對於使用飯店管理系統或通路管理系統軟體的房東而言，Airbnb 已於 2026 年 4 月將費用調整為 15.5%——與 Booking.com 的 15% 幾乎持平。對於美國／加拿大的住宿物件來說，Expedia 仍是最具成本效益的選擇，費用僅 8%。該優先經營哪個平台，取決於你的地點、客群類型與住宿風格——但多數成功的房東都會同時上架這三個平台。本指南將拆解各平台的實際成本、觸及的客群，以及你該如何判斷從哪裡開始。
快速比較：關鍵數據一覽
2026 年 4 月的費用調整：Airbnb 將使用飯店管理系統或通路管理系統軟體的房東，從分拆收費模式（房東 3% + 房客 14.1–16.5%）改為單一 15.5% 房東費用。房客現在看到的是清楚的含稅總價，而不是基本房價再加服務費。不使用 飯店管理系統 或通路管理系統軟體的個人房東，則仍沿用舊的分拆收費結構。
Airbnb——最大旅客觸及、最高房東彈性
受眾：全球休閒旅客——獨旅者、情侶、家庭以及追求體驗的旅客。在北美、英國、澳洲表現強勢，並持續在亞洲成長。Airbnb 的受眾更偏向度假租賃與特色住宿，而非傳統飯店住宿。
費用結構：
- 個人房東（未使用飯店管理系統或通路管理系統）： 房東費用為 3%。房客需在你的房價之外，另外支付 14.1–16.5% 的服務費。若你每晚設定為 200 美元，你實收 194 美元，房客總共約支付 228–233 美元。
- 飯店管理系統／通路管理系統使用者（自 2026 年 4 月 13 日起生效）： 15.5% 單一費用將直接從你的撥款中扣除。房客看到的是單一明確價格。若你每晚設定為 200 美元，你實收 169 美元，房客支付 200 美元。
使用飯店管理系統的實際撥款情況：以每晚 200 美元房價計算，Airbnb 現在大約只會返還 169 美元——與 Booking.com 在相同房價下返還的 170 美元相近。若要維持先前的實收水準，Airbnb 建議上調刊登房價。將房價設為每晚 236 美元，大致可獲得與先前在分拆收費模式下 200 美元房價時相近的 199 美元撥款。
房東彈性：三大平台中最高。你可以自行設定取消政策、住宿規則、入住要求、房客條件與定價策略。除基本行為規範外，平台幾乎沒有額外強制條款。
最適合：度假租賃、短租、特色住宿，以及主要面向英語市場或全球休閒旅客的任何房源。
限制：2026 年 4 月的費用調整，讓 Airbnb 對專業房東而言，不再保有相較 Booking.com 的成本優勢。相較於 Booking.com，Airbnb 在商務旅客與歐洲市場的客群觸及也較弱。
Booking.com——全球最大觸及、固定佣金制
受眾：以全球售出間夜數計算，Booking.com 是最大的 OTA。在歐洲占主導地位，深受國際商務旅客青睞，也被大量用於預訂飯店、公寓及服務式住宿。若來自德國、法國或日本的旅客正在網路上搜尋住宿，Booking.com 往往是他們最先查看的平台。
費用結構：固定 15% 佣金，從訂單金額中扣除。房客端不需額外支付服務費——房客看到的價格就是實際支付的價格，而佣金完全由房東撥款中扣除。
實際撥款情況：以每晚 200 美元房價計算，Booking.com 返還 170 美元。15% 的佣金通常固定不變，但依地區與住宿類型不同，實際費率可能介於 10–25% 之間。
房東彈性：低於 Airbnb。Booking.com 會設定取消政策與房客退款條款的框架，房東只能從預先定義好的政策選項中選擇，而非自行撰寫。
最適合：面向歐洲或國際旅客的飯店、公寓與民宿；希望獲得最大全球搜尋曝光的住宿；以及進入 Booking.com 市占率高之市場的房東。
限制：對北美住宿物件而言，相較 Expedia 佣金較高。房東對條款的控制權較少。多數市場仍適用房價一致性條款。
Expedia Group——多平台分發觸及，北美最具成本效益
受眾：北美家庭與美國／加拿大國內旅客、透過企業差旅工具預訂的商務旅客，以及以 Hotels.com、Orbitz 和 Travelocity 作為搜尋起點的房客。Expedia Group 的受眾比起 Airbnb 的度假租賃導向，更偏向傳統住宿類型（飯店、汽車旅館、民宿）。
費用結構：在美國與加拿大，總費用為 8%——其中 5% 為佣金，3% 為支付處理費。在歐洲與澳洲，此費率則會依住宿類型與地點提高至 12–15%。
與另外兩個平台不同之處： 在 Expedia 上建立一個房源，即可同時分發到 Expedia、Hotels.com、Vrbo、Travelocity 和 Orbitz。你只需管理一個房源，便能同時出現在多個平台上。
實際撥款情況：在美國，若每晚房價為 200 美元，Expedia 約返還 184 美元——對北美住宿物件而言，是三大平台中回報最高的。若在歐洲，按 12–15% 費率計算，返還則降至約 170–176 美元。
最適合：主要面向北美旅客的飯店與度假租賃；希望透過單一上架設定，就能分發到多個平台的住宿；以及重視 8% 費用結構、希望有效提升利潤空間的房東。
限制：撥款時間比 Airbnb 慢（通常需在房客退房後 30 天）。房東對取消政策的控制權較少。對特色住宿與體驗型租賃的受眾匹配度較弱。在歐洲與亞洲市場的全球觸及也不如 Booking.com。
你應該先優先經營哪個平台？
正確的起點取決於你的市場、客群與住宿類型——而不是哪個平台普遍被認為「最好」。
如果你的住宿位於歐洲，或主要吸引國際旅客 → 從 Booking.com 開始。它主導歐洲 OTA 流量，也是多數國際旅客預設的搜尋平台。15% 的佣金，就是接觸最大國際客源池的成本。
如果你的住宿是北美、英國或澳洲的度假租賃、短租或特色住宿 → 從 Airbnb 開始。即使經歷了 2026 年 4 月的費用調整，Airbnb 的受眾仍然最符合休閒導向住宿的需求。平台在條款與定價上的高度彈性，也讓你有更多空間持續優化營運表現。
如果你經營的是飯店、民宿或傳統住宿，且主要服務北美本地旅客 → 從 Expedia 開始。美國／加拿大 8% 的費用是三者中最低，單一房源即可同步分發到多平台，大幅提升曝光效率，而其客群輪廓也比 Airbnb 以休閒旅遊為主的受眾更符合傳統住宿。
如果你已經上架一個平台，並考慮新增第二個：
- 以 Airbnb 為主的房東： 新增 Booking.com，以補足歐洲與國際市場覆蓋
- 以 Booking.com 為主的房東： 新增 Airbnb，以觸及休閒旅遊與度假租賃客群
- 兩者皆適用： 新增 Expedia，以最低費率擴展北美分發
為什麼多數成功房東都會同時上架這三個平台
沒有任何單一平台能涵蓋某個市場中的全部需求。在 Booking.com 上搜尋的旅客，不會看到你的 Airbnb 房源；在 Hotels.com 瀏覽的家庭旅客，如果你沒有上架 Expedia，也不會找到你。同時出現在三個平台上，不是重複，而是完整覆蓋。
這種疊加效應非常真實：同時上架三個平台的住宿，年度入住率通常穩定高於只經營單一通路的物件，因為它們能接住那些只在某一個平台搜尋、且不會再去其他平台比價的旅客。
實務上的挑戰在於行事曆管理。當旅客透過 Booking.com 完成預訂後，同一日期必須立即在 Airbnb 和 Expedia 上關閉空房。如果你是手動更新行事曆，從訂單進來到其他平台同步反映之間，永遠會存在時間差。在這段空窗期內，第二位旅客就可能預訂相同日期。
重複訂房會迫使房東主動取消訂單。在 Airbnb 上，房東主動取消會影響你的績效指標，並可能壓低房源排序；在 Booking.com 上，重複取消則會損害住宿評分與曝光度。
Smart Order 的 通路管理系統 可串接你的 Airbnb、Booking.com 與 Expedia 帳號，讓每一筆新訂單都能即時同步關閉三個平台上的空房狀況。當 Booking.com 確認訂房後，Airbnb 與 Expedia 也會即時同步更新——不需手動操作、降低取消風險、避免排名受影響。讓你的房源持續上架於各大平台，同時用更省時、更高效的方式管理多通路營運，減少分開管理三份行事曆帶來的營運風險與人力成本。
常見問題
Airbnb 的佣金比 Booking.com 更低嗎？
這取決於你是否使用飯店管理系統或通路管理系統軟體。對於採用 Airbnb 分拆收費模式的個人房東，房東支付 3%（房客另付 14.1–16.5% 服務費）。對於使用飯店管理系統或通路管理系統的房東，Airbnb 已於 2026 年 4 月改為 15.5% 單一費用——略高於 Booking.com 標準的 15%。對於使用軟體管理的專業房東來說，兩個平台目前在佣金成本上幾乎已經持平。
Expedia 會向房東收取多少比例的費用？
在美國與加拿大，Expedia 總共收取 8%——其中 5% 為佣金，3% 為支付處理費。在歐洲與澳洲，依住宿類型與地點不同，費率則提高至 12–15%。對北美住宿物件而言，Expedia 是三個平台中最具成本效益的選擇。
對小型飯店來說，Booking.com 或 Airbnb 哪個更適合？
這取決於你的市場。位於歐洲或主要吸引國際商務旅客的小型飯店，通常在 Booking.com 表現更好，因為它主導這些客群。北美地區以休閒旅客為主的小型飯店，通常更適合先從 Airbnb 或 Expedia 開始，再擴展到 Booking.com 以增加國際觸及。
我可以同時上架這三個平台嗎？
可以——而且多數專業營運者都是這麼做。關鍵在於，你需要一套行事曆同步系統，讓任一平台一旦確認訂單，就能立即關閉所有平台的空房狀況。否則，從訂單進來到手動更新其他平台之間的時間差，就是重複訂房最容易發生的時刻。
哪個平台能觸及最多國際旅客？
Booking.com 擁有最大的全球觸及，尤其在歐洲居於主導地位，也廣泛使用於亞洲與中東市場。Airbnb 緊隨其後，在全球休閒旅遊市場具有強勁的國際影響力。Expedia 的多平台組合（包括 Hotels.com 與 Travelocity）則大幅擴展了北美觸及。若要獲得最大的國際覆蓋，三個平台搭配使用能提供互補的客群接觸。
Airbnb 在 2026 年 4 月的費用調整，對房東造成了什麼影響？
使用飯店管理系統或通路管理系統軟體的房東，已從分拆收費模式（房東 3% + 房客 14.1–16.5% 服務費）改為單一 15.5% 房東費用。房客現在看到的是清楚的含稅總價。若房東未同步調整刊登價格，每晚實收將會下降——Airbnb 建議將刊登價格提高約 15%，以維持原有收益。不使用飯店管理系統或通路管理系統軟體的個人房東，則仍維持舊的分拆收費模式。
