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设置渠道价格
调价入口：点击【房态】-【房价&房量】-选择【房价管理】
💡系统支持设置近2年内日期的价格，不设置价格可能会因为没有价格导致渠道端无法正常售卖状态或按渠道端的默认价售卖，还请管理好您的PMS价格日历。
一、界面说明
1.两种视图
①【仅价格】视图：默认视图。日历上仅展示房量、价格信息
②【价格和限制】视图：点击【价格和限制】按钮后，增加展示各个价格计划下每天的售卖状态、最小最大入住天数、CTA/CTD限制的设置（截图蓝色部分）
2.图例说明
①派生规则
·显示该价格计划是基于其他价格计划设置的定价规则（衍生规则）
·点击%图标显示衍生规则
·点击‘编辑规则’会自动跳转至价格计划-编辑派生规则的设置界面
②渠道
·点击🔗图标，展示该价格计划链接了几个渠道
·点击“查看渠道日历”可跳转至渠道日历，查看PMS推送至各个渠道的价格
③OBP（
Admin · Jul 21 2026
连接 Stripe 账户及使用 Stripe 收款
Stripe 是 Booking Engine（独立站）可使用的第三方支付网关之一。连接 Stripe 账户后，商家可以在 Booking Engine 中设置使用 Stripe 收款；客人通过独立站完成支付后，订单收益将直接进入与 PMS 连接的 Stripe 账户，无需在 PMS 钱包内操作提现
除 Booking Engine 收款外，商家也可以在 PMS 订单详情页中使用 Stripe 创建支付链接或二维码，发送给客人完成线上付款。
※ 使用 Stripe 收款前，请先完成 Stripe 账户连接，并确保账户状态为 Active。
一、连接 Stripe 账户
进入 PMS 后，点击顶部菜单栏的
Admin · Jul 21 2026
自动化消息
一、功能概述&入口
自动化消息可根据订单状态和预设发送规则，自动向客人发送预订确认、入住提醒、退房提醒、取消通知等消息。
示例：
创建一个规则为【入住前一天 17:00】发送的入住前注意事项自动化消息。
开启后，系统将在每个订单入住日前一天的17:00，通过邮件或聊天窗口自动向客人发送预先配置好的消息内容。
自动化消息包含三个主要部分
A. 自动化消息模板
入口：【设置】→【通用设置】→【自动化消息模板】
用于创建和管理自动发送的消息模板。
B. 订单自动化消息
入口：打开订单详情 → 点击【自动化消息】
用于查看单个订单的发送计划，并支持重发、跳过或立即发送。
C. 自动化消息发送记录
入口：【设置】→【通用设置】→【自动化消息】
用于查看所有订单的自动化消息发送记录。
二、执行流程
自动化消息的执行流程如下：
创建模板
↓
开启模板
↓
系统根据模板规则为符合条件的订单生成发送任务
↓
到达发送时间后自动执行发送
support · Jun 25 2026
开设营销网站/小程序的前期设置
Booking Engine/Chinese Site是Smart Order PMS为您生成的独立预约网站，客人可以通过这个网站在线预约房间并完成支付。
小红书小程序开通后，可以通过Smart Order PMS在小红书平台上架房源，实现小红书获客。
前期设置流程概览：
一、身份认证
二、检查和设置门店详情
三、预约独立站/中国站需设置网站专属域名
四、设置营销站点支付网关
五、添加房型详情
六、设置价格计划及其详情、价格
七、上架房型、价格计划至网站/小程序
主要设置步骤：
一、身份认证
1.点击右上角【钱包】-身份认证
2.填写公司联系人、公司名称、公司电话、公司地址的信息后提交审核
※提交审核后可直接在您的专属客户群内联系Smart Order担当，为您加快审核进度
二、检查和设置门店详情
3.点击【
support · Mar 25 2026
新版营销网站迁移流程
新版营销网站本次升级内容涵盖 B 端配置能力优化与 C 端页面体验提升等多项内容，例如支持多站点独立配置与产品上架、批量上架、简单装修、自定义取消政策及域名设置，同时优化配置流程；前端则升级页面 UI 与搜索功能，新增个人中心，并优化小红书小程序登录方式。
新版功能更加灵活高效，助力商家精细化运营与转化提升。以下为新版营销网站迁移流程说明。
一、Booking Engine海外站/Chinese Site中国站数据迁移
1.确认域名并设置
・在新版BE中，支持用户自定义配置唯一域名地址，并且必须配置
・域名以物件分组为维度，不同分组设置不同域名
・海外站域名格式为booking-{自定义名字}.smartorder.ai
・国内站域名格式为booking-{自定义名字}.smartorders.net
设置入口：渠道-营销-首页-独立站/中国站的【立即设置】
💡※域名设置注意事项：
1.仅支持小写英文字母、数字及连字符
2.必须以字母开头
3.最多
Admin · Mar 12 2026
营销订单收益提现
如您已开通营销网站（订单渠道为 Booking engine、Chinese Site、Red），且支付网关设置为 「Smart Order 支付」，则相关订单收益将全部由系统暂时代收。
您需要通过 系统钱包发起提现操作，订单收益才会转入您指定的银行账户。
一、确认营销网站的支付网关配置
确认路径：【渠道】-【营销】-【支付】
（1）Booking engine
・若 Booking engine 的支付网关配置为 Smart Order：
Booking engine 渠道的订单收益将由系统暂时代收，您需要在 PMS 的【钱包】中操作提现
・若 Booking engine 的支付网关配置为第三方支付平台 Stripe：
Booking engine 渠道的订单收益将直接进入与 PMS 连接的
Admin · Feb 03 2026