Hostelworld 很重要,因為旅客想找便宜的床位。背包客、學生,以及尋找平價住宿的探索型旅人每天都在使用它。它不只是另一個訂房網站。對旅宿經營者來說,這裡就是你遇見住客的地方。如果你經營青年旅館、旅館或平價住宿,Hostelworld 能幫助你填滿空床,並吸引旅客再次回訪。讓我們看看它如何為你發揮作用。
什麼是 Hostelworld?
Hostelworld 是平價住宿領域中最知名的平台之一。該平台連結旅客與超過 165 個國家、12,000 多間住宿,每月處理約 250,000 筆訂房。
全球青年旅館市場在 2023 年的規模已超過 70 億美元。像 Hostelworld 這類青年旅館訂房網站,是此市場的重要組成部分。專家預期,這一特定領域將從 2023 年的 29.3 億美元成長至 2030 年約 64.9 億美元,等於每年約 12% 的成長率。這顯示 Hostelworld 是一個關鍵且長期存在的市場參與者。
對經營者而言,在 Hostelworld 上架代表能觸及最合適的客群:來自世界各地、精打細算且重視體驗的旅客。憑藉其強大的品牌知名度與全球行銷,你的住宿能被更多人看見,遠超過你單靠自身推廣可能觸及的範圍。
Hostelworld 如何運作
當你將住宿上架到 Hostelworld,就能觸及龐大的旅客群。旅客會透過網站依照地點、價格、提供項目與評分來尋找住宿。一旦找到你的住宿,他們就能直接在網站或應用程式上訂房。重點在於:住客付款給 Hostelworld,平台會處理所有金流相關事務。他們收取 15% 的佣金,之後將剩餘款項匯給你。這代表你不必向住客追款——Hostelworld 會確保你每一次都能準時收到款項。
對住客來說,流程非常簡單。他們註冊、搜尋住宿,並選擇自己在意的條件(例如免費 Wi-Fi、早餐或 24 小時入住登記)。接著只需點幾下就能完成訂房。他們也可以閱讀其他旅客的評論,這有助於他們選擇你的住宿。
誰在使用 Hostelworld
Hostelworld 吸引的是特定類型的旅客,了解他們是誰,能幫助你依照需求調整住宿特色。多數住客是年輕學生、剛畢業的社會新鮮人或年輕專業人士——他們想環遊世界,但不想花大錢。他們通常獨自旅行、與朋友同行,或以小團體出遊,並且更重視體驗而非奢華享受。
這些旅客中有許多人想找的不只是一張床。他們想要有社交氛圍的空間,能認識其他人、分享故事,甚至參加團體活動。他們也重視實用設施:免費 Wi-Fi 幾乎是必備條件,也希望能使用廚房,以節省餐費。地點同樣重要——他們偏好住在靠近大眾運輸、地標景點或夜生活區域的地方。
理解這些偏好,能幫助你在 Hostelworld 房源頁面中突顯正確的功能特色。如果你有公共交誼廳,務必提到它。如果你的住宿距離主要火車站步行只需 10 分鐘,這就是一個賣點。小細節往往能在吸引合適住客時帶來巨大差異。
不只青年旅館:選擇比你想像更多
別被名稱限制了想像——Hostelworld 不只適合青年旅館。精品飯店、生態旅宿、寄宿家庭、服務式公寓,以及其他獨特住宿也能從中獲得價值。例如:
- 鄉村民宿可以用它來吸引尋找週末小旅行的城市旅客。
- 公寓業主可以觸及重視預算、但想要比共用宿舍更多空間的情侶旅客。
這是一種簡單的方式,能連結到原本可能找不到你的旅客。
在 Hostelworld 上架的好處
對許多經營者而言,最主要的好處是觸及範圍。Hostelworld 將住宿推廣給近 170 個國家的旅客,讓住宿曝光給可能無法透過直接廣告觸及的客群。其他優勢包括:
- 無前期成本:只有在訂房確認時,你才需支付 15% 佣金。沒有訂房,就沒有費用。
- 工具簡單易用:透過後台,你只需幾下點擊就能調整價格、關閉床位或傳訊息給住客。連接通路管理系統後,你的日曆會自動更新。
- 建立信任:只有實際入住的住客才能留下評論。良好評分能讓你在搜尋結果中排名更高,帶來更多住客並維持床位入住率。
搭配專業照片與撰寫完善的描述,這些功能特色能幫助經營者在旺季與淡季都吸引更多住客。
透過 Smart Order 通路管理系統提升效率
管理多個訂房平台的空房狀況與房價,往往耗時且容易出錯。這正是通路管理系統 Smart Order 發揮價值的地方。通路管理系統可直接連接 Hostelworld,當有訂房產生或資訊變更時,會立即在所有已連接平台上更新房間空房狀況與價格。
新手經營者快速入門指南
開始使用 Hostelworld 的流程相當直覺:
1. 準備你的資料
請先準備好:住宿名稱/地址、聯絡 Email、高品質照片、房型/床位詳細資訊、撥款/銀行資料,以及任何必要的稅務或執照文件。
2. 前往註冊頁面
造訪 Hostelworld 的「List Your Property」頁面,並點擊開始建立新的房源。
3. 建立你的帳號
輸入住宿詳細資料、地點、聯絡人、Email,並設定安全密碼。
4. 驗證
Hostelworld 的導入團隊會聯絡你以確認住宿資訊,並可能要求提供額外文件或照片。
5. 存取 Extranet 後台
核准後,登入 Hostelworld Extranet 後台來管理你的房源、房價與訂房。
6. 完成你的檔案
新增吸引人的描述、設施、入住登記/退房登記時間,以及住宿規則。
7. 上傳照片
使用清楚、光線充足的房間、浴室、公共區域與外觀照片。
8. 設定房型與房價
建立房型、加入價格,並定義訂房規則。
9. 新增付款與政策詳細資訊
輸入撥款方式、稅務、取消政策與押金政策。
10. 正式上線
再次檢查所有細節,執行一次測試訂房,然後發布你的住宿。
提高成效的實用技巧
- 優化你的照片:使用明亮、清晰,且能呈現住宿氛圍的圖片。
- 鼓勵留下評論:禮貌地邀請滿意的住客分享回饋。
- 善用促銷活動:在淡季提供折扣,以提高入住率。
- 突顯獨特特色:無論是屋頂露台、免費早餐或主題房型,都要確保住客知道你的與眾不同之處。
結論
對於想觸及更多預算型旅客的經營者而言,Hostelworld 提供了一個易於使用且真正有效的平台。當經營者了解平台運作方式、善用其訊息工具,並連接像 Smart Order 這樣的工具時,就能更順暢地管理營運並維持房間入住率。其全球網絡能幫助住宿被世界各地旅客看見,而與住客直接溝通及更簡化的日常作業,也讓它成為提升訂房量的好方法。