Smart Order 與 Swing & Pillows 宣布達成策略合作
10 月 28 日，Smart Order 與馬來西亞首屈一指的共居連鎖品牌 Swing & Pillows 宣布達成策略合作。
此次合作標誌著雙方在推動全球飯店業數位轉型的共同承諾上，邁出了重要的一步。
隨著全球旅遊業的復甦，飯店正面臨適應快速變化市場的龐大壓力。因此，許多業者選擇加入連鎖飯店，以發揮規模經濟優勢並提升品牌知名度。Smart Order 與 Swing & Pillows 攜手加速此一趨勢，結合雙方專業知識，打造更高效、數位化的飯店業。透過運用 GFG 穩健的供應鏈與 Smart Order 頂尖的 SaaS 技術，此次合作旨在賦能飯店業者，並全面提升旅客體驗。
Smart Order 的飯店管理系統 (PMS) 已成功導入 Swing & Pillows 旗下超過 500 間客房。預計至 2025 年 3 月，全數 10,000 間客房將全面整合至 Smart Order PMS，實現高效營運與數據驅動的決策管理。
Smart Order 與 Swing & Pillows 將攜手打造一個強大的生態系統，推動東南亞飯店業的數位轉型。雙方合作將從飯店管理系統 (PMS) 出發，逐步擴展至連鎖管理、行銷、財務及供應鏈等多個層面。透過將 Smart Order 先進的 PMS 技術與 Swing & Pillows 廣泛的網路相結合，此次合作將為當地飯店業者提供所需的工具與資源，以提升營運效率、優化旅客體驗，並實現持續成長。
Aspirasi Gua Sdn Bhd 執行長 Ken Lee 表示：「Swing & Pillows 始終致力於提供創新的解決方案，為業主與租客創造雙贏。透過運用科技，我們得以不斷提升服務品質，並在市場中保持競爭優勢。我們相信，與 Smart Order 的合作將進一步賦能我們拓展東南亞飯店市場的版圖，為我們的連鎖飯店提供所需的科技工具，使其營運更具效率，並提供卓越的旅客體驗。」
Smart Order 創辦人兼執行長沈愛翔表示：「Smart Order 先進的 PMS 技術與 Swing & Pillows 在馬來西亞飯店市場的強大影響力相結合，勢必將對飯店業產生深遠的影響。基於我們賦能全球飯店業者的共同願景，此次合作代表著一個重要的里程碑。透過運用 GFG 廣泛的飯店網路與 Smart Order 創新的 SaaS 解決方案，我們致力於打造一個更智慧、更高效的飯店生態系統，並為全球飯店業提供一站式的管理解決方案。我們期待透過此次合作，以科技推動飯店業數位轉型，邁向更智慧化的未來。」
隨著正式建立合作關係，Smart Order 與 Swing & Pillows 將重塑全球飯店業版圖，為國際連鎖飯店業的創新與效率樹立全新標竿。
關於 Swing & Pillows
Swing & Pillows 為 GFG Property Group 旗下的品牌，近年來取得了顯著的成長，目前營運超過 120 間飯店、擁有 10,000 多間客房。該公司更於 2024 年榮獲「最佳飯店與住宿管理」及「最佳連鎖飯店」的肯定。
2021 年，該集團收購了知名租屋平台 iBilik.com，並推出共居飯店品牌 Swing & Pillows，為租客與旅客提供便利的住宿解決方案。GFG 展現了驚人的成長動能，近年來其飯店版圖呈指數級擴張。短短三年內，該集團已成功營運超過 120 間飯店，客房總數突破 10,000 間。
