序章
成功したホテル経営には細部への厳格な注意が必要であり、財務記録を正確に保つことは何よりも重要です。もし貴社の施設が世界をリードするオンライン旅行エージェンシー（OTA）であるBooking.comと提携している場合、同プラットフォームが予約件数の増加にもたらす多大な価値をご存知でしょう。しかし月末になると、多くのホテル運営者が抱える共通の疑問が浮上します。「どのように領収書を取得し、財務の決済を行えばよいのか？」
Booking.comの請求書取得は、経験豊富なホテル業者にとっても混乱を招くことがあります。この文書は会計処理、税務申告、手数料支払いの追跡に不可欠です。本ガイドでは、ホテルが請求書を取得するための簡単な手順を説明し、ホテル側が必要とする文書とゲスト側が必要とする文書の違いを明確にします。スプレッドシートで苦労する必要はなく、簿記業務を簡素化できます。
Booking.comの領収書とは？
財務を適切に管理するためには、まず取得しようとしている文書の正確な性質を理解する必要があります。
ホテル業者が「Booking.comの領収書」と言う場合、ほとんどの場合、同プラットフォームから発行される手数料請求書を指します。Booking.comは仲介業者として機能し、一定の割合の手数料（コミッション）を代償にホテルの予約を仲介します。
この重要な文書は、ゲストの宿泊代金に関する領収書ではなく、Booking.comに支払うべきサービス料の詳細な概要です。通常は 1 ヶ月を 1 会計期間とし、当該期間内にプラットフォームが仲介した全ての完了済み予約に対して課金されるコミッションが明細として記載されています。
この文書の財務ライフサイクルに留意することが重要です。発行時には「Booking.com請求書」として、支払いが必要な金額が記載されています。未払いのコミッション金額をBooking.comに全額支払うと、この文書は正式に事業記録用のコミッション領収書として機能します。Booking.comはこれらの請求書を、提携先である貴社にのみ発行し、ゲストに直接発行することはありません。
ホテルがBooking.comの請求書を必要とする理由
Booking.comの請求書は単なる好奇心から必要とするものではなく、健全な事業運営と法的遵守に不可欠な要件です。これらの文書を無視すると、財務管理が必然的に複雑化します。
税務申告と法的遵守のため
全ての事業体は、地方および国家の税務当局に対して、費用と収益を正確に申告する義務があります。Booking.comのコミッション請求書は、同プラットフォームのサービス利用料を費用として申告するための必要な証明書です。適切な書類の追跡記録がない場合、会計担当者はこれらの主要な運営費用の正当性を証明することが困難となり、監査時に問題が発生する可能性があります。公式のBooking.com領収書を使用することで、控除可能な費用が明確に記録され、事業の完全な法的遵守が保証されます。
財務決済と正確性の確保
ホスピタリティ業界のような動的な事業環境では、ミスが発生する可能性があります。詳細な請求書により、財務チームは内部記録との重要な照合を行うことができます。Booking.comの文書に記載された予約情報と、ホテルのプロパティマネジメントシステム（PMS）内の予約情報を相互に照合することで、以下の 2 点を確認することが不可欠です。
- コミッション計算の正確性：実際に宿泊して予約を完了したゲストに対してのみコミッションが課金されていること、ノーショー（未宿泊）や正当なキャンセルの予約にはコミッションが課金されていないことを確認。
- 支払い状況：コミッション金額が正しく口座から引き落とされているか、または貴社が支払っていること、二重課金が発生していないことを確認。
この決済プロセスにより、支払いが確認されると請求書は信頼性が高く正確なコミッション領収書になり、最大の OTA 提携先に関する費用について完全な安心感を得ることができます。
ホテルがBooking.comの請求書 / 領収書を取得する方法
施設オーナーがBooking.comの領収書を取得するプロセスは簡単で、すべて提携先専用のエクストラネット（Partner Extranet）内で行われます。郵便箱を待つ必要はありません。このシステムはデジタル化による効率化を図って設計されています。
ステップ 1：最初の通知（メールボックスを確認）
最初に確認すべき場所はメールボックスです。親切にも、Booking.comは月次コミッション請求書が生成されるとすぐに、提携先アカウントに登録されたメールアドレスに通知を送信します。これは通常、会計期間の翌月の最初の週に行われます（例：2 月の請求書は 3 月初旬に準備が整います）。メールを受け取っていない場合、迷惑メールフォルダを確認するか、エクストラネットの設定で正しいメールアドレスを確認してください。ただし、メールのみに依存するのはリスクが伴います。
ステップ 2：エクストラネットへのログイン
すべての財務文書の確実な情報源はBooking.comのエクストラネットです。登録済みの認証情報を使用してログインしてください。複数の施設を管理している場合、メニューから正しい施設を選択してください。
ステップ 3：財務セクションへの移動
ログイン後、メインナビゲーションメニュー（通常「Finance（財務）」または「Administration（管理）」タブと表示されています）を探します。これをクリックすると、財務ツールとレポートが表示されます。このセクション内には、通常「Invoices（請求書）」または「Documents and Invoices（文書と請求書）」と題された重要なサブセクションがあります。ここが過去および現在の財務諸表のアーカイブです。
ステップ 4：領収書の検索とダウンロード
請求書ページには、日付順に整理されたすべての発行済み文書の包括的なリストが表示されます。各エントリについて、請求金額、支払い期日、現在の支払い状況を簡単に確認することができます。
公式のBooking.com領収書を取得するには、目的の請求書の横にある「View（表示）」または「Download PDF（PDF ダウンロード）」オプションをクリックするだけです。会計ソフトウェアや簿記担当者に渡すための標準的な方法として、PDF 形式でダウンロードすることをお勧めします。多くの提携先は、大量の予約に関するデータのインポートと決済を容易にするために、CSV ダウンロードオプションも利用しています。このダウンロードしたファイルが、必要な最終的な公式コミッション領収書です。
プロテクニック：予約情報の正確性を確保
最終的な請求書を承認する前に、ホテル業者として、記載されている予約情報を迅速に確認するのは貴社の責任であることを忘れないでください。Booking.comの利用規約では、チェックアウト後速やかに、キャンセルやノーショーなどの変更をエクストラネットを通じて報告しなければならない場合が多く規定されています。
これらの変更を適時に行うことで、ダウンロードする最終的なコミッション領収書の 100％正確性が保証され、不要な料金の発生を防ぎ、将来の紛争処理にかかる時間を節約することができます。
ゲストの請求書と領収書については？
これが最も混乱が生じる点です。ホテル業者は、自身の事業費用のためのBooking.comコミッション領収書と、提供したサービスに対するゲストの請求書を明確に区分する必要があります。
ホテルが請求書の発行主体である
ほとんどの法域において、またBooking.com自身のポリシーによれば、法的なサービス提供主体はプラットフォームではなくホテルです。したがって、施設はゲストの宿泊代金全額に対する正式な納税申告用請求書または販売領収書を発行する唯一の責任者となります。このゲスト向け請求書には、以下のすべての関連情報を記載する必要があります。部屋の総料金、税額、駐車場料金やミニバー使用料などの追加料金、および貴社の法定納税識別番号。ホテル業者は、プロパティマネジメントシステム（PMS）が、チェックアウト時に紙で、または電子メールで電子的に速やかにこれらの文書を発行するように設定されていることを確認しなければなりません。
Booking.comは支払い証明書を提供し、納税申告用請求書は提供しません
Booking.comは単なる仲介業者であるため、宿泊に関する納税申告用請求書を発行することはできません。
同プラットフォームがゲスト（特にゲストが直接Booking.comに支払った場合）に提供できるのは、「支払い証明書（Proof of Payment）」または「支払い確認書（Payment Confirmation）」です。この文書には、ゲストがBooking.comに一定金額を支払ったことだけが記載されています。多くの経費精算を行う旅行者にとって、この支払い証明書で通常は十分ですが、正式な納税申告用請求書ではありません。ゲストが「Booking.comの領収書」を要求した場合、ほとんどの場合、ホテルである貴社からの適切な納税申告用請求書が必要としています。
結論
Booking.comの領収書を取得するプロセスをマスターすることは、どのようなBooking.com提携ホテルにとっても、財務管理における単純だが極めて重要な要素です。貴社が必要とする文書はコミッション領収書であり、エクストラネットの「財務」タブから簡単にアクセスできます。
上記の簡単な手順に従うことで、月次コミッション請求書の決済を自信を持って行い、法的遵守を確保し、明確で効率的な会計プロセスを維持することができます。唯一の重要なポイントを覚えておいてください。Booking.comの請求書は貴社の事業記録用です。宿泊に関する最終的な納税申告用領収書は、貴社がゲストに発行するものです。これら 2 つの文書を区分して管理することで、簿記業務はスムーズに運営され、貴社はゲストに素晴らしい体験を提供することにより多くの時間を費やすことができます。
