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TuJia直连
直连后会立即推送当前PMS的房态房价至各个直连的渠道,还请参考下方文章在直连前确认PMS前期设置已完成 ■直连前注意事项--PMS前期设置在PMS里添加房型房间,设置好价格,并提前录入直连前订单以保证首次直连前房态与OTA(Online Travel Agency)一致。直连后PMS的房态房价会推送至直连的OTA,直连前OTA上设置的价格会被PMS设置的房价覆盖掉 1.添加房型房间 a.在PMS上添加与OTA上的listing相匹配的房型与房间,确保每个房型的最大入住人数与OTA一致 b.设置步骤:【设置】-【住宿设置】-【房间设置】-【新增】 房型房间设置操作路径:设置-住宿设置-房型房间设置-新增 ① 点击设置 ② 点击住宿设置 ③ 点击房间设置 ④ 点击新增 输入A~F的内容后 A房型名称:如果使用系统的自助入住等功能,该名称会展示给客人;如有多个房型,则房型名称不可重复 B简称:仅内部可见的简称 C最大入住人数:必须与OTA后台一致,否则会导致价格推送失败 D默认门市价:首次填写后系统会按该价格自动填充未来1~2的日期价格作为初始价格 E房间数量 F房间号 ⑤ 点击完成,房型
查看和导出入住登记表
一、功能简介 支持将客人通过系统自助入住功能填写的入住登记表单内容批量导出,方便进行留存、整理归档或打印。 二、使用前提 利用此功能之前,请确保账号已有相关权限。 1.进入【账号管理】-【账号列表】页面。 2.为需要使用此功能的账号勾选【入住登记表】权限。 三、查看和导出入住登记表 1.在系统顶部菜单进入【统计】-【报表中心】-【住宿】页面。 2.点击【入住登记表】。 3.通过订单号/日期/渠道/分组等条件筛选符合要求的订单。 4.可直接查看填写情况,或点击【导出报表】一键导出。 四、导出说明 * 导出内容: * 客人通过自助入住系统登记填写的所有内容,包含上传的图片(将以文件夹压缩包的形式单独导出) * 日期范围限制: * 由于数据量较大,
IM功能
IM功能(Instant message,PMS在线回复客人消息),支持接受和回复Airbnb、Booking.com、Trip.com、Tujia、Expedia、XiaoZhu的客人在线消息。可发送文字、链接、图片、快捷回复 一、聊天框入口 入口1:点击直连订单的客人姓名旁边的小气泡,可直接跳转至该客人的聊天对话框 入口2:点击系统界面右上角第一个消息图标里面的收件箱,可跳出消息列表窗口 在收件箱内,未读消息会显示红点数字提醒。打开客人消息对话框,可以看该客人的姓名、入住离店时间、预定渠道。 A 从左到右,依次是自动翻译开关、窗口放大/缩小、窗口折叠、窗口关闭开发 B 点击【订单明细】即可打开订单详情 C 支持按客人姓名/订单号进行检索、或者按渠道/已读状态/订单状态/房型进行筛选 二、Trip.
Booking.com直连
直连后会立即推送当前PMS的房态房价至各个直连的渠道,还请参考下方文章在直连前确认PMS前期设置已完成 ■直连前注意事项--PMS前期设置在PMS里添加房型房间,设置好价格,并提前录入直连前订单以保证首次直连前房态与OTA(Online Travel Agency)一致。直连后PMS的房态房价会推送至直连的OTA,直连前OTA上设置的价格会被PMS设置的房价覆盖掉 1.添加房型房间 a.在PMS上添加与OTA上的listing相匹配的房型与房间,确保每个房型的最大入住人数与OTA一致 b.设置步骤:【设置】-【住宿设置】-【房间设置】-【新增】 房型房间设置操作路径:设置-住宿设置-房型房间设置-新增 ① 点击设置 ② 点击住宿设置 ③ 点击房间设置 ④ 点击新增 输入A~F的内容后 A房型名称:如果使用系统的自助入住等功能,该名称会展示给客人;如有多个房型,则房型名称不可重复 B简称:仅内部可见的简称 C最大入住人数:必须与OTA后台一致,否则会导致价格推送失败 D默认门市价:首次填写后系统会按该价格自动填充未来1~2的日期价格作为初始价格 E房间数量 F房间号 ⑤ 点击完成,房型
Airbnb直连(首次和PMS直连)
直连后会立即推送当前PMS的房态房价至各个直连的渠道,还请参考下方文章在直连前确认PMS前期设置已完成 ■直连前注意事项--PMS前期设置在PMS里添加房型房间,设置好价格,并提前录入直连前订单以保证首次直连前房态与OTA(Online Travel Agency)一致。直连后PMS的房态房价会推送至直连的OTA,直连前OTA上设置的价格会被PMS设置的房价覆盖掉 1.添加房型房间 a.在PMS上添加与OTA上的listing相匹配的房型与房间,确保每个房型的最大入住人数与OTA一致 b.设置步骤:【设置】-【住宿设置】-【房间设置】-【新增】 房型房间设置操作路径:设置-住宿设置-房型房间设置-新增 ① 点击设置 ② 点击住宿设置 ③ 点击房间设置 ④ 点击新增 输入A~F的内容后 A房型名称:如果使用系统的自助入住等功能,该名称会展示给客人;如有多个房型,则房型名称不可重复 B简称:仅内部可见的简称 C最大入住人数:必须与OTA后台一致,否则会导致价格推送失败 D默认门市价:首次填写后系统会按该价格自动填充未来1~2的日期价格作为初始价格 E房间数量 F房间号 ⑤ 点击完成,房型