Система управления отелем Smart Order
Работайте с доступными вам данными объекта: бронированиями, номерами, стоимостью номеров, доступностью, показателями работы и существующими отчётами.
AI Desktop для гостиничного бизнеса
AI Desktop: ИИ-агент для ежедневной работы гостиницы
Анализируйте показатели, организуйте задачи гостиницы, работайте с данными системы управления отелем Smart Order в пределах предоставленного доступа, выполняйте задачи в экстранетах OTA и превращайте локальные файлы в результаты, готовые к проверке,—всё в едином рабочем пространстве с ИИ для гостиничного бизнеса.
ПоддерживаетmacOS иWindows
Все задачи в одном рабочем пространстве
Единый ИИ-агент для системы управления отелем, экстранетов OTA и файлов
Расскажите AI Desktop, чего вы хотите достичь. Агент, созданный для гостиничного бизнеса, поможет организовать задачу и использовать подходящую среду на каждом этапе.
AI Desktop
Единое пространство для вашего запроса, текущей работы, источников и результата, готового к проверке.
Экстранеты OTA и локальные файлы
Работайте в экстранетах OTA, к которым у вас есть доступ, и превращайте выбранные таблицы, PDF, документы и изображения в полезные рабочие материалы.
Система управления отелем Smart Order остаётся основным источником достоверных данных о бронированиях, статусах номеров, стоимости номеров, номерном фонде и транзакциях.
Практические примеры для начала работы
Начните с реальной задачи гостиницы
Самый быстрый способ познакомиться с AI Desktop — поручить ему одну конкретную задачу с проверяемым результатом.
Превратите операционные данные в финансовый отчёт
Проанализируй показатели работы за этот месяц и подготовь финансовый отчёт.
AI Desktop может собрать данные системы управления отелем, к которым у вас есть доступ, в сводку для проверки: выручка, загрузка, ADR, RevPAR, выводы и рекомендуемые приоритеты.
Создайте бронирование и проверьте результат в системе управления отелем
Создай бронирование для Тестового гостя в двухместном номере 201 на выбранные даты.
После проверки данных и подтверждения созданное бронирование появится в календаре системы управления отелем, где вы сможете проверить результат.
Проверьте текущее состояние перед изменением
Проверь текущую стоимость номера и статус закрытия продаж на эти даты.
Сначала AI Desktop считывает текущее состояние объекта в пределах предоставленного доступа. Поддерживаемое изменение подготавливается для предварительного просмотра и ожидает подтверждения.
Работайте с экстранетами OTA в едином пространстве
Открой экстранет нужного канала, чтобы я мог проверить аккаунт объекта.
AI Desktop предоставляет команде объекта рабочее пространство OTA для доступа к разрешённым экстранетам. Учётные данные остаются под контролем пользователя.
Подготовьте материалы для передачи дел из выбранных файлов
Собери эти таблицы и документы со стандартными операционными процедурами в краткую сводку для передачи дел.
AI Desktop может преобразовать выбранные локальные материалы в сводки, чек-листы, рабочие черновики или материалы для передачи дел, которые проверит сотрудник.
Примеры показывают типовые рабочие процессы и не гарантируют, что каждый сайт, тип файла, поле данных или действие доступны в любом аккаунте.
Новый подход к работе
От поиска функций к постановке цели
В традиционных системах работа строится вокруг меню. В универсальных ИИ-инструментах — вокруг ответов. AI Desktop помогает командам гостиниц выстраивать работу вокруг конкретной операционной цели.
Разрозненный подход
- Сначала нужно найти нужный раздел в системе управления отелем.
- Приходится переключаться между страницами каналов, таблицами и PDF.
- Один и тот же отчёт или материалы для передачи дел приходится готовить заново каждый день.
- Рабочую информацию нужно копировать в универсальный ИИ-инструмент.
- Полученный ответ приходится превращать в последовательность ручных действий.
С AI Desktop
- Опишите задачу обычными словами.
- Поручите ИИ-агенту определить нужную информацию и инструменты.
- Проверяйте шаги, источники и подготовленные результаты в одном месте.
- Подтверждайте поддерживаемые действия по изменению данных перед выполнением.
- Повторно используйте проверенный процесс для регулярных задач.
Система управления отелемБронированияСтоимость номеровНомераДоступностьАналитикаОтчётыЗаказы
ИИ-помощник по системе управления отелем
Запрашивайте, проверяйте и подтверждайте—с учётом данных системы управления отелем
Если вы уже вошли в систему управления отелем Smart Order внутри AI Desktop, помощник поможет запросить информацию или подготовить поддерживаемые действия для объекта, связанного с вашим текущим аккаунтом.
- Отельер или управляющий объектом уже вошёл в систему управления отелем.
- ИИ работает только с объектами в пределах предоставленного доступа.
- По умолчанию запросы выполняются только для чтения.
- Поддерживаемые действия по изменению данных требуют предварительного просмотра и подтверждения.
Аккаунт и объект
Проверяйте статус входа, права доступа, доступные объекты и информацию о текущем объекте.
Бронирования
Находите сведения о проживании и выполняйте доступные операции: создание, изменение и отмену бронирований, оформление заезда и выезда.
Номера и статусы
Запрашивайте сведения о категориях номеров, номерах, корпусах, группах номеров и их текущих статусах.
Стоимость номеров и доступность
Проверяйте номерной фонд, статус закрытия продаж, стоимость номеров объекта, тарифные планы и историю изменений.
Бизнес-аналитика
Запрашивайте данные о выручке, транзакциях, количестве бронирований, продажах по каналам, загрузке, ADR и RevPAR.
Существующие отчёты
Получайте отчёты системы управления отелем о начислениях, номеро-ночах, дополнительных услугах, штрафах, комиссиях и KPI.
Контроль сотрудника — часть рабочего процесса
Автоматизация работы гостиницы под вашим контролем, шаг за шагом
ИИ должен упрощать проверку операционной работы—и сохранять прозрачность важных изменений.
Используйте аккаунт с нужными правами
Откройте систему управления отелем внутри AI Desktop для объекта, которым вы управляете.
Сформулируйте задачу
Опишите нужную информацию или рабочую задачу обычными словами.
Проверьте текущее состояние
Перед подготовкой действия AI Desktop считывает доступные данные системы управления отелем.
Проверьте предварительный результат
Поддерживаемое действие по изменению данных ожидает вашего явного подтверждения.
Проверьте систему управления отелем
Проверьте итоговые данные о стоимости номеров, номерном фонде, бронированиях и статусах номеров.
Вся рабочая информация вместе
Работайте за пределами системы управления отелем, сохраняя контекст
Работа гостиницы также связана с экстранетами каналов, общедоступными веб-страницами, таблицами, PDF, документами и изображениями.
Работайте в экстранетах каналов с предоставленным вам доступом
Открывайте экстранеты OTA с выполненным входом, переключайтесь между аккаунтами каналов, проверяйте страницы объектов и подготавливайте задачи в браузере, не выходя из AI Desktop.
Превратите выбранные документы в полезные рабочие материалы
Работа с локальными файлами выполняется отдельно от работы в экстранетах OTA. Выберите таблицы, PDF, документы или изображения на компьютере и используйте их как исходные материалы для задачи.
- Объединяйте таблицы, стандартные операционные процедуры и заметки для передачи смены в одной задаче.
- Создавайте сводки, сравнения и материалы для передачи дел, готовые к проверке.
Сценарии для гостиничного бизнеса
ИИ для каждой роли в гостиничном бизнесе
Выберите направление, наиболее близкое вашей команде, и начните с одной регулярной задачи, результат которой легко проверить.
Операторы объектов размещения
Гостиничные сети · Гостиницы · Аренда на время отпуска · Апартаменты с обслуживанием
Роли в гостинице
Финансы · Маркетинг · Операционная деятельность · Генеральные менеджеры · Владельцы-управляющие
Опыт клиентов
Реальные команды гостиничного бизнеса и практическое применение ИИ
Клиенты Smart Order уже применяют ИИ для подготовки отчётов, совместной работы нескольких объектов и повторяющихся операционных процессов.
Главный кейс · Сеть гостиниц с завтраком · Более 30 объектов
INFULLY
Взаимодействие между отделами
10 дней, чтобы связать рабочие процессы разных отделов.
Бутик-объект для аренды на время отпуска
MOYA
Подготовка ежедневной отчётности сократилась с 4–5 часов до 10–15 минут.
Несколько объектов · Почти 20 гостиниц
Jinbo Hotel
Объекты объединены в систему управления с поддержкой ИИ.
Апартаменты с обслуживанием · Более 5 000 номеров
YUEJIAN
Стандартные операционные процедуры унифицированы для всех объектов.Вопросы об AI Desktop
Что команды гостиниц спрашивают перед началом работы
Возможности зависят от аккаунта, под которым выполнен вход, прав доступа к объекту, доступной среды и текущей версии продукта.
Что такое Smart Order AI Desktop?
AI Desktop — это рабочее пространство с ИИ для гостиничного бизнеса. Здесь команда может описать цель обычными словами, работать с данными системы управления отелем в пределах предоставленного доступа, при необходимости использовать пространства для экстранетов OTA и локальных файлов, а затем проверять результаты в одном месте.
AI Desktop — это программа управления отелем или чат-бот?
Это рабочая среда для гостиничных задач с возможностями, выходящими за рамки чат-бота. AI Desktop помогает организовать достижение цели, использовать проверенные инструменты и доступную информацию, а также подготовить результат для проверки. Система управления отелем Smart Order остаётся основным источником достоверных данных об объекте и транзакциях.
Может ли AI Desktop управлять бронированиями гостиницы?
Помощник по системе управления отелем поддерживает поиск бронирований и сведений о проживании, просмотр деталей, а также доступные процессы создания, изменения и отмены бронирований, оформления заезда и выезда. Действия по изменению данных требуют предварительного просмотра и подтверждения пользователя.
Может ли AI Desktop изменять стоимость номера в гостинице?
Он может запрашивать стоимость номеров и тарифные планы объекта, проверять текущее состояние, подготавливать поддерживаемые изменения стоимости номеров и показывать их для предварительного просмотра и подтверждения. Некоторые изменения могут применяться асинхронно, поэтому проверяйте итоговое состояние в системе управления отелем.
Какая аналитика для отелей доступна AI Desktop?
Для объекта, к которому предоставлен доступ, и поддерживаемого диапазона дат помощник по системе управления отелем может запрашивать выручку, движение транзакций, количество бронирований, продажи по каналам, загрузку, OCC, ADR, RevPAR и существующие отчёты системы управления отелем.
Может ли AI Desktop работать с несколькими объектами?
AI Desktop работает с объектами, доступными текущему аккаунту, под которым выполнен вход. Он не обходит ограничения доступа аккаунта или объекта. Перед планированием работы с несколькими объектами убедитесь, что у аккаунта есть необходимые права доступа.
Вносит ли AI Desktop изменения в систему управления отелем автоматически?
По умолчанию запросы выполняются только для чтения. Перед выполнением поддерживаемого действия по изменению данных необходимо считать текущее состояние, показать предварительный просмотр операции и получить подтверждение пользователя. После этого важные результаты следует проверить в системе управления отелем.
Подходит ли AI Desktop для аренды на время отпуска?
Да. Он подходит командам, которые занимаются арендой на время отпуска и краткосрочной арендой и работают с бронированиями, данными объектов, страницами каналов, отчётами и локальными файлами с контентом. Конкретные действия зависят от прав доступа аккаунта и текущей версии продукта.
Начните работу с AI Desktop
Создайте аккаунт или скачайте приложение для компьютера и начните с одной гостиничной задачи, результат которой ваша команда сможет проверить.
Создайте аккаунт или запишитесь на демонстрацию со специалистом и начните с одной гостиничной задачи, результат которой ваша команда сможет проверить.
Хотите познакомиться с продуктом вместе со специалистом? Запишитесь на демонстрацию →
