Для хозяев, которые планируют разместить своё жильё на Tujia или уже управляют своими объектами, Центр хозяина Tujia является ключевым операционным центром. Он поддерживает не только вход и управление аккаунтом, но и весь процесс — от регистрации жилья до запуска объявления.
В этом руководстве подробно описан процесс входа в Tujia, а также объединены ключевые шаги подготовки к запуску жилья: регистрация аккаунта, заполнение информации, загрузка изображений и ожидание проверки. Руководство предлагает практичные решения как для новых, так и для опытных хозяев, чтобы обеспечить плавный вход в систему и успешное размещение объявления.
1. Подготовка перед входом в Tujia и запуском жилья
Перед входом в Центр хозяина Tujia хозяевам необходимо выполнить два вида подготовки: одну — для стабильного входа, другую — для размещения объявления о жилье. Эта подготовка является основой эффективной работы и успешного размещения, а любые упущения могут привести к ошибкам входа или задержкам публикации.
1.1 Подготовка к входу: убедитесь, что аккаунт и устройство готовы
Чтобы без проблем войти в Tujia как хозяин, необходимо проверить следующие условия:
- Во-первых, требуется зарегистрированный аккаунт хозяина Tujia — он отличается от аккаунта гостя и не может использоваться взаимозаменяемо. Хозяева могут зарегистрироваться через официальный сайт Tujia или приложение Tujia Homestay (подробно описано в разделе 2); регистрация и вход поддерживаются только через подтверждение номера мобильного телефона или сторонние аккаунты (QQ, WeChat, Weibo).
- Во-вторых, проверьте правильность пароля аккаунта (при регистрации по номеру мобильного телефона): пароль хозяина Tujia должен содержать 6–12 символов и сочетать заглавные буквы, строчные буквы, цифры и символы, чтобы избежать простых комбинаций вроде "123456" и повысить безопасность аккаунта.
- В-третьих, обеспечьте стабильное интернет-соединение и совместимые устройства: пользователям компьютеров рекомендуется использовать актуальные версии популярных браузеров, а пользователям мобильных устройств — скачать официальное приложение Tujia Homestay.
- Наконец, подготовьте зарегистрированный мобильный телефон: Tujia может отправить код подтверждения на привязанный номер при входе с нового устройства или при обнаружении необычных действий, поэтому держите телефон под рукой для завершения проверки.
1.2 Подготовка к запуску жилья: соберите необходимые материалы
Перед размещением жилья хозяевам необходимо заранее подготовить соответствующие материалы, чтобы избежать задержек на следующих этапах заполнения информации и загрузки изображений. Ключевые материалы включают:
① Фотографии жилья: изображения должны быть качественными и чёткими, с требуемым разрешением 1440x1080, чтобы потенциальные гости могли ясно оценить обстановку и планировку жилья.
② Описание жилья: подготовьте подробное описание, включая тег заголовка (в нём следует указать цену жилья, чтобы привлечь гостей) и описание окружающей инфраструктуры (например, транспорт поблизости, достопримечательности, рестораны и удобные сервисы), чтобы подчеркнуть преимущества жилья.
③ Основная информация о жилье: проверьте адрес жилья, тип аренды (весь дом или отдельная комната), уникальные особенности, доступное оснащение и требования к гостям — эти данные будут заполнены на следующих этапах.
2. Регистрация аккаунта хозяина Tujia (для новых хозяев)
Если вы новый хозяин и ещё не зарегистрировали аккаунт хозяина Tujia, сначала необходимо пройти регистрацию, а затем войти в Центр хозяина. Процесс регистрации прост и может быть выполнен через официальный сайт или мобильное приложение следующим образом:
2.1 Выберите канал регистрации
Хозяева могут выбрать один из двух официальных каналов регистрации:
- Официальный сайт Tujia: откройте браузер и перейдите на www.tujia.com, официальный сайт Tujia, избегая сторонних ссылок, чтобы снизить риск фишинга.
- Приложение Tujia Homestay: скачайте и установите официальное приложение "Tujia Homestay" из App Store (iOS) или Google Play (Android). Оно удобнее для оперативной работы и управления в пути.
2.2 Завершите регистрацию аккаунта
После перехода в канал регистрации выполните следующие шаги:
① Нажмите кнопку "Зарегистрироваться" на главной странице.
② Выберите удобный способ регистрации: введите действительный номер мобильного телефона и получите SMS-код для подтверждения личности либо войдите напрямую через сторонние аккаунты (QQ, WeChat, Weibo) для быстрой регистрации без дополнительной настройки пароля.
③ Если вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, задайте пароль для входа, соответствующий требованиям (6–12 символов, сочетание заглавных и строчных букв, цифр и символов); пользователи, зарегистрированные через сторонний аккаунт, могут позже привязать номер мобильного телефона для сброса пароля и проверки безопасности.
④ После заполнения базовой информации нажмите "Отправить", чтобы успешно зарегистрировать аккаунт хозяина Tujia.
После регистрации вы можете перейти по ссылке на страницу для зарубежных объектов и заполнить необходимую форму согласно подсказкам — это обязательное условие для последующего размещения жилья.
3. Пошаговое руководство по входу в Tujia (веб-версия и мобильное приложение)
После завершения регистрации аккаунта и подготовительных действий хозяева могут войти в Центр хозяина Tujia, чтобы начать процесс размещения жилья. Вход поддерживается как в веб-версии, так и на мобильных устройствах; конкретные шаги приведены ниже:
3.1 Вход через веб-версию (подходит для детальной работы)
- Откройте совместимый браузер и введите адрес официального сайта Tujia.
- Найдите кнопку "Войти" в правом верхнем углу главной страницы и нажмите её. Или перейдите на страницу входа Tujia напрямую с помощью кнопки ниже.
- Во всплывающем окне входа выберите вариант "Вход для хозяина", чтобы случайно не войти в интерфейс гостя.
- Выберите способ входа: введите зарегистрированный номер мобильного телефона и соответствующий пароль либо нажмите значки сторонних аккаунтов (QQ, WeChat, Weibo), чтобы выполнить быстрый вход напрямую; при входе по номеру мобильного телефона внимательно проверьте номер и пароль на опечатки.
- Если система запросит код подтверждения (обычно при входе по номеру мобильного телефона с нового устройства), введите 6-значный код, отправленный на привязанный телефон, в течение срока действия, затем нажмите "Войти".
- После успешной проверки система автоматически перенаправит вас на панель управления Центра хозяина Tujia, где можно начать заполнять информацию о жилье и загружать изображения.
3.2 Вход через мобильное приложение (подходит для управления в пути)
- Откройте установленное приложение Tujia Homestay — интерфейс входа обычно отображается по умолчанию.
- Выберите вкладку "Вход для хозяина", затем способ входа: введите зарегистрированный номер мобильного телефона и пароль либо нажмите значки сторонних аккаунтов (QQ, WeChat, Weibo) для быстрого входа.
- Если требуется проверка безопасности (при входе по номеру мобильного телефона с нового устройства), введите SMS-код подтверждения и нажмите "Войти"; вход через сторонний аккаунт обычно требует авторизации в соответствующем приложении для завершения проверки.
- После успешного входа откроется мобильная версия Центра хозяина, которая поддерживает быстрые операции: просмотр сообщений, изменение информации о жилье и проверку статуса модерации.
4. Заполните информацию о жилье и загрузите изображения
После входа в Центр хозяина Tujia хозяевам необходимо заполнить информацию о жилье и загрузить изображения, чтобы завершить заявку на размещение. Этот шаг напрямую влияет на видимость жилья и конверсию бронирований, поэтому важно внимательно заполнить данные и загрузить материалы согласно требованиям.
4.1 Заполните основную информацию о жилье
В Центре хозяина найдите опцию "Разместить жильё" или "Добавить объект" и перейдите на страницу заполнения информации. Ключевые шаги включают:
- Заполните адрес жилья: точно укажите подробный адрес, включая название жилого комплекса, номер здания и номер квартиры/комнаты, чтобы гостям было проще найти объект.
- Выберите тип аренды: укажите "весь дом" или "отдельная комната" в соответствии с фактическим форматом жилья.
- Заполните название и характеристики жилья: задайте запоминающееся название и подробно опишите уникальные особенности (например, стиль оформления, дополнительные удобства и персонализированные услуги), чтобы привлечь гостей.
- Заполните информацию об услугах и правилах проживания: чётко перечислите доступное оборудование (например, кондиционер, телевизор, стиральная машина, Wi-Fi и кухонные принадлежности) и требования к гостям (например, запрет курения, запрет на животных и правила времени заезда), чтобы избежать споров во время проживания.
4.2 Установите цену жилья и загрузите изображения
- Установите цену жилья: с учётом расположения, доступных удобств и рыночной ситуации задайте разумную цену и, согласно требованиям, укажите её в теге заголовка жилья, чтобы повысить привлекательность для гостей.
- Загрузите изображения жилья: выберите заранее подготовленные качественные и чёткие фотографии, убедившись, что разрешение соответствует требованию 1440x1080. Рекомендуется загрузить несколько фотографий гостиной, спальни, ванной комнаты, кухни и окружающей территории, чтобы полноценно показать стиль и преимущества жилья. После загрузки отсортируйте изображения в логичном порядке, чтобы гостям было удобнее их просматривать.
5. Частые проблемы со входом и способы их решения
Во время входа, регистрации и размещения объявления хозяева могут столкнуться с распространёнными проблемами. Своевременная диагностика помогает обеспечить плавное прохождение процесса. Ниже приведены самые частые проблемы и соответствующие решения:
5.1 Ошибка "Неверное имя пользователя или пароль"
Эта ошибка чаще всего вызвана неверным вводом данных аккаунта. Хозяевам следует сначала повторно проверить зарегистрированный номер мобильного телефона и пароль (при входе по номеру телефона), обращая внимание на регистр символов в пароле и отсутствие лишних пробелов; при входе через сторонний аккаунт убедитесь, что используется тот же аккаунт, который был привязан при регистрации. Если пароль для входа по номеру мобильного телефона забыт, нажмите ссылку "Забыли пароль?" на странице входа, введите зарегистрированный номер телефона, получите код подтверждения и сбросьте пароль согласно подсказкам.
5.2 Ошибка "Аккаунт не найден"
Эта ошибка обычно возникает, если выбран неправильный портал входа или аккаунт не зарегистрирован как аккаунт хозяина. Хозяевам следует убедиться, что выбрана опция "Вход для хозяина", а не "Вход для гостя". Если аккаунт новый, проверьте, завершена ли регистрация (подтверждение номера мобильного телефона или авторизация стороннего аккаунта) и пройдена ли проверка личности. Если нет, сначала завершите регистрацию и проверку.
5.3 Не загружается страница входа или не загружаются изображения
Сбой загрузки страницы входа чаще всего связан с нестабильным интернет-соединением. Хозяева могут переключиться между Wi-Fi и мобильными данными либо очистить кеш и cookies браузера и попробовать снова. Ошибка загрузки изображений обычно возникает из-за несоответствующего разрешения или слишком большого размера файла. Убедитесь, что разрешение изображения составляет 1440x1080, при необходимости сожмите файл и загрузите его повторно.
В целом вход в Центр хозяина Tujia и завершение размещения жилья — это системный процесс, который требует тщательной подготовки, соблюдения стандартных шагов и своевременного устранения проблем. Следуя этапам из этого руководства, хозяева могут без лишних сложностей пройти вход, регистрацию, заполнение информации и размещение объявления, а затем начать работу с жильём на Tujia.
Оптимизируйте управление жильём с помощью SmartOrder PMS
Для более эффективного управления объектами используйте Smart Order PMS, официальную интегрированную систему управления отелем Tujia. Она обеспечивает синхронизацию в реальном времени статусов номеров, тарифов и бронирований между Tujia и несколькими каналами, сокращая ручную работу и риск двойных бронирований. Если в процессе возникнут проблемы, которые не удаётся решить самостоятельно, вы можете обратиться в официальную службу поддержки Tujia за профессиональной помощью. Благодаря правильной работе и эффективным инструментам управления Smart Order PMS ваше жильё быстро получит больше показов и привлечёт больше ценных китайских гостей, особенно в Японии и Таиланде — ключевых международных рынках Tujia.
