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其他功能更新(Airbnb订单一键导入、消息翻译、保洁管理功能优化等)

>Airbnb订单一键导入 完成Airbnb账号连接及映射后,可以通过【导入未来订单】功能,一键导入过去两年及未来一年的订单。 💡※Airbnb账号连接及映射完成后,PMS上的房态房价会被自动推送到Airbnb。因此,映射前请确保PMS上房价房态都已正确设置。订单导入后无法清除,且如果导入的订单与PMS房态有冲突(日历上设置了锁房等)时订单会导入失败。如需使用该功能,请务必确保映射及房态正确,并联系SmartOrder运营人员协助操作。 >改价页面优化 优化了【房价&房量】页面的UI设计,大幅提升进入页面的加载速度和流畅程度,提升用户体验。 1.图标说明:月亮代表当日最小入住天数,锁代表当日锁房 2.点击格子后可以快捷修改当日或指定时间范围的价格、最小入住天数、锁房等设置。 >消息自动翻译 设定好目标语言后,开启自动翻译功能,系统会自动将客人发来的消息翻译成目标语言,同时显示原文与译文,方便您与来自世界各地的客人无障碍交流。 功能入口及使用方法: 1.点击右上角图标,选择【收件箱】进入消息页面 2.点击左侧【
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自动化消息

一、功能概述 配置消息内容和自动化发送规则并开启后,系统将在所有符合条件的订单到达设定时间后自动向客人发送消息。 例:创建一个规则为【离店前一天17:00】发送的退房注意事项自动化消息。开启后,系统将在每个订单离店日期前一天的17:00,通过邮件或聊天窗口自动给客人发送预先配置好的消息提醒。 通过自动化消息功能,可以在大幅减少人工操作的同时,让您与客人的沟通更加高效和及时。 二、功能入口及使用方法 功能入口:【设置】-【通用设置】-【自动化消息】 三、配置方法 (一)创建新的自动化消息: 1.点击右上角【创建】 2.配置发送给客人的消息内容 A.输入一个对客人可见的标题 B.编辑消息内容:支持输入文字和URL,可以插入变量。选择变量并添加到文本中后,系统会根据订单的详细信息自动填充内容。 3.配置自动发送规则 A.选择渠道 默认全选,可以根据运营需求针对不同渠道配置不同的消息内容和发送规则 B.选择房间 默认全选,
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快捷回複

功能描述:预设客人常见问题的回复内容,提前编辑好后可以在回复客人时快捷发送,无需再次编辑 1 点击【设置】 2 点击【通用设置】 3 点击【快捷回复】 4 点击右上角的【创建】,设置以下内容 A 标题:如“入住注意事项” B 消息内容 C 变量:支持插入消息内容里。发送时根据当前客人的订单信息自动识别对应的内容 提前编辑好后可以在回复客人时快捷发送,无需再次编辑