录入钟点房订单

先参考文章【钟点房设置】,添加好钟点房房型之后才可以录入钟点房订单

操作步骤

1点击房态日历的格子、或右下角的+号

2点击预定、或快速下单

3必填信息:客人姓名
其他订单信息(如联系方式、入住人数等)按需填入或不填也可以

3选择入住类似为 【钟点房】

4设置好入住时间段

5提交预定

快速下单
基本信息

钟点房订单会有类似时钟的图标,方便和其他订单类型做区分

钟点房图标

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ロール権限管理/スタッフ追加

操作手順: 【設定】→【アカウント】→【ロール権限】→【追加】 一、ロール権限管理 【ロール権限】機能では、権限の異なる複数の役割(例:清掃スタッフ、物件Aのスタッフ、管理者など)を事前に設定し、その後、各アカウントに対して異なる役割を一括で付与できます。 1~3. 役割管理の入口: 【設定】→【アカウント】→【ロール権限】 4. 【ロール権限】ページで、【追加】ボタンをクリックすると、新しいロールを追加できます。 5.新しく追加したロール(例:【FULL】) 6.【編集】 7.各項目を選択し、必要な権限にチェックを入れます。 8.【保存】をクリックします。 二、スタッフを追加する ① 【設定】 ② 【アカウント】 ③ 【リスト】 ④ 【追加】 ⑤ スタッフのEメール、名を入力し、該当する権限を付与したうえで【

清掃員を追加する

操作手順:【設定】→【清掃設定】→【設定】→【設定】→【清掃スタッフ】 詳細手順 ① 【設定】 ② 【清掃設定】 ③ 【設定】 ④ 【配置】 ⑤ 【清掃員】 ⑥ 【清掃員を追加する】 ⑦ 清掃員のEメールを入力し、【確定】をクリックします。 A. 清掃員のEメール ⑧ 清掃員にメールを確認してもらい、メール内の「Accept the Invitation」をクリックしてもらいます。これでスタッフの追加が完了します。

祝日管理機能の説明

祝日管理機能では、PMSカレンダー上に国の祝日、対象市場(ゲストの出身地域)の祝日、カスタム祝日、およびイベント情報を表示できます。 これにより、事業者は特別な日程を事前に把握し、実際の運営状況に応じて、料金・在庫・販売チャネル・スタッフ配置などを確認および調整することができます。 本機能は、カレンダー上での表示および注意喚起のみを目的としており、料金、客室在庫、宿泊制限、販売チャネル設定、予約情報、客室ステータス、清掃タスクなどを自動的に変更することはありません。 また、注目度は現在、表示上の区別のみに使用されます。 1.祝日管理ページへ移動 操作手順: 【設定】→【一般設定】→【祝日管理】 ※該当項目が表示されない場合は、アカウント権限設定にて対象の権限が付与されているかをご確認ください。 アカウント権限の追加方法については、権限設定 をご参照ください。 Smart Order PMS: セキュリティと権限設定Smart Order PMSのセキュリティーと権限設定機能で、アカウント管理を最適化し、業務の効率性を向上させます。Smart Order PMS, All

清掃管理のプロセス

「カレンダー」→「清掃管理」→「タスク概要」から対象の清掃タスクを選択します。 操作手順 一、清掃員を手配する 1. 【カレンダー】-【清掃管理】をクリック 2. 【タスク概要】をクリック 3. 清掃タスクを選択 4. 【確定】をクリック 設定項目: A:清掃員を選択 B:清掃員へのメッセージを入力 この時点で、該当の清掃タスクはシステム上「承認待ち」状態になります。 二、清掃員によるタスク承認 清掃タスクが「承認待ち」状態になった後、清掃員は以下のURLからログインし、対象のタスクを開いて」【承認】をクリックしで清掃任務を受けます https://www.smartorder.ai/housekeeping/ この時点で、該当の清掃タスクはシステム上「清掃待ち」状態になります。 三、清掃開始 タスクの任務時間になりましたら、

清掃タスクのステータス説明

A 未割り当て(Unassigned) システムは各予約のチェックアウト日に、自動的に「未割り当て」状態の清掃タスクを作成します。 クリックすると、指定した清掃員へタスクを割り当てることができます。 B 承認待ち(Unaccepted) 清掃員へタスクを割り当て済みで、清掃員の承認を待っている状態です。 C 清掃待ち(Uncleaned) 清掃員がタスクを承認済みですが、まだ清掃を開始していない状態です。 (清掃員側で【清掃開始】をクリックしていない状態) D 清掃中(Cleaning) タスク時間になり、清掃員が清掃を実施している状態です。 (清掃員側で【清掃開始】をクリック後、【清掃完了】をクリックする前の状態) E 確認待ち(Unapproved) 清掃員が清掃を完了し、写真などを提出した後、管理者の確認を待っている状態です。 F 期限切れ(Expired) 設定されたタスク時間内に清掃タスクが完了していない状態です。

清掃員アカウントの登録方法

アクセス:https://www.smartorder.ai/housekeeping/Login ① 登録画面を開く 【登録】をクリックします A:表示言語を選択できます ② 登録情報を入力する 【登録】をクリックし、以下の情報を入力します B:清掃員のメールアドレスを入力します C:清掃員の名前を入力します。 D:ログインパスワードを設定します ③ メール認証を行う 清掃員のメールアドレス宛に送信された認証メールを開き、【Verify Email Address】をクリックして登録を完了してください。