていても、銀行側でまだ処理中の場合があります。
長期滞在(28泊以上)の場合、Airbnbは滞在開始時に一括で支払うのではなく、毎月分割して振込を行います。初回分はチェックインから24時間後に実行され、その後の支払いは元のチェックイン日を基準とした月次スケジュールに従って行われます。
振込スケジュール:ホストが実際に受け取るタイミング
ほとんどのホストでは、流れは次のとおりです。
- ゲストが予約する — ゲストへの請求は即時に行われる
- ゲストがチェックインする — 約24時間後にホストへの振込が実行される
- 銀行または決済プラットフォームが送金を処理する — 1~7営業日
- 資金がアカウントに着金する
新規ホストの遅延。 初めてホストになる場合、Airbnbは最初のゲストのチェックアウト後、およそ30日間振込を保留します。これは一度限りの確認期間です。初回振込が正常に処理されれば、その後の振込はすべて標準どおり、各チェックインの24時間後に実行されます。
週次・月次の振込オプション。 予約ごとに振込を受け取る代わりに、ホストは振込設定で週次または月次の振込スケジュールへ切り替えることもできます。Airbnbは対象となる振込済み金額をまとめ、指定日に一括送金します。小額の入金を頻繁に受けるより、まとまった送金を少ない回数で受け取りたいホストに適しています。
利用可能な振込方法
Airbnbは複数の振込方法に対応していますが、利用可能な方法は国によって異なります。
銀行振込(口座振込): 最も広く利用できる選択肢です。着金までは1~5営業日。Airbnb側の手数料はありませんが、銀行や国によっては通常の受取手数料が発生する場合があります。
PayPal: 多くの国で利用可能です。通常1~3営業日以内に着金します。Airbnbはこの方法に手数料を課しませんが、PayPal口座の通貨と振込通貨が異なる場合、PayPal側で為替手数料が発生することがあります。
Payoneer: 他の国際送金オプションが限られる国で利用できます。処理時間は状況により異なります。
Fast Pay: 一部の市場で利用可能です。少額の手数料で、30分以内に振込を受け取れます。すぐに資金が必要なホストに便利です。
国際電信送金: 銀行振込に対応していない地域で利用できます。処理には3~10営業日かかり、通常は送金側・受取側の両方で銀行手数料が発生します。
複数のOTA(Airbnb、Booking.com、Agoda)で物件を運営しているホストの場合、各プラットフォームはそれぞれ別々に振込を処理します。チャネルごとの入金見込みを1つのダッシュボードで把握できると、キャッシュフロー管理は大幅にしやすくなります。
すべてのOTAチャネルの売上を1か所で把握
Smart Orderのホテル管理システムは、Airbnb、Booking.com、Agoda、そして自社の予約エンジンからの予約データと売上データを一元化。何がどこから入ってくるのかを、いつでも明確に把握できます。
振込方法の追加・変更方法
Airbnbで振込方法を設定または更新する手順は次のとおりです。
- Airbnbアカウント に移動し、Payments & payouts を選択します
- Payout methods をクリックします
- Add payout method を選択し、希望する方法を選びます
- 必要な情報を入力します(銀行振込の場合は口座番号と支店コード等、PayPalの場合はPayPalのメールアドレス)
- Airbnbが求める確認手続きを完了します(国によっては銀行口座の少額入金確認が必要です)
新しい振込方法は、Airbnbが口座確認を行う間、1~3日ほど「Pending」の状態で表示されることがあります。未確認の方法には振込は送られません。振込保留中に新しい方法を追加した場合、確認完了までその振込は待機状態になります。
デフォルトの振込方法を変更するには: まず新しい方法を追加して確認を完了し、その後デフォルトに設定します。また、routing rules を設定すれば、特定のリスティングの振込を特定の振込方法へ振り分けることも可能です。物件を別々の事業体として管理している場合に便利です。
振込方法を削除するには: 保留中または今後の振込が紐づいている方法は削除できません。まず保留中の振込先を別の方法に変更してから削除してください。
共同ホストへの振込分配
Airbnbでは、手動で計算や送金を行わなくても、共同ホストと振込を自動で分配できます。
共同ホストへの振込分配を設定する手順は次のとおりです。
- リスティングのCo-hosts から共同ホストを追加します
- Payout preferences で対象のリスティングを選択し、Payout routing rules を開きます
- 自身の振込方法と共同ホストの振込方法の間で、分配割合を設定します
共同ホストは、自身のAirbnbアカウントと、少なくとも1つの確認済み振込方法を持っている必要があります。設定後は、Airbnbが各振込の実行時点で自動的に分配を行い、ホストと共同ホストはそれぞれ独立して自分の取り分を受け取ります。
注意: 振り分けルールはリスティングごとに設定します。同じ共同ホストと複数のリスティングを管理している場合でも、それぞれ個別に設定する必要があります。
振込が遅延・保留される理由
本人確認が未完了。
Airbnbは定期的にホストへ本人確認を求めます。確認依頼が未完了のままだと、解消されるまで振込は保留されます。通知やAirbnbからのメールを確認してください。保留理由には必要な対応内容が記載されています。
振込方法の確認待ち。
新しく追加した銀行口座やPayPalアドレスは、Airbnbによる確認が完了するまで振込を受け取れません。通常は1~3日ですが、海外口座ではさらに時間がかかることがあります。
ポリシーまたは安全性に関するフラグ。
ゲストからの苦情、キャンセルの傾向、不審なアクティビティなどを受けてAirbnbがアカウントをポリシー審査対象にした場合、審査期間中は振込が保留されることがあります。アカウント内の通知に理由と次の手順が表示されます。
銀行側の処理遅延。
Airbnbは予定どおりに振込を実行していても、銀行は週末や祝日に送金処理を行いません。金曜日に実行された振込が火曜日まで着金しないこともあります。これはAirbnb側の遅延ではありません。ダッシュボード上の実行時刻を見れば、Airbnbがいつ送金したかを確認できます。
最低振込額に達していない。
設定で最低振込額を指定しており、まとめられた金額がその基準に達していない場合、Airbnbは基準額に達するまで振込を保留します。少額の振込が実行されない場合は、最低額を削除するか引き下げてください。
想定期間を過ぎても本当に振込が見当たらず、上記のいずれにも当てはまらない場合は、収益サマリーに記載された振込IDを添えてAirbnbサポートへ問い合わせてください。送金状況を追跡してもらえます。
複数のOTAで予約を管理していますか?
Smart Orderは、すべてのチャネルで予約、空室状況、売上データを同期。エクストラネットの照合にかかる時間を減らし、ゲスト対応により多くの時間を使えるようにします。
FAQ
Airbnbはいつホストへ振込を実行しますか?
Airbnbは、ゲストの予定チェックイン時刻から約24時間後にホストへの振込を実行します。実行タイミングはチェックアウトとは連動していません。実行日から実際の銀行口座への着金までは、振込方法に応じてさらに1~7営業日かかります。
新規ホストが最初のAirbnb振込を受け取るまで、どのくらいかかりますか?
新規ホストは、最初のゲストのチェックアウト後およそ30日で初回振込を受け取ります。これはアカウント確認のための一度限りの遅延です。その後の振込はすべて標準スケジュールに従い、各チェックインの24時間後に実行されます。
Airbnbホストにとって最適な振込方法は何ですか?
銀行振込(口座入金)は、多くのホストにとって最もコスト効率の高い方法です。Airbnbの手数料がなく、広く利用でき、1~5営業日で安定して着金します。PayPalはより速く、銀行振込の対応が限られる国のホストにも適していますが、為替手数料がかかる場合があります。Fast Payは、当日中に資金へアクセスしたい場合に最適ですが、送金ごとに少額の手数料が発生します。
共同ホストとAirbnbの振込を分けるにはどうすればよいですか?
対象のリスティングで Payments & payouts → Payout preferences → Payout routing rules に進みます。自分の振込方法と共同ホストの振込方法の間で割合を設定してください。共同ホストは、自身のAirbnbアカウント上に確認済みの振込方法を持っている必要があります。Airbnbは各振込の実行時に自動で分配を適用します。
Airbnbの振込に関する税設定はどう変更しますか?
Account → Payments & payouts → Payout preferences に進み、Tax information を選択します。Airbnbは源泉徴収要件を判断するため、納税者識別情報(米国ならW-9など)を収集します。振込から税金が差し引かれており、本来そうであるべきでない場合は、正しいフォームとステータスで税情報を更新することで解消できます。変更は過去分に遡ってではなく、今後の振込に適用されます。
Airbnbの振込が保留されるのはなぜですか?
最も一般的な理由は、本人確認の未完了、未確認の振込方法、アカウントで進行中のポリシー審査、または設定した最低振込額にまだ達していないことです。Airbnbの通知と Payments & payouts セクションを確認すると、具体的な保留理由が表示されます。Airbnbは資金を解放するために必要な対応を案内します。