一、功能简介 支持将客人通过系统自助入住功能填写的入住登记表单内容批量导出，方便进行留存、整理归档或打印。 二、使用前提 利用此功能之前，请确保账号已有相关权限。 1.进入【账号管理】-【账号列表】页面。 2.为需要使用此功能的账号勾选【入住登记表】权限。 三、查看和导出入住登记表 1.在系统顶部菜单进入【统计】-【报表中心】-【住宿】页面。 2.点击【入住登记表】。 3.通过订单号/日期/渠道/分组等条件筛选符合要求的订单。 4.可直接查看填写情况，或点击【导出报表】一键导出。 四、导出说明 * 导出内容： * 客人通过自助入住系统登记填写的所有内容，包含上传的图片（将以文件夹压缩包的形式单独导出） * 日期范围限制： * 由于数据量较大，
IM功能（Instand instant message，PMS在线回复客人消息）,支持回复Airbnb、booking、trip的客人在线消息。可发送文字、链接、图片、快捷回复 一、聊天框入口 入口1 点击直连订单的客人姓名旁边的小气泡，可直接跳转至该客人的聊天对话框 入口2 点击系统界面右上角第一个消息图标里面的收件箱，可跳转至消息列表界面 二、携程开通IM功能 携程渠道的IM功能默认关闭，如需开通请联系SO担当或按以下步骤设置开通 1 联系携程客服打开携程后台的在线回复功能 回到PMS 1 点击【渠道】 2 点击Trip的【配置】 3 点击【编辑】 A 输入携程登录用户名 B 勾选携程后台模式：集团酒店模式选择【分组】、单店模式选择【单个】 4 点击【确定】 开通成功会在IM状态栏显示【success】 💡※注意事项
步骤：房态--房价&房量-点击【批量更新】 或在对应的格子点击进行修改-点击保存 1 点击【房态】 2 点击【房价&房量】 3 选择【房价管理】 4.1 方式一：快捷修改 直接点击直连渠道的价格计划的任意格子 ※注意修改OTA渠道价格不要修改【rack rate】、rack rate仅供线下价管理使用，不可同步到渠道 A 选择日期和星期 B可追加别的时间段，统一设置一种价格 C 设置默认选择价格 D 填写价格 5 点击【保存】 4.2 方式二：批量设置 （1）点击右上角【批量更新】 （2） 选择设置价格的房型和价格计划、日期范围、星期
直连后会立即推送当前PMS的房态房价至各个直连的渠道，还请参考下方文章在直连前确认PMS前期设置已完成 ■直连前注意事项--PMS前期设置在PMS里添加房型房间，设置好价格，并提前录入直连前订单以保证首次直连前房态与OTA（Online Travel Agency）一致。直连后PMS的房态房价会推送至直连的OTA，直连前OTA上设置的价格会被PMS设置的房价覆盖掉 1.添加房型房间 a.在PMS上添加与OTA上的listing相匹配的房型与房间，确保每个房型的最大入住人数与OTA一致 b.设置步骤：【设置】-【住宿设置】-【房间设置】-【新增】 房型房间设置操作路径：设置-住宿设置-房型房间设置-新增 ① 点击设置 ② 点击住宿设置 ③ 点击房间设置 ④ 点击新增 输入A~F的内容后 A房型名称：如果使用系统的自助入住等功能，该名称会展示给客人；如有多个房型，则房型名称不可重复 B简称：仅内部可见的简称 C最大入住人数：必须与OTA后台一致，否则会导致价格推送失败 D默认门市价：首次填写后系统会按该价格自动填充未来1~2的日期价格作为初始价格 E房间数量 F房间号 ⑤ 点击完成，房型
