Login
Get Started
Admin

Admin

预约独立站的订单支付流程(中国版手机端)

1 输入手机号获取并填写验证码 2 点击【同意协议并登录】 3 首页点击预定时间 4 选择入住和离店时间 5 返回首页,点击【入住】 6 添加入住成人数和儿童数 7 点击【确定】 8 点击箭头展开房型信息 9 点击框住内容可以查看房型详细信息 10 点击底部的【预定】 ※想要换预定房型,可点击底部的【<】返回键 11.再次确认入住时间、退订政策并输入住客信息和备注 12.勾选同意【我已阅读并同意《个人信息出境授权声明》《条款与细则》】 13.点击【提交订单】 14 点击打开支付宝(没有支付宝请先下载) 15 画面自动跳转到支付宝付款界面,完成付款
Admin

保洁任务全流程

在房态-保洁管理-任务概览”中选择对应的任务 1.点击房态 2.点击保洁管理 3.点击任务概览 4.选择保洁任务 5.点击确定 A选择保洁员 B给保洁员留言 此时,该保洁任务在系统内会变成“待接受“状态 ⑥该任务会变成“待接受“状态后,需要保洁员登录https://www.smartorder.jp/housekeeping/,找到对应的任务,点击接受 此时,该保洁任务在系统内会变成“待打扫“状态 ⑦在任务当天,保洁员在网页上点击“开始打扫“。此时,保洁任务会变成“打扫中 ⑧ 保洁员在网页上添加好易耗品,上传好图片以及完成备注之后,点击完成打扫 C消耗品 D上传打扫前图片 E上传打扫后图片 F备注 此时,保洁任务变成“待审核”状态 ⑨ 选择待审核的任务
Admin

其他功能更新(Airbnb订单一键导入、消息翻译、保洁管理功能优化等)

>Airbnb订单一键导入 完成Airbnb账号连接及映射后,可以通过【导入未来订单】功能,一键导入过去两年及未来一年的订单。 💡※Airbnb账号连接及映射完成后,PMS上的房态房价会被自动推送到Airbnb。因此,映射前请确保PMS上房价房态都已正确设置。订单导入后无法清除,且如果导入的订单与PMS房态有冲突(日历上设置了锁房等)时订单会导入失败。如需使用该功能,请务必确保映射及房态正确,并联系SmartOrder运营人员协助操作。 >改价页面优化 优化了【房价&房量】页面的UI设计,大幅提升进入页面的加载速度和流畅程度,提升用户体验。 1.图标说明:月亮代表当日最小入住天数,锁代表当日锁房 2.点击格子后可以快捷修改当日或指定时间范围的价格、最小入住天数、锁房等设置。 >消息自动翻译 设定好目标语言后,开启自动翻译功能,系统会自动将客人发来的消息翻译成目标语言,同时显示原文与译文,方便您与来自世界各地的客人无障碍交流。 功能入口及使用方法: 1.点击右上角图标,选择【收件箱】进入消息页面 2.点击左侧【