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自助入住

A客人自助入住全流程
住户通过OTA或者线下预订订单→必须提供邮箱→订单预订成功→住户收到自助入住邮件→登录网址并且填写入住码→填写入住表单→在规定的时间内查看入住说明→完成入住 ① 请确认住户提供正确有效的邮箱! ※渠道订单,系统可获取到客人的虚拟邮箱、Airbnb订单无需虚拟邮箱也可以发送 ②点进网址https://selfcheckin.smartorder.ai/,并且输入入住码 A入住码 ③输入入住码后,点击搜索 ④点击入住表单并填写其中的内容 ⑤填写好“入住表单”后,并且在规定的入住时间内,才能查看“入住说明 B电话联系酒店 C切换语言 Leave Feedback
B自助入住的基本设置
💡操作路径:设置-自助入住-设置-配置 ①    点击设置 ②    点击自助入住 ③    点击设置 ④    点击配置 ⑤ 点开启用按钮 ⑥ 点击编辑,设置好A之后点击保存 A 查看入住说明时间(客人在入住前多少小时可以查看入住说明) ⑦点击入住指引 ⑧点击编辑 B 预览客人查看入住指引的页面 ⑨C和D输入好之后,点击确定 C入住方法 D入住说明
C入住表单设置
操作路径:设置-自助入住-设置-配置-入住表单 ①点击设置 ②点击自助入住 ③点击设置 ④点击配置 ⑤点击入住表单 A文本(例:姓名) B单选(例:性别) C日期(例:生日) D时间(例:入住时间) E图片(例:护照) 以上所有例子仅供参考,请按照实际情况输入需要的内容 F全部设置好之后可点击预览效果 G可以推动改变顺序
D自助入住全流程
全部流程:订单信息里填写客户有效邮箱→客人接收入住邮件→登录网址并且输入入住码→客人填写入住表单→客人查看入住指南→客人完成入住 详细说明: ①    订单必须有客人的有效邮箱 ※渠道订单,系统可获取到客人的虚拟邮箱、Airbnb订单无需虚拟邮箱也可以发送 客人会收到一封邮件 ② 复制入住码,点击链接https://selfcheckin.smartorder.ai/ A入住码 ③    正确输入或粘贴入住码,点击搜索 ④ 点击【编辑】,填写入住表单 ※入住表单可根据实际情况自定义内容 ⑤ 填写好所有信息之后,点击【提交】 ⑥ 住户提交入住表单后,必须在订单已支付的状态下,且达到规定的入住时间后才可以点击【入住】和查看入住说明 ※入住说明可根据实际情况自定义内容 客人填写完成的表单信息可以在系统内点开订单的【自助入住】,随时查看