Ｄセルフチェックインの全流れ
ゲストが予約する→メールアドレスの入力が必要→ 予約が成功→ゲストにセルフチェックイン案内のメールが届く→ ウェブサイトにアクセスしてチェックインコードを入力→ チェックインフォームに記入→ チェックイン案内時間内にチェックイン方法、チェックイン手順を確認→チェックイン完了
① ゲストのメールアドレスが正しいことを確認してください
※Booking、Tripのチャネル予約につきましては、システムによって仮想メールを取得できます。Airbnbの予約については、仮想メールなしでもメッセージを送信することが可能です。
② ウェブサイトhttps://selfcheckin.smartorder.ai/をクリックし、チェックインコードを入力します
Aチェックインコード
③ チェックインコードを入力後、「検索」をクリックします。
④「チェックインフォーム」をクリックし、内容を入力してください
⑤チェックインフォーム記入
⑥チェックイン時間内に「チェックイン手順」をご覧いただけます
B ホテルに電話する
C 言語の変更
お客様が記入したフォーム情報は、システム内で予約の【セルフチェックイン】をクリックするとご確認いただけます。
また、統計レポート「セルフチェックインフォーム」から過去のフォーム情報を一括エクスポートすることが可能です。詳細は下記文章をご参照ください。
チェックインフォームの確認とエクスポート
一、機能概要
システムのセルフチェックイン機能を通じてゲストが入力したチェックインフォームの内容を一括エクスポートすることが可能です。これにより、宿泊者登録名簿の保存・整理・印刷などもより効率的に行えます。 二、利用前提条件
本機能を利用する前に、アカウントに必要な権限が付与されていることをご確認ください。 1. 【アカウント】－【リスト】ページへ移動します。 2. 本機能を利用するアカウントに【チェックインフォーム】の権限を付与します。 三、チェックインフォームの確認とエクスポート 1. システム上部メニューの【統計】－【統計レポート】－【宿泊】ページへ移動します。 2. 【チェックインフォーム】をクリックします。 3．予約番号／日付／チャネル／グループなどの条件で対象の予約を絞り込みます。 4．入力状況を直接確認するか、【エクスポート】をクリックして一括出力します。 四、エクスポートについて * エクスポート内容： セルフチェックインシステムでゲストが入力した全ての項目およびアップロードされた画像（フォルダ付きZIPファイルとしてエクスポートされます
