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客室手配・未手配

客室未手配の予約はカレンダー上には表示されませんが、在庫数には反映されます。

一、客室未手配の予約があるかを先に確認

以下の場所から、現在未手配の予約があるかを確認できます。
① ホーム画面 → 未手配
② 「カレンダー」 → 最上部の数字
③ 予約リスト → 未手配

二、未手配/再手配する方法

方法1:一括で予約すべての部屋を自動手配/未手配にする

1.予約宿泊情報の右端にある三点【…】をクリック → 【自動客室手配】または【客室割り当てを取り消す】
※宿泊期間中に連続した空室があるかをご確認の上で、自動客室手配をクリックしてください。

2.ポップアップの【確定】をクリック

方法2:手動で特定の部屋を未手配にする/再手配する

  1. 【予約変更】をクリック
  2. 部屋タイプをクリック
  3. 【未手配】または他の部屋番号をクリック
  4. 【保存】をクリック