创建和管理角色
设定某种角色并自定义权限范围
1 ~3 角色管理入口：「设置-账号管理-角色管理」
4 在【角色管理】页，您可点击“新增”按钮，新增角色。
5 点到新增的角色，如[FULL]
6 点击编辑
7 选择每一个板块，勾选权限
8 点击保存
Admin
录入包栋订单
先参考文章【包栋设置】，添加好包栋房型之后才可以录入包栋订单
包栋设置操作路径：设置-住宿设置-包栋设置-新增 1 点击【设置】
2 点击【住宿设置】
3 点击【包栋设置】
4 点击【新增】,设置A~D的内容 A 包栋名称 B 简称 C 默认价 D 选择房间：可自由勾选需包栋售卖的房型/房间
5 点击【完成】，包栋房型创建成功ヘルプセンターCharlie
1 点击房态日历右下角的+号里面的【包栋】
2 选择入住时间
3 选择包栋房型
4 点击【确定】
5 客人姓名必填，其他信息按需填入
6 确认入住日期、入住人数、
关闭/打开房间
关闭房间
方法一
操作路径：房态-选择房间-关闭房间
① 点击房态
② 选择需要关闭的房间
③ 点击关闭房间
④ 根据实际情况选择关房类型（停用房、维修房和保留房），点击”确定“。
A关房类型（停用房、维修房和保留房）
B备注
方法二：
操作路径：房态-批量开/关房-批量关房-选择房间-下一步-选择日期-确定
① 点击房态
② 点击批量开/关房
③ 点击批量关房
④ 选择需要关闭的房间号
⑤ 点击下一步
⑥ 设置好关房信息后，点击确定
A房间
B日期
C适用周几
D关房类型
E备注
打开房间
方法一
操作路径：房态-选择房间-打开房间
① 点击房态
② 选择需要打开的房间
③ 点击开放房间
方法二
操作路径：房态-批量开/关房-打开房间-选择房间号-下一步-确定
① 点击房态
② 点击批量开/关房
③ 点击打开房间
④ 选择房间号
⑤ 点击下一步
如何连接PriceLabs
PriceLabs 是一款第三方动态定价工具，可以帮助您制定最优的价格策略。将其与 Smart Order PMS连接后，可将价格、最低入住天数等规则同步至 Airbnb、Booking.com Trip等各个OTA直连渠道。
⚠️ 注意：完成PMS连接前，您需拥有一个可用的 PriceLabs 帐户。
第 1 步：在 PriceLabs 中连接 Smart Order
1. 登录 PriceLabs
点击前往pricelabs
1. 在仪表板中点击“Add your listings”（添加房源）。
2. 在弹窗中选择 “Smart Order”，并勾选“Allow Smart Order to add listings to your PriceLabs
订单盒子
一、功能概述
订单盒子中的订单不占库存，订单金额不统计。您可以将冲突订单、刷单、保留单等暂时放到订单盒子中。
订单被移入订单盒子后，房量、房态变化会被同步到已直连的各个渠道，如不做任何处理，房间会再次开放预订。因此，如使用本功能，请注意维护房态。
二、功能入口及使用方法
将订单移入订单盒子
功能入口：【房态】-【日历】-点击订单-【订单盒子】
1.在房态日历页面，点击希望移入订单盒子的订单
2.点击【订单盒子】
3.勾选房间
4.点击【下一步】
5.勾选订单盒子标签类型，也可自定义标签名称
6.点击【确定】，订单移入订单盒子完成
三、查看订单盒子里的订单
(1) 功能入口1：房态日历右下角【+】-【订单盒子】
1.
取消订单
💡直连订单的取消、修改等信息请在OTA渠道进行，PMS取消订单不会直接反应到OTA渠道订单上
操作路径：选择订单-取消预订-输入违约金-确定
1 点开订单左下角的【取消预定】
2 输入违约金
3 点击确定
4 如果订单金额未结清（如系统记录还需退款），会弹窗提醒选择是否立即结账或暂不处理
暂不处理：不会影响订单的营业额统计，需后续确认订单收银/退款情况。
结账：核对订单收银，补充收银记录后结清订单金额
※订单收银、退款操作，可参考文章订单收银(退款)、结账
C 订单收银(退款)、结账·收银（退款) 例如记录房费、额外消费的收银/退款。系统内未平账订单右上角带有红色标志，可以对这类订单操作增加收银/退款记录，让订单平账。 1 点击 收银或者结账
2 选择类别：收银（订单金额、押金）或退款