打扫任务全流程（保洁员视角）

「カレンダー」→「清掃管理」→「タスク概要」から対象の清掃タスクを選択します。 操作手順 一、清掃員を手配する 1. 【カレンダー】-【清掃管理】をクリック 2. 【タスク概要】をクリック 3. 清掃タスクを選択 4. 【確定】をクリック 設定項目： A：清掃員を選択 B：清掃員へのメッセージを入力 この時点で、該当の清掃タスクはシステム上「承認待ち」状態になります。 二、清掃員によるタスク承認 清掃タスクが「承認待ち」状態になった後、清掃員は以下のURLからログインし、対象のタスクを開いて」【承認】をクリックしで清掃任務を受けます https://www.smartorder.ai/housekeeping/ この時点で、該当の清掃タスクはシステム上「清掃待ち」状態になります。 三、清掃開始 タスクの任務時間になりましたら、

A 未割り当て(Unassigned) システムは各予約のチェックアウト日に、自動的に「未割り当て」状態の清掃タスクを作成します。 クリックすると、指定した清掃員へタスクを割り当てることができます。 B 承認待ち(Unaccepted) 清掃員へタスクを割り当て済みで、清掃員の承認を待っている状態です。 C 清掃待ち(Uncleaned) 清掃員がタスクを承認済みですが、まだ清掃を開始していない状態です。 （清掃員側で【清掃開始】をクリックしていない状態） D 清掃中(Cleaning) タスク時間になり、清掃員が清掃を実施している状態です。 （清掃員側で【清掃開始】をクリック後、【清掃完了】をクリックする前の状態） E 確認待ち(Unapproved) 清掃員が清掃を完了し、写真などを提出した後、管理者の確認を待っている状態です。 F 期限切れ(Expired) 設定されたタスク時間内に清掃タスクが完了していない状態です。

アクセス：https://www.smartorder.ai/housekeeping/Login ① 登録画面を開く 【登録】をクリックします A：表示言語を選択できます ② 登録情報を入力する 【登録】をクリックし、以下の情報を入力します B：清掃員のメールアドレスを入力します C：清掃員の名前を入力します。 D：ログインパスワードを設定します ③ メール認証を行う 清掃員のメールアドレス宛に送信された認証メールを開き、【Verify Email Address】をクリックして登録を完了してください。

料金設定画面の入り口：【カレンダー】→【客室料金と在庫】→【料金管理】 💡システムでは、最大2年先までの料金を設定できます。料金が設定されていない日付は、料金情報が不足しているため、OTA側で正常に販売できない場合や、OTA側のデフォルト料金で販売される場合があります。PMSの料金カレンダーは常に最新の状態に管理してください。 一、画面説明 1. 2種類の表示形式 ①【料金のみ】表示：デフォルトの表示形式です。カレンダー上には以下の情報のみ表示されます * 客室在庫数 * 料金情報 ②【料金と制限】表示 【料金と制限】ボタンをクリックすると、以下の情報が追加表示されます。 * 各料金プランの日別販売状態 * 最低宿泊日数 * 最大宿泊日数 * CTA / CTD制限設定 （画面上の青色部分） 2. アイコン説明 ① 派生ルール * この料金プランが、別の料金プランを基準に料金設定されていることを示します。 * 「%」アイコンをクリックすると、派生ルールを確認できます。 * 【ルールを編集】をクリックすると、料金プラン編集画面の派生ルール設定

一、機能概要・入口 自動メッセージ機能では、予約状況および事前に設定した送信ルールに基づき、予約確認、チェックイン案内、チェックアウト案内、キャンセル通知などのメッセージをゲストへ自動送信できます。 例： 「チェックイン前日 17:00」に送信するチェックイン前の案内メッセージを作成した場合、テンプレートを有効化すると、各予約のチェックイン前日17:00に、メールまたはチャットを通じて事前に設定したメッセージが自動送信されます。 自動メッセージは以下の3つの主要な機能で構成されています。 A. 自動メッセージテンプレート 入口：【設定】→【一般設定】→【自動送信設定】 自動送信するメッセージテンプレートの作成・管理を行います。 B. 各予約の自動メッセージ 入口：予約詳細を開く → 【自動メッセージ】 個別予約の送信予定を確認でき、再送・スキップ・即時送信に対応しています。 C. 自動メッセージ送信履歴 入口：【設定】→【一般設定】→【自動送信履歴】 すべての予約に対する自動メッセージの送信履歴を確認できます。 二、実行フロー 自動メッセージの実行フローは以下の通りで

PriceLabs とは？ PriceLabs は、外部の動的価格設定ツールです。料金戦略を最適化するためにご利用いただけます。Smart Order PMS と連携することで、料金や最小宿泊日数などのルールを Airbnb、Booking.com、Trip などの各 OTA チャネルに同期できます。 ⚠️ 注意： PMSとの連携を開始する前に、ご利用可能な PriceLabs アカウントが必要です。 PriceLabs 連携機能はプロフェッショナルプランには含まれません。ご利用の場合は別途ご購入ください。 ステップ1：PriceLabs で Smart Order を連携する まずはPriceLabs にログインしてください。 ここをクリックしてPriceLabs へ 1．ダッシュボードで 「Add your listings」（リスティングを追加） をクリックします。 2．ポップアップから 「Smart Order」 を選択します 3．「Allow